MOBİL SAHA SERVİS ÇÖZÜMLERİ
Saha çalışanlarının verimliliğinin artırın
IFS Servis ve Hizmet Çözümleri Alanında Pazar Lideri!
IFS Mobil Saha Servis çözümümüz, saha teknisyenleri için eksiksiz ve zengin özelliklere sahip bir deneyim sunarak, mobil cihazlarından yedek parça bulma, yeni işler için fatura oluşturma veya müşteriye sahada teklif verebilme gibi ihtiyaç duydukları tüm servis fonksiyonlarını yapabilmelerine olanak tanır.
IFS Saha Servis Yönetimi (FSM), IFS Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) ve IFS Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) çözümlerine tam entegrasyonla, saha teknisyenlerinin ihtiyaç duydukları her şey parmaklarının ucunda! Servis süreçleriniz ne kadar karmaşık olursa olsun, mükemmel bir müşteri deneyimi sunmak için şirketinizi IFS ile güçlendirin.
Anticimex, Müşteri Deneyimini IFS Mobil Saha Servis Çözümüyle Dönüştürdü
sadece 6 ayda IoT ile otomatik olarak oluşturulan iş emirleri
sahada mobil cihazlı teknisyen sayısı
karlılık artışı: FSM içindeki otomasyon, manuel süreçleri ve ilişkili maliyetleri azalttı
IFS üst üste dördüncü kez Gartner Magic Quadrant Lideri!
Servis yönetimi pazarında giderek artan tedarikçi sayısıyla, odağı daraltmak zorlaşıyor. Geniş fonksiyonelitesi ve benzersiz özellikleri, Gartner tarafından tanınan IFS Saha Servis Yönetimi (FSM) çözümü, sınıfının en iyisi olarak, en karmaşık ve en zorlu servis senaryolarınızı basitleştirmektedir.
IFS FSM Mobil çözüme yakından bakış
Servis talebinden, iş yerinde müşterinin imza atmasına kadar, piyasadaki en eksiksiz saha servis yönetimi çözümünün, mobil teknisyen / mühendis deneyimini nasıl kolaylaştırdığını görün.
Kurumsal Servis Yönetimi
IFS Mobil Saha Servis yetenekleri
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ARTIRMAK İÇİN SAHA TEKNİSYENLERİNİZİ GÜÇLENDİRİN
Saha servis süreçlerinizi Android, iOS ve Windows mobil cihazlar için geliştirilmiş native ve güçlü mobil uygulamalarla otomatize edin.
Konfigüre edilebilir, güvenli mobilite platformumuzla, saha işgücünüz hızlı bir şekilde:
- Atanan işleri kabul etmek
- GPS'i kullanarak yakındaki yedek parça depolarını bulmak veya yol tarifleri almak
- Parça siparişi vermek
- İşçilik ve masrafları girmek
- Fotoğraf çekmek, notlar girişi
- Ödemeleri yönetmek
- Kontrol listelerini doldurmak
- Yapılan iş ile ilgili imzaları almak
gibi işleri ister çevrimiçi veya çevrimdışı, akıllı telefon, tablet veya dizüstü bilgisayar ile yapabilir.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ARTIRMAK İÇİN SAHA TEKNİSYENLERİNİZİ GÜÇLENDİRİN
Saha servis süreçlerinizi Android, iOS ve Windows mobil cihazlar için geliştirilmiş native ve güçlü mobil uygulamalarla otomatize edin.
Konfigüre edilebilir, güvenli mobilite platformumuzla, saha işgücünüz hızlı bir şekilde:
- Atanan işleri kabul etmek
- GPS'i kullanarak yakındaki yedek parça depolarını bulmak veya yol tarifleri almak
- Parça siparişi vermek
- İşçilik ve masrafları girmek
- Fotoğraf çekmek, notlar girişi
- Ödemeleri yönetmek
- Kontrol listelerini doldurmak
- Yapılan iş ile ilgili imzaları almak
gibi işleri ister çevrimiçi veya çevrimdışı, akıllı telefon, tablet veya dizüstü bilgisayar ile yapabilir.
IFS Saha Servis Yönetimi (FSM) hakkında daha fazla içeriğe ulaşın
Infografik: Bulut Tabanlı FSM Çözümümüz Nasıl Çalışır
IFS Saha Servis Yönetimi (FSM) çözümü, piyasadaki en eksiksiz ve tam entegre bulut çözümüdür. Kurumsal FSM çözümümüzün şirketinize nasıl yardımcı olabileceğiyle ilgili bilgi grafiğimizi inceleyin.
Devamını Oku
