(MSP) Managed-Service-Softwarelösungen & Tools
Automatisieren Sie Workflows, reduzieren Sie manuelle Prozesse und geben jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, smarter zu arbeiten.
Unsere fortschrittliche MSP-Software ermöglicht es Ihnen, Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten. Gleichzeitig bieten unsere umfassenden Managed-Service-Lösungen die Möglichkeit, manuelle Prozesse durch Automatisierung deutlich zu reduzieren. Dadurch kann jeder Mitarbeiter intelligent und innovativ arbeiten, was die Produktivität Ihres Unternehmens steigert.
Wachsen Sie über Break/Fix hinaus. Übernehmen Sie noch heute die Serviceerbringung der Zukunft.
Ihre Kunden benötigen einen Managed Services Provider, der innovative Services bietet und die anspruchsvollsten SLAs erfüllt. Laden Sie das E-Book herunter, um zu erfahren, wie die Servicemanagement-Lösungen von IFS Sie in die Lage versetzen können, das Wachstum zu beschleunigen und den Service zu Ihrem Wettbewerbsvorteil zu machen.
Komplexer Service leicht gemacht
Verbessern Sie die Produktivität von Technikern um 33 %, transformieren Sie die SLA-Compliance und garantieren Sie First-Time Fix mit der Planung und Terminplanung von IFS. In diesem dreiminütigen Video erfahren Sie mehr.
What-If Scenario Planning
Haben Sie Probleme damit, Ihren Servicebetrieb für die Zukunft zu planen und vorherzusagen? Wie viel Kosteneinsparungen könnten Sie mit Territory Rebalancing erreichen? Erfahren Sie, wie IFS Ihnen dabei helfen kann, die Zukunft Ihres Servicebetriebs zu planen.
Meinungen unserer Kunden
Kundenergebnisse
Park Place Technologies unterstützt mehr als 21.500 Kunden in über 154 Ländern und mehr als 170 Sprachen. Dank IFS konnte das Unternehmen während der Pandemie wachsen und hochwertige Kundenergebnisse bieten.
Einhaltung
von Normen
Die Verwaltung alter ITSM-Tools kann schwierig, ihre Administration teuer und ihre Rechtfertigung im Unternehmen kompliziert sein. Erfahren Sie, wie die am schnellsten wachsende Bank Saudi-Arabiens es schaffte, eine vollständige Einhaltung von Normen zu erreichen.
Verbesserung von SLAs
um 60 %
Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der VAE, Emirates Advanced Investment Group, senkte die SLA-Compliance von 5 bis 7 Tagen auf <1. Investment Group, senkte die SLA-Compliance von 5 bis 7 Tagen auf <1.
Exakte Lieferung
Ein Einzelhändler hat innerhalb von 18 Monaten mit einer automatischen Umleitung eine Steigerung der Genauigkeit von Lieferungen an Privatadressen von 50 %, Einsparungen in Höhe von 835.000 £ und eine Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit um 20 % erreicht.
Machen Sie Ihr Enterprise Service Management zukunftssicher und werden Sie sofort „digital-ready“.
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Serviceunternehmen zukunftssicher machen können, angefangen bei komplettem mobilem Zugriff für verteilte Arbeiten bis hin zu virtuellen Chatbots, die den Endanwendern die Suche nach Informationen erleichtern.
Support für Vermögenswerte
Lösungen für Ihre Branche
IFS Cloud
Führende Funktionen für die komplexen Anforderungen von Managed-Services-Unternehmen, deren Geschäftsmodelle auf Vermögenswerten, Projekten und Dienstleistungen basieren.
Kundenerfolg
Realisieren Sie mit Ihrer IFS-Lösung bei jedem Schritt Werte, ab Ihrem ersten Kontakt mit unseren Business Value Engineering Services bis hin zu jedem Update, wenn Sie bereits Kunde sind.
Field Service Management
End-to-End Field Service Management mit Technikern, die mobile FSM-Funktionen nutzen können, verbessert die geschäftliche Effizienz und stellt schnellere Antwortzeiten mit Reaktionen in Echtzeit sicher.
Personaleinsatzplanung
Planungs- und Terminplanungsoptimierung in Echtzeit, um SLAs zu erfüllen und die Produktivität von Außendienstmitarbeitern zu maximieren und gleichzeitig die Fahrtzeiten, Emissionen und die Kosten für Überstunden zu reduzieren.
