IFS Loops: Die agentische KI für CX und Support

Support vom Kostenfaktor zum Wachstumstreiber machen

Support-Teams versinken in Tickets – und sitzen gleichzeitig auf dem wertvollsten Signal Ihres Unternehmens. Die meisten KI-Lösungen liefern nur noch ein weiteres Dashboard. IFS Loops nutzt dieses Signal: löst Fälle, unterstützt Teams und macht Risiken in allen Systemen sichtbar – automatisch.

Warum IFS Loops AI für CX?

Mehrere KI-Agenten – für Unternehmen entwickelt

Aktionen über Ihre Systeme hinweg

Für den Einsatz im Unternehmensmaßstab entwickelt

Governance-konform und sicher

Versteht Ihr Unternehmen

Wert schnell erkennen – und dann weiter ausbauen

IFS Loops wird als zusätzliche Schicht über Ihrem bestehenden Stack implementiert – ohne „Rip-and-Replace“. So erzielen Sie schnell erste Erfolge und skalieren anschließend Schritt für Schritt, Agent für Agent, sobald sich der Mehrwert in der Praxis bestätigt.

Verbinden
Integrieren Sie CRM, Ticketing, Wissensdatenbanken und über 75 Enterprise-Tools – ohne Ihre bestehenden Systeme zu beeinträchtigen.
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Onboarding
Geführtes Onboarding mit Readiness-Checks, klaren Rollen und einem Erfolgsplan ermöglicht schnelle erste Erfolge, die von Anfang an Vertrauen schaffen.
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Maß
KPIs, die vom ersten Tag an definiert und gemessen werden – mit managementtauglichem Reporting zu Effizienz, Risikoreduktion, ROI und den nächsten Skalierungsschritten.
Bedienen
KI-Agenten laufen rund um die Uhr in Ihren Systemen – mit Human-in-the-Loop-Kontrolle bei den Entscheidungen, die am wichtigsten sind.
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Eine Plattform, grenzenlose Effizienz

Setzen Sie die Ergebnisse um, die Sie brauchen. Jeder Agent ist auf ein konkretes Ziel ausgerichtet – und gemeinsam entfalten sie eine stärkere Wirkung, weil sie dieselbe Plattform, dieselben Daten und denselben Kontext nutzen.