Software ESM per operazioni aziendali semplificate

Migliora la consegna dei servizi e aumenta l'efficienza con il software IFS ESM, automatizzando i flussi di lavoro e unificando i servizi interni per semplificare le operazioni, migliorare la collaborazione e servire meglio i clienti.

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Il software IFS Enterprise Service Management unifica l'erogazione dei servizi interni all'interno della tua organizzazione con una soluzione unica. Semplifica i processi, accelera la risoluzione e si connette senza problemi con IFS Cloud riducendo i costi, migliorando la visibilità e offrendo un valore misurabile in ogni punto di contatto con il cliente.

Perché scegliere IFS Enterprise Service Management

Servizi per massimizzare il successo della gestione dei servizi aziendali

  • Persona in piedi sui gradini con grattacieli illuminati sullo sfondo di notte

     Incrementa l’adozione e ottieni valore con IFS Success

    Massimizza il valore della tua implementazione del software ESM con IFS Success. I nostri esperti garantiscono un’adozione efficace, forniscono indicazioni proattive e risultati misurabili per promuovere l’eccellenza operativa e il successo aziendale a lungo termine. 

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  • Sviluppo software collaborativo in uno spazio di lavoro moderno

    L'affidabilità di cui la tua soluzione ESM ha bisogno

    IFS Cloud Services offre un ambiente sicuro, scalabile e affidabile per la tua soluzione ESM. Garantisce alte prestazioni e disponibilità, liberando le organizzazioni per concentrarsi sul loro core business.

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  • Approfitta della guida esperta ESM

    IFS Consulting Services aiuta le organizzazioni a ottimizzare i loro processi ESM e implementare efficacemente le soluzioni IFS. I nostri consulenti esperti forniscono una guida su misura per garantire la consegna del progetto con successo e il successo a lungo termine.

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  • Ingegneri con attrezzatura di sicurezza che esaminano i piani all'interno di un tunnel ferroviario in costruzione.

    Supporto completo per IFS ESM

    I servizi di supporto IFS forniscono supporto completo per la tua soluzione ESM, garantendo assistenza tempestiva e tempi di inattività minimi. Monitoraggio proattivo, risoluzione rapida dei problemi e miglioramento continuo mantengono il tuo sistema al massimo delle prestazioni.

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Funzionalità di gestione dei servizi aziendali che generano risultati

  • Grattacielo di vetro curvo che riflette il cielo blu e le nuvole.

    Esperienza di Servizio Unificata

    IFS assyst centralizza tutte le richieste di servizio e le funzioni di supporto in un'unica piattaforma intuitiva, semplificando la comunicazione, migliorando la visibilità e garantendo una consegna del servizio coerente tra i dipartimenti IT e aziendali.
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Scelto dai leader dell’Enterprise Service Management

  • Edificio di vetro curvo che riflette il cielo e le nuvole.
    Analyst Report

    IFS assyst nominato leader e innovatore per ITSM e ESM

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  • Sagoma di una persona in piedi su una vetta montuosa all'alba con nuvole e valli sullo sfondo.
    Forrester

    Forrester - L'impatto economico totale™ delle soluzioni IFS distribuite nel cloud

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  • Tenda blu sotto vivide luci verdi e viola del nord in un paesaggio oscuro.
    Analyst Report

    IFS assyst ha ottenuto l'accreditamento PeopleCert per 16 pratiche ITIL®4.

    L'accreditamento di PeopleCert è una verifica ufficiale che la nostra soluzione aderisce alle migliori pratiche ITIL e al nostro impegno a mantenere le qualifiche.

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Cosa sta guidando il futuro dell’Enterprise Service Management

  • Cantiere edile con gru e impalcature durante il tramonto.

    Guida all’acquisto per l’Enterprise Service Management 

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