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High Tech & Office Equipment Lösungen

Hinterfragen Sie die Definition von Service mit IFS. Erstellen Sie schnellere und effektivere Workflows, was weniger Ausfallzeiten für Kunden und eine höhere Ressourcennutzung bedeutet.

Mit dem wachsenden Wettbewerb in der High-Tech- und Büroausstattungsbranche Schritt zu halten, birgt viele potenzielle Herausforderungen für Dienstleister. Die Maximierung der Service-Effizienz und das Management von Ausfallzeiten sind wichtiger denn je, da die Anzahl der zu wartenden Assets unterschiedlich und inkonsistent ist und die Komplexität ständig zunimmt. Dies wird durch ein wachsendes Geflecht von Sicherheitsbedenken, behördlichen Vorschriften und Unternehmensrichtlinien unterstützt, und die Lösung ist so einfach wie nie zuvor.

Um diese Herausforderungen zu meistern, müssen Sie einen High-Tech-Servicepartner finden, der die einzigartige Komplexität Ihrer Servicepraxis unterstützt. IFS bietet unabhängig voneinander die Breite und Tiefe, um einen Service-Support bereitzustellen, der die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt. Mit IFS FSM sind wir bereit, Sie mit einer Reihe von Tools auszustatten, mit denen Sie nicht nur die heutigen Service-Herausforderungen meistern, sondern auch den Service-Erfolg von morgen garantieren können.

High-Tech & Office Equipment

Das sagen unsere Kunden

Customer Quote
IFS was able to demonstrate that they not only had the end-to-end customer management, scheduling and booking and field operation capabilities, but also the expertise and skills needed to apply its IFS Customer Engagement and intelligent mobile components to create a next generation customer service platform that was specific to our business.
Richard Wilcox Operations Manager, Express Medicals Ltd
Zur customer story von Express Medicals

Mehr customer stories

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Digitale Transformation mit Außendienstwerkzeugen

Um eine echte digitale Transformation zu erreichen, müssen Unternehmen sorgfältig abwägen, wie sie Außendiensttechnologien wie IoT, künstliche Intelligenz und Mobilgeräte einsetzen. Informieren Sie sich noch heute und stellen Sie sicher, dass Sie die geeigneten Außendienst-Tools für Ihre Anforderungen auswählen. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Organisation auf Erfolg ausrichten, nehmen Sie alle neuen Technologien an und bewerten Sie sie diese neu.

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Branchenführende Expertise für Dienstleister

Exzellenter Service für Ihr Vermögen und das, was Sie verwalten

Büroausstattung Lieferanten und Hersteller

Für Unternehmen, die Endbenutzergeräte wie Kopierer, Faxgeräte und andere Geräte bereitstellen, sind die Servicedimensionen äußerst komplex, müssen jedoch beherrscht werden. Um dies richtig zu tun, ist ein umfassendes Verständnis des Services erforderlich, unabhängig davon, ob es von Auftragnehmern, intern oder durch Self-Service stammt. Darüber hinaus benötigen Unternehmen die richtigen Tools, um diese Lebenszyklusanforderungen ohne Anpassungen oder Kompromisse zu erfüllen.

Die IFS Field Service Management-Software deckt den gesamten Service-Lebenszyklus ab. Neueste Verbesserungen und integrierte IoT-Funktionen machen es zu einer erstklassigen Lösung, die den umfassendsten, vernetzten Außendienst auf dem Markt bietet. Wir helfen Organisationen wie Ihnen, die betriebliche Effizienz zu maximieren, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Office-Manager

Office-Manager haben die einzigartige Herausforderung, dass die Anforderungen des Unternehmens keine Ausfallzeiten und keine rasche Wiederherstellung erfordern, wenn Probleme auftreten. Dies bedeutet, dass Servicetermine, Fehlerbehebungsanforderungen und die Optimierung aller anderen Geschäftsvorgänge wichtiger denn je sind. Für Büroleiter ist das Produkt nicht mehr nur der Arbeitsbereich. Es ist auch die Erfahrung. Es ist daher unerlässlich, einen Partner zu finden, der die Einzigartigkeit Ihres Unternehmens versteht und Ihnen genau das bietet, was Sie brauchen, um Ihre Kunden bei Laune zu halten.

Mit IFS schließen Sie sich den zahlreichen anderen Organisationen für die Verwaltung von Wohnbüros an, die die Überwachung der Service Level Agreements, standardisierte Arbeitsauftragsprozesse und erhöhte abrechnungsfähige Stunden verbessert haben. Darüber hinaus ist IFS flexibel und ermöglicht es Ihnen, Vertrags- und interne Mitarbeiter auf einer einzigen Plattform zu verwalten. Bringen Sie Ihre Anforderungen an die Geschäftsführung mit IFS auf die nächste Stufe.

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Die IFS Field Service Management-Software deckt den gesamten Service-Lebenszyklus ab. Neueste Verbesserungen und integrierte IoT-Funktionen machen es zu einer erstklassigen Lösung, die den umfassendsten, vernetzten Außendienst auf dem Markt bietet. Wir helfen Organisationen wie Ihnen, die betriebliche Effizienz zu maximieren, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Office-Manager

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