Wpływ trendów w branży telekomunikacyjnej

na doświadczenia klientów i zarządzanie usługami

impact_of_telecommunications_industry_trends_Hero_670_413

Firmy telekomunikacyjne na całym świecie starają się sprostać bezprecedensowemu zapotrzebowaniu rynku na łączność 5G. W 2021 roku usługi 5G stanowiły globalny rynek o wartości 46,6 mld USD. Przewiduje się, że do roku 2028 osiągną wartość 66,5 mld USD.

Jak operatorzy telekomunikacyjni mogą skutecznie wdrażać sieci 5G i światłowodowe, napędzając jednocześnie wzrost przychodów i dbając o bezproblemową obsługę klienta?


Przeczytaj nasz szczegółowy raport „The Impact of Telecommunication Industry Trends on CX and Service Management” i poznaj opinie innowatorów z największych firm telekomunikacyjnych na świecie, takich jak T-Mobile, Bell, Eltel i wiele innych.


Pobierz szczegółowy raport, aby dowiedzieć się więcej.

  • Najważniejsze technologie i trendy, takie jak chatboty AI, IoT, obliczenia na brzegu sieci i modele usług oparte na wynikach, które będą napędzać przyszły wzrost w branży
  • Jakie najlepsze w swojej klasie rozwiązania z powodzeniem stosują firmy telekomunikacyjne, aby poprawiać jakość obsługi klienta i wydajność operacyjną?
  • Porady od dyrektorów z branży na temat tego, jak osiągnąć rentowny wzrost przychodów i poprawić wskaźnik utrzymania klientów

Wypełnij poniższy formularz, aby pobrać pełny raport: