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Declaración de Privacidad de ifs.com
Proteger la privacidad/intimidad de las personas en Internet es crucial para el futuro de los negocios basados en Internet. IFS es el controlador de los datos a los efectos de esta declaración de privacidad. IFS ha elaborado esta Declaración de Privacidad para demostrar nuestro firme compromiso con el derecho de las personas a su intimidad. Esta política resume nuestras prácticas para el tratamiento de información personal en este sitio web.
Esta Declaración de Privacidad cubre este sitio web y otros sitios que hacen referencia a esta Declaración de Privacidad. Algunas entidades, programas y/o sitios de IFS pueden tener sus propias, y posiblemente diferentes, declaraciones de privacidad. Le animamos a leer las declaraciones de privacidad de cada uno de los sitios o información de programas de IFS que visite o revise.
1. Fundamentos de Privacidad Globales
2. Bases Legales
3. Información que Recopilamos
4. Tecnologías como Cookies y Balizas Web
5. Cómo y Por Qué Utilizamos sus Datos Personales
6. Cookies y Tecnologías Similares
7. Razones por las que Compartimos su Información Personal
8. Seguridad de sus Datos Personales
9. Enlaces a Otros Sitios
10. Retención de Datos
11. Privacidad Infantil
12. Sus Derechos
13. Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
14. Cómo Contactar con Nosotros
Fundamentos de Privacidad Globales
Nuestras prácticas de privacidad reflejan los estándares y principios globales actuales en el tratamiento de datos personales. Cumplimos la legislación sobre la privacidad de los países en los que desarrollamos nuestras actividades.
Bases LegalesNuestro procesamiento de sus datos personales se fundamenta en las bases legales que se describen en esta sección.
Procesamos sus datos personales para poder cumplimentar nuestras obligaciones con usted como cliente, por ejemplo para poder proporcionarle nuestros servicios.
Una parte de nuestro procesamiento de datos personales se basa en lo que se denomina interés legítimo / equilibrio de intereses. Esto es aplicable a nuestro procesamiento de datos personales para personalizar su experiencia cuando visita los sitios web de IFS, rellena formularios o descarga contenidos. El interés de IFS para este procesamiento consiste en gestionar, mantener y mejorar nuestras actividades y lo que le ofrecemos.
Procesamos sus datos personales utilizando su consentimiento como base legal para poder comunicarnos con usted.
Al utilizar este sitio web y nuestros servicios nos permite recopilar y utilizar la información como aquí se describe. Si decidimos realizar cambios en esta declaración de privacidad, publicaremos los cambios en este sitio de forma que siempre podrá conocer qué información recopilamos y cómo la utilizamos.
Ocasionalmente, de acuerdo con los requerimientos legales, también podemos solicitar su consentimiento explícito para procesar ciertos datos e información recopilados en este sitio web o facilitados voluntariamente por usted.
Información que Recopilamos
IFS recopila muchos tipos de información para operar de una forma efectiva y proporcionarle los mejores productos, servicios y experiencias que podemos. Alguna de esta información nos la proporciona directamente a nosotros. Otra parte la obtenemos observando cómo interactúa con nuestros productos y servicios. Una parte proviene de otras fuentes que podemos combinar con los datos que recopilamos directamente. Con independencia de su origen, creemos que es importante un tratamiento cuidadoso de esa información y ayudarle a mantener su privacidad.
- Qué recopilamos
Registro – Cuando se registra para utilizar nuestros sitios o servicios le podemos solicitar que proporcione información y datos personales sobre usted, como su nombre, sexo, estado civil y compañía.
Al utilizar nuestros sitios y servicios - Recopilamos la información que nos indica cómo interactúa con nuestros servicios, incluido el navegador que utiliza, su dirección IP, localización, cookies u otros identificadores únicos, las páginas que visita y las funcionalidades que utiliza.
Datos de otras fuentes - Podemos obtener datos y/o enriquecer datos proporcionados por usted y/o por la utilización de servicios avanzados, o por herramientas para actualizar y ampliar nuestros registros, identificar nuevos clientes y crear contenidos mejor adaptados para proporcionar servicios que pueden ser de interés para usted. En particular, recopilamos o adquirimos datos personales de contacto de empresa de terceros suministradores, incluidas direcciones de correo, puestos laborales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, perfiles de redes sociales, direcciones URL de LinkedIn e información adicional sobre usted, como datos demográficos.
- Cómo lo recopilamos:
Utilizamos una serie de métodos y tecnologías para recopilar información sobre cómo utiliza nuestros sitios y servicios, incluido: Formularios de web, por ejemplo cuando introduce información en un formulario de registro, o introduce datos de búsqueda en un cuadro de búsqueda.
