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Mobile Field Service Solutions

Transforming field worker productivity

Our mobile field service software provides a complete feature-rich toolkit for field engineers, enabling staff to do almost anything they need to from their mobile devices - whether locating replacement parts, raising invoices for new jobs, or providing customer quotes on site.

With seamless integration to Field Service Management, Enterprise Resource Planning and Customer Relationship Management solutions, field techs have all they need at their fingertips, empowering them to deliver a superior customer experience however complex the service.

Anticimex transforma a experiência do cliente com serviço de campo móvel

Customer Quote
Como empresa, podemos resolver os problemas de nossos clientes muito mais rapidamente. O IFS respondeu bem, sabia muito bem o que queríamos e nos ouviram muito para que pudessem se adaptar rapidamente às nossas necessidades.
Jussi Ylinen CEO, Anticimex Finland
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ordens de serviço geradas automaticamente com a IoT em apenas 6 meses

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técnicos em campo com dispositivos portáteis

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crescimento da margem: a automação no FSM reduziu processos manuais e custos associados

IFS: Líder do Quadrante Mágico da Gartner quatro vezes seguidas

Com um número crescente de fornecedores lotando o mercado de software de gerenciamento de serviços, é difícil restringir seu foco. O IFS continua a fornecer uma solução reconhecida pelo Gartner por sua abrangência e profundidade funcional, simplificando até os casos de uso de serviços mais complexos e desafiadores.

Download the Magic Quadrant report

Uma visão geral do IFS FSM mobile

Desde a solicitação de serviço até a aprovação do cliente no trabalho, veja como a solução mais completa de software de gerenciamento de serviço de campo do mercado otimiza a experiência do técnico / engenheiro móvel neste vídeo de 3 minutos.

Service Management

Mobile Field Service capabilities

Capacite seus técnicos de campo para aumentar a satisfação do cliente

Automatize seus processos de serviço de campo com aplicativos móveis nativos poderosos para dispositivos Android, iOS e Windows.

Com nossa plataforma de mobilidade configurável e segura, sua força de trabalho de campo pode aceitar trabalhos rapidamente, usar o GPS para encontrar peças próximas e obter direções, solicitar peças, inserir mão de obra e despesas, tirar fotos, gerenciar notas e pagamentos, preencher listas de verificação e capturar assinaturas. Online ou offline. Smartphone, tablet ou laptop.

Nossa tecnologia de sincronização móvel funciona na nuvem, no subsolo ou no local. Com as informações certas na ponta dos dedos, sua força de trabalho de campo aprimorará drasticamente a produtividade, as taxas de correção iniciais, o desempenho do SLA pontual e a satisfação do cliente.

Download Field Service Management brochure

Capacite seus técnicos de campo para aumentar a satisfação do cliente

Automatize seus processos de serviço de campo com aplicativos móveis nativos poderosos para dispositivos Android, iOS e Windows.

Com nossa plataforma de mobilidade configurável e segura, sua força de trabalho de campo pode aceitar trabalhos rapidamente, usar o GPS para encontrar peças próximas e obter direções, solicitar peças, inserir mão de obra e despesas, tirar fotos, gerenciar notas e pagamentos, preencher listas de verificação e capturar assinaturas. Online ou offline. Smartphone, tablet ou laptop.

Nossa tecnologia de sincronização móvel funciona na nuvem, no subsolo ou no local. Com as informações certas na ponta dos dedos, sua força de trabalho de campo aprimorará drasticamente a produtividade, as taxas de correção iniciais, o desempenho do SLA pontual e a satisfação do cliente.

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