A Gestão de serviço de trabalho de campo da IFS capacita a Spencer Technologies para o sucesso


Por quase 40 anos, a Spencer Technologies foca em apoiar lojas de varejo e organizações com várias unidades na entrega de soluções inovadoras. O IFS Field Service Management ajudou a Spencer a superar seus desafios de logística fornecendo uma solução flexível para gerenciar as necessidades de atendimento da base de clientes. A IFS capacitou a Spencer a:



  • Expandir serviços para agregar valor comercial.
  • Aprimorar o atendimento ao cliente.
  • Desenvolver um portal do cliente aprimorado.
  • Implementar logística reversa e reparos.

Para descobrir como a IFS pode ajudar sua organização a solucionar os desafios de hoje e abraçar as oportunidades do futuro, baixe a história do cliente.


"Os clientes confiam muito na nossa capacidade de sermos capazes de lidar com sua empresa, e o IFS FSM está no centro do nosso negócio. Assim, em essência, a parceria entre nós e a IFS é determinante."

Rudy Goedhart
Diretor de Desenvolvimento de Sistemas, Spencer Technologies



IFS FSM e Spencer Technologies