Tecnologías como Cookies y Balizas Web
Sistema de registros en la web, que nos permite recopilar la información estándar que envía su navegador a cada sitio web que visita - como su dirección IP, el tipo y lenguaje del navegador, y el sitio del que procede -, las páginas que visita y los enlaces en los que pulsa cuando utiliza nuestros sitios y servicios.
Cómo y Por Qué Utilizamos sus Datos Personales
IFS utiliza la información que recopilamos para operar, mejorar, administrar y personalizar el sitio web y los servicios que ofrecemos. Esta información la utilizaremos únicamente como se describe en esta declaración de privacidad y en la forma que se especifica en el momento de su recopilación.
En relación a las direcciones IP, generalmente IFS agregará estos datos de forma anónima y no los vinculará a una persona en concreto. Cuando visita nuestro sitio, sólo reconocemos su nombre en el sistema. IFS recopila únicamente información relacionada con su visita al sitio de IFS. No realizamos ningún seguimiento ni recopilamos datos personales de sus visitas a compañías o entidades que no pertenezcan a las empresas del Grupo de IFS.La información recopilada en un servicio de IFS se puede combinar con la información recopilada en otros servicios de IFS para facilitarle una experiencia más consistente y personalizada en sus interacciones con nosotros.
También podemos suplementar o enriquecer estos datos con información de otras compañías. Por ejemplo, podemos utilizar servicios de otras compañías para ayudarnos a personalizar la funcionalidad de rellenar formularios cuando se descargan contenidos de IFS y/o asignarle un área geográfica general basándonos en su dirección IP para personalizar determinados servicios en su área geográfica.
También podemos utilizar la información para comunicarnos con usted si tenemos una base legal para hacerlo. Por ejemplo, nuestras comunicaciones se realizan mediante el envío de correos electrónicos o por correo postal cuando es legal hacerlo.
Cookies y Tecnologías Similares
- Nuestro uso de las cookies
La mayoría de los sitios web de IFS utilizan "cookies," que son pequeños ficheros de texto colocados en su disco duro por un servidor web. Utilizamos cookies para recordar las configuraciones adoptadas por cada visitante, como el país seleccionado, para de este modo ofrecer características personalizadas. Esto nos ayuda a registrar el flujo de tráfico en el sitio web y nos proporciona estadísticas e información sobre cuántos visitantes hemos tenido en nuestro sitio web, el tiempo que pasan los visitantes en nuestro sitio web, el origen y dominio del visitante y qué navegador y sistema operativo, como Windows, utiliza. También utilizamos cookies para hacer un seguimiento de las descargas que realiza, para facilitar sus descargas posteriores, y para que nos proporcione información sobre sus descargas. En resumen, la utilización de cookies nos permite mejorar el servicio y funcionamiento de nuestro sitio web en su beneficio.
- Seguridad
Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o introducir virus en su ordenador. Usted puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente es posible modificar la configuración de su navegador para que rechace las cookies. No obstante, debe aceptar las cookies para utilizar todas las funciones de este sitio web. Si no se permiten las cookies, esto afectará a la posibilidad de: Descargarse programas o aplicaciones, compartir información en redes sociales, personalizaciones, y ver y compartir vídeos.
- Podemos utilizar cookies para:
Almacenar sus Preferencias y Configuración. Si usted introduce su código postal o ciudad para obtener noticias locales o información meteorológica en un sitio de IFS, podemos almacenar dicho código postal o ciudad en una cookie para que pueda ver la información local relevante cuando vuelva al sitio. Esto puede ahorrarle tiempo eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información cada vez que visita el sitio.
Publicidad dirigida. Cuando mostremos publicidad online para usted, pondremos una o más cookies persistentes en su dispositivo, para reconocerlo cada vez que le mostramos un anuncio. Al ofrecer publicidad en nuestros propios sitios web y en los de nuestros colaboradores de publicidad y editores, podemos compilar información a lo largo del tiempo sobre los tipos de páginas, contenidos y anuncios que usted u otras personas que utilizan su ordenador han visitado o visto. Esta información se utiliza para múltiples fines; por ejemplo, nos ayuda a asegurarnos de que usted no ve el mismo anuncio una y otra vez. También utilizamos esta información para ayudar a seleccionar y mostrar publicidad dirigida que creemos puede ser de interés para usted.
Análisis del sitio. Podemos utilizar cookies para contar el número de visitantes únicos a una página web o servicio, o para desarrollar otras estadísticas agregadas sobre las operaciones de nuestros sitios y servicios. Estos análisis nos ayudan a operar y mejorar las prestaciones de dichos sitios y servicios.
