Professional Services & IT-Management-Software
Erstellen Sie einen Service-Workflow, der kompromisslos auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist und es Ihnen ermöglicht, die Beziehungen zu stärken und die Serviceergebnisse zu verbessern.
Als Dienstleister verstehen Sie, dass Service Excellence weit über die Interaktion zwischen Techniker und Kunde hinausgeht. Damit Ihr Unternehmen effektiv arbeitet, muss der gesamte Servicelebenszyklus von der Initiierung bis zum Ticketabschluss optimiert werden - und IFS kann mit branchenführender IT-Unternehmensverwaltungssoftware behilflich sein.
Während einige Professional Services Management-Lösungen dazu beitragen können, einige Servicevorgänge selektiv zu optimieren, andere aber außen vor zu lassen, wird IFS unabhängig nicht nur für die Tiefe, sondern auch für die Breite seiner Servicelösung anerkannt. Mit IFS FSM können Sie sicher sein, dass Sie bei der Integration Ihrer Prozesse keine Kompromisse eingehen müssen. Dadurch erhöhen Sie die Verfügbarkeit, sparen im Betrieb und erhalten Zugriff auf ganzheitliche Daten, die Ihrem Unternehmen helfen, auf die nächste Ebene zu gelangen.
Das sagen unsere Kunden
car parks
day maximum service window with IFS
minute response window with IFS
Design your service business to gain the competitive edge
Drive efficiency, transform the customer experience and differentiate your business with outcomes-based services.
Digitale Transformation mit Außendienstwerkzeugen
Um eine echte digitale Transformation zu erreichen, müssen Unternehmen sorgfältig abwägen, wie sie Außendiensttechnologien wie IoT, künstliche Intelligenz und Mobilgeräte einsetzen. Informieren Sie sich und stellen Sie sicher, dass Sie die geeigneten Außendienst-Tools für Ihre Anforderungen auswählen. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Organisation auf Erfolg ausrichten, nehmen Sie alle neuen Technologien an und bewerten Sie sie neu.
Branchenführende Expertise für Dienstleister
IFS unterstützt das Flottenmanagement von Anfang bis Ende
IT Service Management
Da die Servicetechnologien von Organisationen immer komplexer werden, steigt auch die Notwendigkeit, den Service dieser Systeme schnell und effektiv zu verwalten. Es reicht nicht aus, auf eine Fehlerbehebung zu reagieren oder jemanden über das Telefon durch eine Reparatur zu führen. Konnektivität ist das A und O. Dies sollte sich auch auf die Systeme erstrecken, mit denen Sie Servicevorgänge nachverfolgen und messen.
Die IFS Field Service Management-Software deckt den gesamten Service-Lebenszyklus ab. Neueste Verbesserungen und integrierte IoT-Funktionen machen es zu einer erstklassigen Lösung, die den umfassendsten, vernetzten Außendienst auf dem Markt bietet. Wir helfen Organisationen wie Ihnen, die betriebliche Effizienz zu maximieren, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Professionelle Services
IFS geht davon aus, dass die Bedürfnisse von Professional Services-Organisationen, Kunden zu begeistern und weniger Mitarbeiter zu beschäftigen, weiter zunehmen. Trotz dieses erheblichen Wachstums, neuer Technologien und einer verstärkten Betonung ergebnisbasierter Dienste zeigt die Servicetransformation keine Anzeichen einer Verlangsamung. Glücklicherweise bietet IFS mit seinen branchenführenden Tools und seiner Skalierbarkeit für Unternehmen aller Größenordnungen das, was Ihr Unternehmen für Spitzenleistungen benötigt.
Die IFS Field Service Management-Software deckt den gesamten Service-Lebenszyklus ab. Neueste Verbesserungen und integrierte IoT-Funktionen machen es zu einer erstklassigen Lösung, die den umfassendsten, vernetzten Außendienst auf dem Markt bietet. Wir helfen Organisationen wie Ihnen, die betriebliche Effizienz zu maximieren, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
IT Service Management
Da die Servicetechnologien von Organisationen immer komplexer werden, steigt auch die Notwendigkeit, den Service dieser Systeme schnell und effektiv zu verwalten. Es reicht nicht aus, auf eine Fehlerbehebung zu reagieren oder jemanden über das Telefon durch eine Reparatur zu führen. Konnektivität ist das A und O. Dies sollte sich auch auf die Systeme erstrecken, mit denen Sie Servicevorgänge nachverfolgen und messen.
Die IFS Field Service Management-Software deckt den gesamten Service-Lebenszyklus ab. Neueste Verbesserungen und integrierte IoT-Funktionen machen es zu einer erstklassigen Lösung, die den umfassendsten, vernetzten Außendienst auf dem Markt bietet. Wir helfen Organisationen wie Ihnen, die betriebliche Effizienz zu maximieren, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Professionelle Services
IFS geht davon aus, dass die Bedürfnisse von Professional Services-Organisationen, Kunden zu begeistern und weniger Mitarbeiter zu beschäftigen, weiter zunehmen. Trotz dieses erheblichen Wachstums, neuer Technologien und einer verstärkten Betonung ergebnisbasierter Dienste zeigt die Servicetransformation keine Anzeichen einer Verlangsamung. Glücklicherweise bietet IFS mit seinen branchenführenden Tools und seiner Skalierbarkeit für Unternehmen aller Größenordnungen das, was Ihr Unternehmen für Spitzenleistungen benötigt.
Die IFS Field Service Management-Software deckt den gesamten Service-Lebenszyklus ab. Neueste Verbesserungen und integrierte IoT-Funktionen machen es zu einer erstklassigen Lösung, die den umfassendsten, vernetzten Außendienst auf dem Markt bietet. Wir helfen Organisationen wie Ihnen, die betriebliche Effizienz zu maximieren, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
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