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Soluções de alta tecnologia e equipamentos de escritório

Desafie a definição de serviço com o IFS. Crie fluxos de trabalho mais rápidos e eficazes, o que significa menos tempo de inatividade para os clientes e maior utilização de recursos.

Manter-se atualizado com a crescente concorrência no setor de alta tecnologia e equipamentos de escritório oferece muitos desafios em potencial para os provedores de serviços. Entre um conjunto diversificado e inconsistente de ativos passíveis de manutenção e um nível crescente de complexidade, maximizar a eficiência do serviço e gerenciar o tempo de inatividade é mais importante do que nunca. Associe isso a uma crescente rede de preocupações com segurança, questões regulatórias e políticas corporativas, e a resolução quase nunca é tão fácil quanto deveria ser.

Para enfrentar esses desafios, você precisa encontrar um parceiro de serviços de alta tecnologia que possa suportar a complexidade exclusiva de sua prática de serviço, o IFS é reconhecido independentemente por oferecer a amplitude e a profundidade necessárias para fornecer um suporte de serviço que atenda aos requisitos exclusivos de sua empresa. Com o IFS FSM, estamos preparados para fornecer a você um conjunto de ferramentas para não apenas dominar o desafio de serviço de hoje, mas também como é o sucesso do serviço de amanhã.
Soluções de alta tecnologia e equipamentos de escritório

Envolvimento completo do cliente end-to-end com a Express Medicals

Customer Quote
A IFS conseguiu demonstrar que eles não apenas possuíam os recursos completos de gerenciamento, agendamento e reserva e operação de campo, mas também a experiência e as habilidades necessárias para aplicar seu IFS Customer Engagement e componentes móveis inteligentes para criar um cliente de próxima geração plataforma de serviços específica para nossos negócios.
Richard Wilcox Gerente de Operações, Express Medicals Ltd
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Transformação digital com ferramentas de serviço de campo

Para alcançar a verdadeira transformação digital, as empresas precisam avaliar cuidadosamente como empregam tecnologias de serviço de campo como IoT, inteligência artificial e dispositivos móveis. Faça o download hoje e verifique se você está selecionando as ferramentas de serviço de campo apropriadas para suas necessidades. Para garantir que você esteja configurando sua organização para o sucesso, faça qualquer compra de nova tecnologia e avalie-a através desta lente.

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Experiência líder do setor para provedores de serviços

Excelência em serviços para seus ativos e aqueles que você gerencia

Fornecedores de equipamentos de escritório

Para as empresas que fornecem equipamentos para o usuário final, como copiadoras, aparelhos de fax e outros equipamentos, as dimensões do serviço são extremamente complexas, mas necessárias para dominar. Para fazer isso corretamente, é necessário entender o serviço de ponta a ponta, seja de fornecedores, internamente ou por meio de autoatendimento. Além disso, as organizações precisam das ferramentas certas que atendam a essas necessidades do ciclo de vida sem ajustes ou comprometimentos.

O software IFS Field Service Management cobre todo o ciclo de vida do serviço de ponta a ponta. Os aprimoramentos recentes e os recursos incorporados de IoT a tornam a melhor solução da categoria que oferece o serviço de campo conectado mais completo do mercado. Ajudamos organizações como a sua a maximizar a eficiência operacional, aumentar a receita, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente.

Gerentes de escritório

Os gerentes de escritório têm um desafio único, pois as necessidades dos negócios exigem zero tempo de inatividade e recuperação rápida quando surgem problemas, o que significa que compromissos de serviço, necessidades de reparo e otimização de todas as outras operações de negócios se tornaram mais imperativos do que nunca. Para gerentes de escritório, o produto não é mais apenas o espaço de trabalho; é também a experiência. É imperativo, portanto, encontrar um parceiro que entenda a natureza única de seus negócios e lhe dê exatamente o que você precisa para manter seus clientes satisfeitos.

Com o IFS, você se juntará às pontuações de outras organizações de gerenciamento de escritórios residenciais que aprimoraram a supervisão dos contratos de nível de serviço, processos padronizados de ordens de serviço e aumento de horas faturáveis. Além disso, o IFS tem o poder de ser flexível, permitindo gerenciar a equipe contratada e interna em uma única plataforma. Leve suas necessidades de gerenciamento de escritório para o próximo nível com o IFS.

Fornecedores de equipamentos de escritório

Para as empresas que fornecem equipamentos para o usuário final, como copiadoras, aparelhos de fax e outros equipamentos, as dimensões do serviço são extremamente complexas, mas necessárias para dominar. Para fazer isso corretamente, é necessário entender o serviço de ponta a ponta, seja de fornecedores, internamente ou por meio de autoatendimento. Além disso, as organizações precisam das ferramentas certas que atendam a essas necessidades do ciclo de vida sem ajustes ou comprometimentos.

O software IFS Field Service Management cobre todo o ciclo de vida do serviço de ponta a ponta. Os aprimoramentos recentes e os recursos incorporados de IoT a tornam a melhor solução da categoria que oferece o serviço de campo conectado mais completo do mercado. Ajudamos organizações como a sua a maximizar a eficiência operacional, aumentar a receita, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente.

Gerentes de escritório

Os gerentes de escritório têm um desafio único, pois as necessidades dos negócios exigem zero tempo de inatividade e recuperação rápida quando surgem problemas, o que significa que compromissos de serviço, necessidades de reparo e otimização de todas as outras operações de negócios se tornaram mais imperativos do que nunca. Para gerentes de escritório, o produto não é mais apenas o espaço de trabalho; é também a experiência. É imperativo, portanto, encontrar um parceiro que entenda a natureza única de seus negócios e lhe dê exatamente o que você precisa para manter seus clientes satisfeitos.

Com o IFS, você se juntará às pontuações de outras organizações de gerenciamento de escritórios residenciais que aprimoraram a supervisão dos contratos de nível de serviço, processos padronizados de ordens de serviço e aumento de horas faturáveis. Além disso, o IFS tem o poder de ser flexível, permitindo gerenciar a equipe contratada e interna em uma única plataforma. Leve suas necessidades de gerenciamento de escritório para o próximo nível com o IFS.