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Gartner 2021 Market Guide for Mobile Workforce Management Software for Utilities

IFS deckt alle wichtigen Aufgabenbereiche für Versorgungsunternehmen ab

Seit sieben Jahren ist Clevest, ein IFS-Unternehmen, im Gartner Market Guide for Mobile Workforce Management Software for Utilities enthalten, der einen umfassenden Überblick über den Bereich Mobile Workforce Management (MWM) bietet.

Clevest hat sich in der Vergangenheit auf die Entwicklung von MWM- und Advanced Network Deployment-Lösungen für den Energie- und Versorgungssektor konzentriert, während IFS sich auf die Entwicklung von Enterprise Asset Management- und Field Service Management (FSM)-Lösungen konzentriert hat. Jetzt, als kombinierte Einheit, glauben wir, dass sich unsere Reichweite über alle funktionalen Fähigkeiten erstreckt, die im Gartner Market Guide 2021 für Mobile Workforce Management Software for Utilities enthalten sind.

LESEN SIE DEN VOLLSTÄNDIGEN BERICHT, UM MEHR ZU ERFAHREN:

• Aktuelle Branchentrends
• Innovationen im Mobile Workforce Management
• Vergleiche der funktionalen Fähigkeiten der Anbieter, einschließlich IFS und Clevest, die sich im letzten Jahr zusammengeschlossen haben

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Der Leitfaden stellt eine verstärkte Aktivität von Field Service Management (FSM)-Anbietern auf dem Versorgungsmarkt fest, die Versorgungsunternehmen ein End-to-End-Modell für Service- und Betriebsmanagement auf einer einzigen Technologieplattform anbieten. Wir glauben, dass die Konvergenz von MWM und FSM ein natürlicher nächster Schritt für die Branche ist, der sich mit unserer Strategie deckt, die Fähigkeiten von Clevest MWM mit den marktführenden Kapazitäten von IFS zu konsolidieren, um das Serviceerlebnis zu verbessern.
 
IFS freut sich über die Aufnahme in diesen Gartner-Bericht und die erneute Positionierung als Leader im Gartner Magic Quadrant für Field Service Management. IFS führt dies auf unser Engagement für kontinuierliche Innovationen bei der Bereitstellung von Außendienstlösungen zurück, die unsere Kunden dabei unterstützen, vorausschauend zu handeln, sich anzupassen und vorwärts zu gehen, um einen kontinuierlichen Serviceerfolg zu erzielen.

Gartner, Market Guide for Mobile Workforce Management Systems for Utilities, Nicole Foust, 11. Mai 2020.

Gartner befürwortet keine Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, die in seinen Forschungspublikationen dargestellt werden, und rät Technologieanwendern nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Bezeichnungen auszuwählen. Die Research-Publikationen von Gartner geben die Meinung der Research-Organisation von Gartner wieder und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf diese Studie ab, einschließlich Garantien für die Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.