製造業がサービス化の準備をするために必要なこと

市場内外からの圧力が高まる中、各メーカーは収益源を多様化する方法を模索してきました。製品中心のビジネスの中では、より多様なアフターサービスを提供しようとする動きが出てきています。私たちは、これをサービタイゼーションと呼んでいます。

この新しいアプローチを進める際の一助となるべく、IFSはコンサルティング会社のNoventumと協業し、サービス化の成功のためのこの青写真を開発しました。このホワイトペーパーをダウンロードして、ビジネスのためにサービス化をコントロール方法をご理解ください。本資料の主な内容は、以下のとおりです。

• サービタイゼーションを成功する方法について、詳細かつ実行可能な青写真
• サービタイゼーションを成功するために企業が実行できるアクションの概要
• 優れたサービスを提供し、サービスの成果を中心にビジネスモデルを再構築するために企業が採用している、主要なテクノロジーのリスト