TWOJE ROZWIĄZANIE SERWISOWE

Dzięki oferowanym przez nas wiodącym w branży rozwiązaniom serwisowym możesz usprawnić działalność Twojej firmy.

NAJNOWSZE POSTY NA BLOGU

Przeczytaj najnowsze posty dotyczące zarządzania serwisem.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Skontaktuj się z nami, by omówić potrzeby Twojej firmy w zakresie zarządzania serwisem w terenie.

Rozwiązanie do zarządzania serwisem w terenie – serwis FSM, planowanie przeglądów

IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie (IFS Field Service Management, IFS FSM) kompleksowo obsługuje pełny cykl serwisu FSM. Dzięki najnowszym rozszerzeniom i wbudowanej obsłudze Internetu rzeczy (IoT) jest to rozwiązanie najlepsze w swojej klasie, które umożliwia świadczenie najbardziej kompleksowych i najlepiej skomunikowanego serwisu FSM (planowanie przeglądów, optymalizacja tras). Pomagamy organizacjom maksymalizować wydajność operacyjną, zwiększać przychody, redukować koszty oraz podnosić poziom satysfakcji klienta.

KLIENCI FIRMY IFS RAPORTUJĄ:

  • Wzrost wydajności serwisantów o 40%
  • Skrócenie czasu obsługi serwisowej o 15–20%
  • Wzrost skuteczności napraw przy pierwszej wizycie o 10–20%
  • Zwiększenie wykorzystania zasobów o 10%
  • Obniżenie kosztów dojazdu i nadgodzin o 15%

IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie – kompleksowa obsługa pełnego cyklu serwisu FSM

Planowanie i Optymalizacja Harmonogramu

IFS Planowanie i Optymalizacja Harmonogramu to rozwiązanie, które inteligentnie optymalizuje planowanie, tworzenie harmonogramów i trasowanie w celu podniesienia poziomu wydajności i zadowolenia klienta przy jednoczesnym ograniczeniu kosztów operacyjnych. Obejmuje ono „jak najpóźniejsze” harmonogramowanie w celu wyznaczenia optymalnej trasy serwisu z uwzględnieniem wizyt w magazynie części.

Planowanie i harmonogramowanie

Logistyka zwrotów i naprawy

Zoptymalizuj zapasy i zautomatyzuj logistykę zwrotów w celu zwiększenia zysków z działalności naprawczej, poszerz ofertę gwarancyjną i ogranicz koszty zapasów dzięki oprogramowaniu firmy IFS z zakresu logistyki zwrotów i napraw w punkcie serwisowym.

Logistyka zwrotów