Las cookies que utilizamos habitualmente se listan en la tabla siguiente. Si visita uno de nuestros sitios web, el sitio podría utilizar algunas o todas las cookies siguientes:
Nombre de la Cookie | Descripción |
IFS:_SITE_LANG | Guarda la selección del país realizada por el usuario y redirige al visitante en cualquier visita posterior a la raíz del dominio (www.ifsworld.com). Se guarda durante un año. |
IFS_SITE_TEXT | |
IFS_Site | |
IFS_Country |
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utm_campaign |
Guarda los datos de atribución sobre el origen o campaña de referencia que le han guiado para visitarnos. IFS recoge estos datos y a continuación los elimina cada vez que se rellena un formulario en nuestro sitio web, y guarda estos valores en nuestras plataformas de CRM y de Automatización de Marketing durante un período de hasta 2 años. Estos datos se utilizan para el modelado de las atribuciones y para medir la eficacia de nuestras campañas. |
utm_content | |
utm_medium | |
utm_source | |
utm_term | |
SC_ANALYTICS_SESSION_COOKIE | Guarda un identificador único anónimo que integra los datos de las sesiones y las impresiones de las páginas, que proporciona información sobre cómo utilizan los visitantes nuestro sitio. Utilizamos la información para facilitar al usuario contenidos personalizados basándonos en las áreas de interés históricas del sujeto. También nos permite compilar informes sobre las impresiones de las páginas y nos ayuda a mejorar el sitio. La cookie se guarda durante un período de hasta 10 años. |
SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE | |
ASP.NET_SessionId | |
marketo | Guarda un identificador único para su registro de cliente potencial en Marketo, nuestra plataforma de Automatización de Marketing. Esta cookie la establece Marketo mediante una baliza de seguimiento en nuestro sitio web e integra información de la sesión sobre cómo utiliza un visitante nuestro sitio web. Estas cookies se guardan durante un período de hasta 10 años. |
dtCookie | |
lpv5332 | |
visitor_id5332 | |
(esta cookie puede aparecer múltiples veces y adjuntarse con valores numéricos diferentes) | |
Marketo Munchkin (_mkto_trk) | Esta cookie la establece Marketo. Permite a un sitio web realizar un seguimiento del comportamiento del visitante en los sitios en los que se ha instalado la cookie e incluye al visitante como destinatario de una campaña de marketing por correo electrónico, para medir la efectividad de la campaña. El seguimiento se realiza de forma anónima hasta que el usuario se identifica enviándonos un formulario. La cookie se guarda durante 2 años. |
Marketo RTP | Estas cookies las establece Marketo dentro de sus Productos de IA de Contenidos y de Personalización de Web. Facilita funcionalidades y contenidos personalizados basándose en las elecciones del usuario, su navegación en el pasado y la información que se infiere. La cookie se guarda durante 2 años. |
mkto_opt_out | Marketo, nuestra plataforma de Automatización de Marketing, utiliza esta cookie en cumplimiento de la iniciativa de no realizar seguimientos “Do Not Track”. Se guarda durante un período de hasta 10 años. |
_ga | Estas cookies las establece Google Analytics, un servicio que utilizamos para facilitar informes de visitantes y utilización. Se guardan durante un período de hasta 2 años. |
_gid | |
_dc_gtm_UA-1662132-1 | Esta cookie la establece Google Tag Manager, un servicio que utilizamos para insertar balizas de seguimiento de terceros y otros módulos diversos que no se utilizan directamente en los servidores de nuestro sitio web. La cookie se guarda durante un período no superior a 24 horas. |
gsScrollPos | Realiza un seguimiento de la extensión de la página que ha recorrido un visitante, y nos da una indicación de la extensión del contenido de la página que se ha leído. Estos datos anónimos se proporcionan a Google Analytics como un evento personalizado y se expresan como porcentaje. El valor de la cookie se guarda indefinidamente, pero se reinicia en cada nueva impresión de la página. |
(esta cookie puede aparecer múltiples veces y adjuntarse con valores numéricos diferentes) | |
bt2 | Estas cookies las establece AddThis, un servicio que utilizamos para compartir información en las redes sociales. Las cookies se guardan durante un período de hasta 10 años. |
di2 | |
loc |
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ssc | |
sshs | |
uid | |
uvc | |
vc | |
_distillery | Estas cookies las establece Wistia, un servicio que utilizamos para proporcionar videos en nuestro sitio web. Esta cookie se guarda durante un período de hasta 20 años. |
muxData | |
siteimproveses | Estas cookies las establece SiteImprove, un servicio de administración de la web que utilizamos para mejorar la calidad y disponibilidad global de nuestro sitio web. Esta cookie se guarda indefinidamente. |
_cfduid | Las cookies con este nombre las establecen SiteImprove, Pingdom y Feedrapp, servicios que utilizamos para facilitar las funcionalidades del sitio y monitorizar las prestaciones y la disponibilidad de nuestro sitio web. Esta cookie se guarda durante un período de hasta un año. |
IDE | Esta cookie la establece nuestro colaborador de publicidad DoubleClick, para recopilar datos anónimos sobre las páginas web que ha visitado. Estos datos se utilizan para facilitar campañas dirigidas y otros anuncios publicitarios dirigidos basándose en sus áreas de interés históricas. Los datos se guardan durante 2 años. |
- Cómo controlar las cookies
Por favor, tenga en cuenta que si opta por eliminar las cookies, cualquier configuración y preferencia controlada por esas cookies, incluidas las preferencias publicitarias, se eliminarán, y es posible que deba volver a crearlas.
