if (True) { } if (True) { }
Skip to main content

You are visiting the Україна site. You might be interested in the United States site.

Go to the United States site Stay on the Україна site

Зворотня логістика

Підвищення ефективності. Покращення прозорості.

Як веде себе ваш бізнес, якщо мова йде про управління зворотною логістикою? Чи є у вас всі необхідні інструменти для досягнення максимальної ефективності, економії коштів та скорочення простоїв для клієнтів?

Управління стандартними ТМЦ та логістика – це добре знайомий процес для більшості організацій. Однак, багато компаній стикаються з рядом проблем, коли виникає потреба в запчастинах, поверненнях чи ремонті в майстерні.

Рішення IFS забезпечують просте управління процесами зворотної логістики, починаючи з дозволу на повернення матеріалу (RMA) та гарантійного обслуговування, і закінчуючи отриманням, маршрутизацією, ремонтом, упаковкою, доставкою, виставленням рахунків в рамках єдиного органічного процесу.

Solutions Service Management RL Intro

Компанія Spencer підписує нові контракти завдяки функціональності зворотної логістики

Customer Quote
У нас була вимога впровадити та запустити модуль центру ремонтів, а також підготувати користувачів за три тижні. Нам це вдалося, тому що його більша частина вже існувала в системі, і нам просто потрібно було її налаштувати.
Руді Гедхарт Директор з розвитку систем, Spencer Technologies
Читати кейс клієнта

Більше історій клієнтів

0
x

рішення FSM дозволило компанії Spencer Technologies подвоїти прибуток за 5 років після впровадження

0

тижні для впровадження та запуску центру ремонтів

0

технічних спеціалістів, що працюють в польових умовах

Створення кращої системи зворотної логістики

Критерії оцінки ефективності зворотної логістики змінилися за останні п’ять років. Потреби клієнтів та бізнесу, поряд з новими технологіями та каналами доставки, додали складності і без того складному набору процесів. Отже, як веде себе ваш бізнес, якщо мова йде про управління зворотною логістикою?

Завантажити інформаційний бюлетень

Зворотна логістика на практиці

Подивіться, як компанія Spencer Technologies використовує IFS FSM та рішення для управління зворотною логістикою для якісного обслуговування клієнтів. Технологія допомагає Spencer ефективно управляти поверненнями, ремонтом активів та всіма комплексними процесами, щоб перевершувати очікування своїх клієнтів. Перегляньте відео. 

Service Management

Integrated Reverse Logistics and Repair capabilities

Управління зворотною логістикою за допомогою IFS FSM

Щоб зменшити витрати, скоротити час виконання ремонту та підвищити ефективність, організації повинні мати можливість відстежувати товари протягом усього процесу ремонту. Це та багато іншого можливо за допомогою нашого рішення для сервісного ремонту.

Ваш бізнес, клієнти та сторонні постачальники отримають можливість відстежувати товари протягом усього процесу через надійні веб-портали.

IFS Field Service Management та рішення для сервісного ремонту забезпечують 100% прозорість всіх процесів. Це гарантія якісного обслуговування клієнтів та оптимальної ефективності експлуатації. 

 

Завантажити брошуру щодо рішення Field Service Management

Максимальна ефективність та 100% прозорість завдяки управлінню поверненнями

Повернення деталей це складній, але водночас, вигідний процес. Рішення IFS Field Service Management допомагає керувати всіма бізнес-процесами зворотної логістики від авторизації повернення матеріалів (RMA) до маршрутизації, отримання, ремонту, упаковки, доставки та виставлення рахунків.

Результат? Ефективні процеси повернення, задоволені клієнти та більш вигідні операції з обслуговування та ремонту.

IFS Field Service Management визнане очевидним лідером серед програмних продуктів для автоматизації комплексних процесів сервісного ремонту, включаючи повернення, ремонт, демонтаж, модернізацію та обслуговування третьої сторони.

Завантажити брошуру щодо рішення IFS Field Service Management brochure

100% прозорість завдяки рішенню для управління запасними частинами

Склад – це важливий, але дуже дорогий компонент сервісних операцій. Для досягнення оптимальних показників роботи та зниження витрат організації повинні ефективно управляти запасами на складі, місцями розміщення товару, запчастинами, рівнями сервісного обслуговування та ін.

Саме це може забезпечити наше рішення IFS Field Service Management для компаній, орієнтованих на продукт. Це набір комплексних функціональних можливостей для централізованого управління інформацією та логістикою.

IFS Field Service Management забезпечує 100% прозорість запчастин, включаючи технічне обслуговування запасів і відстеження серійних номерів. Рішення надає повний доступ до доставки та отримання, ТМЦ та логістики, витрат на запчастини, щоб компанії могли збільшувати обороти та зменшувати старіння товарів.

Завантажити брошуру щодо рішення IFS Field Service Management

Управління зворотною логістикою за допомогою IFS FSM

Щоб зменшити витрати, скоротити час виконання ремонту та підвищити ефективність, організації повинні мати можливість відстежувати товари протягом усього процесу ремонту. Це та багато іншого можливо за допомогою нашого рішення для сервісного ремонту.

Ваш бізнес, клієнти та сторонні постачальники отримають можливість відстежувати товари протягом усього процесу через надійні веб-портали.

IFS Field Service Management та рішення для сервісного ремонту забезпечують 100% прозорість всіх процесів. Це гарантія якісного обслуговування клієнтів та оптимальної ефективності експлуатації. 

 

Завантажити брошуру щодо рішення Field Service Management

Максимальна ефективність та 100% прозорість завдяки управлінню поверненнями

Повернення деталей це складній, але водночас, вигідний процес. Рішення IFS Field Service Management допомагає керувати всіма бізнес-процесами зворотної логістики від авторизації повернення матеріалів (RMA) до маршрутизації, отримання, ремонту, упаковки, доставки та виставлення рахунків.

Результат? Ефективні процеси повернення, задоволені клієнти та більш вигідні операції з обслуговування та ремонту.

IFS Field Service Management визнане очевидним лідером серед програмних продуктів для автоматизації комплексних процесів сервісного ремонту, включаючи повернення, ремонт, демонтаж, модернізацію та обслуговування третьої сторони.

Завантажити брошуру щодо рішення IFS Field Service Management brochure

100% прозорість завдяки рішенню для управління запасними частинами

Склад – це важливий, але дуже дорогий компонент сервісних операцій. Для досягнення оптимальних показників роботи та зниження витрат організації повинні ефективно управляти запасами на складі, місцями розміщення товару, запчастинами, рівнями сервісного обслуговування та ін.

Саме це може забезпечити наше рішення IFS Field Service Management для компаній, орієнтованих на продукт. Це набір комплексних функціональних можливостей для централізованого управління інформацією та логістикою.

IFS Field Service Management забезпечує 100% прозорість запчастин, включаючи технічне обслуговування запасів і відстеження серійних номерів. Рішення надає повний доступ до доставки та отримання, ТМЦ та логістики, витрат на запчастини, щоб компанії могли збільшувати обороти та зменшувати старіння товарів.

Завантажити брошуру щодо рішення IFS Field Service Management