Skip to main content

You are visiting the Deutschland site. You might be interested in the Sverige site.

Go to the Sverige site Stay on the Deutschland site

Professional Services & IT-Management-Software

Erstellen Sie einen Service-Workflow, der kompromisslos auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist und es Ihnen ermöglicht, die Beziehungen zu stärken und die Serviceergebnisse zu verbessern.

Als Dienstleister verstehen Sie, dass Service Excellence weit über die Interaktion zwischen Techniker und Kunde hinausgeht. Damit Ihr Unternehmen effektiv arbeitet, muss der gesamte Servicelebenszyklus von der Initiierung bis zum Ticketabschluss optimiert werden - und IFS kann mit branchenführender IT-Unternehmensverwaltungssoftware behilflich sein.

Während einige Professional Services Management-Lösungen dazu beitragen können, einige Servicevorgänge selektiv zu optimieren, andere aber außen vor zu lassen, wird IFS unabhängig nicht nur für die Tiefe, sondern auch für die Breite seiner Servicelösung anerkannt. Mit IFS FSM können Sie sicher sein, dass Sie bei der Integration Ihrer Prozesse keine Kompromisse eingehen müssen. Dadurch erhöhen Sie die Verfügbarkeit, sparen im Betrieb und erhalten Zugriff auf ganzheitliche Daten, die Ihrem Unternehmen helfen, auf die nächste Ebene zu gelangen.

IT Infrastructure & Professional Services

Das sagen unsere Kunden

Customer Quote
We now work in a fundamentally different way, as the system is able to route and prioritize requests according to rules that we set in place. It was also important to have the flexibility to evolve as a company, as our customers and internal requests changed over time.
Caroline Theobald Commercial Manager, Indigo
Zur customer story von Indigo

Mehr customer stories

0

car parks

0

day maximum service window with IFS

0

minute response window with IFS

Digitale Transformation mit Außendienstwerkzeugen

Um eine echte digitale Transformation zu erreichen, müssen Unternehmen sorgfältig abwägen, wie sie Außendiensttechnologien wie IoT, künstliche Intelligenz und Mobilgeräte einsetzen. Informieren Sie sich und stellen Sie sicher, dass Sie die geeigneten Außendienst-Tools für Ihre Anforderungen auswählen. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Organisation auf Erfolg ausrichten, nehmen Sie alle neuen Technologien an und bewerten Sie sie neu.

Das whitepaper downloaden

Branchenführende Expertise für Dienstleister

IFS unterstützt das Flottenmanagement von Anfang bis Ende

IT Service Management

Da die Servicetechnologien von Organisationen immer komplexer werden, steigt auch die Notwendigkeit, den Service dieser Systeme schnell und effektiv zu verwalten. Es reicht nicht aus, auf eine Fehlerbehebung zu reagieren oder jemanden über das Telefon durch eine Reparatur zu führen. Konnektivität ist das A und O. Dies sollte sich auch auf die Systeme erstrecken, mit denen Sie Servicevorgänge nachverfolgen und messen.

Die IFS Field Service Management-Software deckt den gesamten Service-Lebenszyklus ab. Neueste Verbesserungen und integrierte IoT-Funktionen machen es zu einer erstklassigen Lösung, die den umfassendsten, vernetzten Außendienst auf dem Markt bietet. Wir helfen Organisationen wie Ihnen, die betriebliche Effizienz zu maximieren, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Professionelle Services

IFS geht davon aus, dass die Bedürfnisse von Professional Services-Organisationen, Kunden zu begeistern und weniger Mitarbeiter zu beschäftigen, weiter zunehmen. Trotz dieses erheblichen Wachstums, neuer Technologien und einer verstärkten Betonung ergebnisbasierter Dienste zeigt die Servicetransformation keine Anzeichen einer Verlangsamung. Glücklicherweise bietet IFS mit seinen branchenführenden Tools und seiner Skalierbarkeit für Unternehmen aller Größenordnungen das, was Ihr Unternehmen für Spitzenleistungen benötigt.

Die IFS Field Service Management-Software deckt den gesamten Service-Lebenszyklus ab. Neueste Verbesserungen und integrierte IoT-Funktionen machen es zu einer erstklassigen Lösung, die den umfassendsten, vernetzten Außendienst auf dem Markt bietet. Wir helfen Organisationen wie Ihnen, die betriebliche Effizienz zu maximieren, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

IT Service Management

Da die Servicetechnologien von Organisationen immer komplexer werden, steigt auch die Notwendigkeit, den Service dieser Systeme schnell und effektiv zu verwalten. Es reicht nicht aus, auf eine Fehlerbehebung zu reagieren oder jemanden über das Telefon durch eine Reparatur zu führen. Konnektivität ist das A und O. Dies sollte sich auch auf die Systeme erstrecken, mit denen Sie Servicevorgänge nachverfolgen und messen.

Die IFS Field Service Management-Software deckt den gesamten Service-Lebenszyklus ab. Neueste Verbesserungen und integrierte IoT-Funktionen machen es zu einer erstklassigen Lösung, die den umfassendsten, vernetzten Außendienst auf dem Markt bietet. Wir helfen Organisationen wie Ihnen, die betriebliche Effizienz zu maximieren, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Professionelle Services

IFS geht davon aus, dass die Bedürfnisse von Professional Services-Organisationen, Kunden zu begeistern und weniger Mitarbeiter zu beschäftigen, weiter zunehmen. Trotz dieses erheblichen Wachstums, neuer Technologien und einer verstärkten Betonung ergebnisbasierter Dienste zeigt die Servicetransformation keine Anzeichen einer Verlangsamung. Glücklicherweise bietet IFS mit seinen branchenführenden Tools und seiner Skalierbarkeit für Unternehmen aller Größenordnungen das, was Ihr Unternehmen für Spitzenleistungen benötigt.

Die IFS Field Service Management-Software deckt den gesamten Service-Lebenszyklus ab. Neueste Verbesserungen und integrierte IoT-Funktionen machen es zu einer erstklassigen Lösung, die den umfassendsten, vernetzten Außendienst auf dem Markt bietet. Wir helfen Organisationen wie Ihnen, die betriebliche Effizienz zu maximieren, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.