- Nuestro uso de balizas web
Las páginas web de IFS pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web, a veces llamadas gifs de un solo píxel, que pueden utilizarse para ayudar a depositar cookies en nuestros sitios, permitirnos contar los usuarios que han visitado esas páginas y brindar servicios de marca compartida. Podemos incluir balizas web en nuestros mensajes de correo electrónico promocionales o boletines informativos para determinar si los mensajes se han abierto y se ha actuado en consecuencia.
También podemos trabajar con otras compañías que se anuncian en los sitios de IFS para colocar balizas web en sus sitios o en sus anuncios, para desarrollar estadísticas sobre la frecuencia con la que hacer clic en un anuncio en un sitio de IFS da como resultado una compra u otra acción en el sitio del anunciante.
Finalmente, los sitios IFS pueden contener balizas web de terceros para ayudarnos a compilar estadísticas agregadas sobre la efectividad de nuestras campañas promocionales u otras operaciones del sitio web. Estas balizas web pueden permitir que terceros establezcan o lean una cookie en su ordenador. Hemos prohibido que terceras compañías puedan utilizar balizas web de nuestros sitios para recopilar o acceder a su información personal. No obstante, puede optar por no participar en la recopilación o el uso de datos por parte de estas empresas de análisis de terceros, haciendo clic en los enlaces del siguiente proveedor de análisis:
Google Analytics (requiere que instale un complemento de navegador)
Direcciones de correo electrónico y preferencias de comunicación
También puede detener la entrega en el futuro de correos electrónicos promocionales de los sitios y servicios de IFS siguiendo las instrucciones específicas en el correo electrónico que reciba. Dependiendo del servicio respectivo, también puede tener la opción de tomar decisiones proactivas sobre la recepción de correo electrónico promocional, llamadas telefónicas y correo postal para sitios o servicios específicos de IFS.
Razones por las que Compartimos su Información Personal
Como empresa global, IFS opera varios sitios web en todo el mundo. Cualquier dato e información que usted proporcione voluntariamente o que se recopile de otro modo en uno de nuestros sitios en cualquier país podría enviarse electrónicamente a un servidor en uno de estos sitios en otro país. Protegemos sus intereses de privacidad en todo el mundo asegurándonos de que los sitios IFS cumplen nuestros principios de protección de datos descritos en esta declaración.
Las empresas del Grupo IFS pueden utilizar la información a nivel internacional en relación con el procesamiento de sus consultas y pedidos, para ayudar a mejorar nuestros productos y servicios y para procesar y almacenar o brindarle información sobre productos y servicios que pueden ser de su interés.
También podemos compartir dicha información con socios comerciales, proveedores de servicios, agentes externos autorizados o contratistas para proporcionar un servicio o transacción solicitados, incluido el procesamiento de pedidos, el procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito, el alojamiento de sitios web, el alojamiento de eventos, el registro de seminarios y la prestación de servicios de asistencia al cliente, o para proporcionarle información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.
Dicho intercambio puede implicar la transferencia o el acceso de un tercero fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (UE / EEE). IFS se asegurará de que existan las salvaguardas correspondientes que brinden los niveles adecuados de protección de sus datos personales según lo exigen las leyes de protección de datos aplicables. Por ejemplo, esto puede incluir el uso de acuerdos de procesamiento de datos externos o entre compañías basados en Cláusulas contractuales estándares aprobadas por la UE o en el Escudo de Privacidad UE-EEUU, u otros mecanismos que puedan en algún momento ser reconocidos o aprobados por las autoridades pertinentes.
