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Mobile Außendienstlösungen

Die Produktivität von Außendienstmitarbeitern transformieren

Unsere Software für den mobilen Außendienst bietet ein komplettes, funktionsreiches Toolkit für Außendiensttechniker, mit dem die Mitarbeiter fast alles von ihren mobilen Geräten aus erledigen können - sei es das Auffinden von Ersatzteilen, das Erstellen von Rechnungen für neue Aufträge oder das Erstellen von Kundenangeboten vor Ort.
 
Durch die nahtlose Integration in Field Service Management-, Enterprise Resource Planning- und Customer Relationship Management-Lösungen haben die Außendiensttechniker alles, was sie brauchen, sofort zur Hand und können so ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten, egal wie komplex der Service ist.
Mobile Field Service Management

Das sagen unsere Kunden

Customer Quote
As a company, we can address our customers’ issues a lot quicker. IFS were responsive, they were very cognizant of what we wanted and they listened to us a lot so they could adapt quickly to our needs.
Jussi Ylinen CEO, Anticimex Finland
Zur customer story von Anticimex

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margin growth: automation within FSM has reduced manual processes and associated costs

IFS: Viermal in Folge ein Gartner Magic Quadrant Leader

Mit einer zunehmenden Anzahl von Anbietern, die den Markt für Servicemanagement-Software überschwemmen, ist es schwer, den Fokus einzugrenzen. IFS bietet weiterhin eine Lösung, die von Gartner für ihre funktionale Breite und Tiefe anerkannt wurde und selbst die komplexesten und anspruchsvollsten Service-Anwendungsfälle rationalisiert.

Download the Magic Quadrant report

Das mobile IFS FSM aus der Nähe betrachtet

Sehen Sie in diesem 3-minütigen Video, wie die umfassendste Softwarelösung für das Außendienstmanagement auf dem Markt die Arbeit der mobilen Techniker/Ingenieure optimiert - von der Serviceanfrage bis zur Freigabe der Arbeit durch den Kunden.

Service Management

Mobile Field Service capabilities

Empower your field techs to boost customer satisfaction

Automate your field service processes with powerful, native mobile apps for Android, iOS and Windows devices.

With our configurable, secure mobility platform, your field workforce can quickly accept jobs, use GPS to find nearby parts and get directions, order parts, enter labor and expenses, take pictures, manage notes and payments, fill out checklists and capture signatures. Online or offline. Smartphone, tablet or laptop.

Our mobile synchronization technology works in the cloud, underground or onsite. With the right information at their fingertips, your empowered field workforce will dramatically improve productivity, first-time fix rates, on-time SLA performance and customer satisfaction.

Download Field Service Management brochure

Empower your field techs to boost customer satisfaction

Automate your field service processes with powerful, native mobile apps for Android, iOS and Windows devices.

With our configurable, secure mobility platform, your field workforce can quickly accept jobs, use GPS to find nearby parts and get directions, order parts, enter labor and expenses, take pictures, manage notes and payments, fill out checklists and capture signatures. Online or offline. Smartphone, tablet or laptop.

Our mobile synchronization technology works in the cloud, underground or onsite. With the right information at their fingertips, your empowered field workforce will dramatically improve productivity, first-time fix rates, on-time SLA performance and customer satisfaction.

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