Podemos divulgar datos personales si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir los requisitos legales, para proteger y defender nuestros derechos o nuestra propiedad, o en circunstancias urgentes para proteger la seguridad de una persona.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines de marketing, a menos que nos haya dado su permiso para hacerlo.
Mientras visita el sitio web de IFS, es posible que se le dirija al contenido o a la funcionalidad alojada por un proveedor externo, no en ifsworld.com. La mayoría de las veces, esto se hace para albergar eventos especiales, como concursos o seminarios. Cuando la información se recopile exclusivamente en nombre de IFS, se hará referencia en el sitio a la correspondiente declaración de privacidad de la entidad IFS, que determinará cómo se utiliza la información. Para otros sitios que no pertenecen a IFS, se hará referencia a la política de privacidad del propietario del sitio. Es práctica de IFS exigir que dichos proveedores y socios comerciales manejen la información de manera consistente con la declaración de privacidad de IFS.
Seguridad de sus Datos Personales
IFS se compromete a proteger los datos personales que comparte con nosotros. IFS utiliza una combinación de tecnologías, procedimientos y medidas organizativas de seguridad estándares de la industria para proteger sus datos personales del acceso, uso o divulgación no autorizados. IFS apoya la seguridad en línea utilizando la tecnología de servidor seguro, porque queremos que sus datos estén seguros. Se han establecido en los sitios de IFS medidas e instalaciones de seguridad de vanguardia para evitar usos indebidos.
Enlaces a Otros Sitios
Este sitio puede contener enlaces a otros sitios. IFS no es responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de otros sitios web fuera del Grupo de empresas de IFS.
Retención de Datos
IFS no retendrá sus datos personales por más tiempo del necesario para cumplir el propósito para el que se recopilaron o según lo requiera la legislación o normativa aplicable.
Privacidad Infantil
IFS no recopila deliberadamente datos personales de menores de 13 años. Si llega a nuestro conocimiento que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 13 años, borraremos esos datos de nuestros sistemas cuando se nos solicite.
Sus Derechos
Los principios que seguimos incluyen sus derechos en relación con los datos personales que recopilamos y usamos de acuerdo con esta política.
Tiene derecho a solicitar que IFS cambie, rectifique, complete, borre o restrinja el procesamiento de sus datos personales. Para el procesamiento de datos personales que se fundamenta en la base legal del consentimiento o en el cumplimiento de un acuerdo, también tiene derecho a la portabilidad de los datos.
Tiene derecho a retirar su consentimiento (si nuestro procesamiento se basa en el consentimiento), lo que sin embargo no afectará a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento realizado antes de que lo hubiera retirado. Podremos continuar procesando sus datos personales sobre la base de otros fundamentos legales, exceptuado el consentimiento.
Tiene derecho a solicitar el acceso e información adicional sobre el procesamiento de su información. Tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que procesamos relacionados con usted de forma gratuita una (1) vez al año. Si solicita una copia adicional, podemos cobrarle una tarifa razonable basada en los costes administrativos.
Para ejercer sus derechos, o si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales, comuníquenoslo en la siguiente dirección: privacy@ifsworld.com o IFS World Operations AB, Teknikringen 5, 581 15 Linköping, Suecia. En su carta/correo electrónico por favor indique su nombre completo y sus datos de contacto
Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
IFS es un proveedor de servicios de empresa a empresa ("B2B") e intencionadamente no interactúa ni recopila información sobre consumidores individuales fuera de ese contexto, tanto en interacciones en línea (por ejemplo a través de nuestro sitio web) como fuera de línea. Por lo tanto, las referencias a usted en esta declaración de privacidad solo incluyen a las personas que interactúan con nosotros en relación a nuestras funciones B2B, como las tareas previas imprescindibles de otra empresa, o el suministro o la recepción de bienes o servicios a otra empresa o desde ella. Solo los consumidores que actúen en calidad de B2B pueden utilizar nuestros sitios web o proporcionarnos información.
IFS no "vende" información personal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California.
Cómo Contactar con Nosotros
Si tiene preguntas sobre esta declaración de privacidad o si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, borrado, restricción de procesamiento, portabilidad de datos, u objeción a la toma de decisiones automatizada, contáctenos a través de:
privacy@ifs.com o Privacy, IFS World Operations AB, Teknikringen 5, 581 15 Linköping, Suecia. En su carta / correo electrónico, indique su nombre completo y sus datos de contacto.
También puede comunicarse con nuestro Director de Protección de Datos (DPO) en ifsdpo@synchlaw.se.
Revisado y publicado el 23 de junio de 2020.