Telekommunikationssoftware | Effizienz steigern mit IFS

Q: Was ist KI im Field Service Management?

KI im Field Service Management nutzt maschinelles Lernen und Automatisierung, um die Planung zu optimieren, Servicebedarfe vorherzusagen und Technikern in Echtzeit zu unterstützen. Es verbessert die Effizienz, reduziert Ausfallzeiten und erhöht die Kundenzufriedenheit.

Q: Was ist Dispatch-Planungssoftware?

Dispatch-Planungssoftware automatisiert die Zuweisung von Aufgaben und Ressourcen an Außenteams. Sie verbessert die Serviceeffizienz, die Nutzung von Technikern und die Kundenzufriedenheit.

Q: Was ist Energiemanagement und Außendienstmanagement für Versorgungsunternehmen?

Das Energiemanagement und Außendienstmanagement für Versorgungsunternehmen koordiniert die mobilen Arbeitskräfte für die Wartung der Infrastruktur und die Bereitstellung von Dienstleistungen. Es verbessert die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Kundenerfahrung.

Q: Was ist die Telekommunikationsbranche?

Die Telekommunikationsbranche bietet Kommunikationsdienste einschließlich Sprache, Daten und Internet. Sie entwickelt sich mit 5G, Cloud und digitaler Transformation weiter, um den wachsenden Anforderungen an Konnektivität gerecht zu werden.

Telekommunikationsunternehmen benötigen eine umfassende Verwaltung von Netzausbau, Kundenservice und Außendienst. IFS Telecommunications Software vereint Service-Management, Asset-Lifecycle-Management und ERP-Funktionalitäten in einer einzigen, modularen Plattform. So können Telekommunikationsanbieter die 5G-Einführung optimieren, die Einsatzplanung ihrer Mitarbeiter effizient gestalten, das Kundenerlebnis verbessern und ihre Infrastruktur modernisieren.

Lösungen für die Herausforderungen der Telekommunikationsbranche

Das Potenzial von 5G ausschöpfen und Dienstleistungen diversifizieren

Telekommunikationsunternehmen stehen unter Druck, das Potenzial von 5G auszuschöpfen, Dienstleistungen wie das Laden von Elektrofahrzeugen zu diversifizieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. IFS bietet integrierte Telekommunikationssoftwarelösungen, um die Effizienz der Belegschaft zu steigern, die Infrastruktur zu modernisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Erreichen Sie konsistente und vorhersehbare Projektkosten, steigern Sie die Rentabilität durch bessere Kontrolle der Ergebnisse, minimieren Sie Risiken und verbessern Sie die allgemeine Sicherheit vor Ort.

Optimierung der Außendienstoperationen

Verbesserung des Projektfinanzmanagements

Produkte, die auf Telekommunikationsunternehmen zugeschnitten sind

Außendienstmanagement (FSM)
Optimieren Sie den Außendienst mit KI-gestützter Planung und Terminierung, Echtzeit-Updates und mobiler Workforce-Management, um schnellere Lösungszeiten und verbesserte Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Mehr erfahren
Asset Lifecycle Management (ALM)
Manage the entire lifecycle of telecom assets, from acquisition to disposal, with end-to-end visibility and control, reducing costs and improving asset utilization.
Mehr lesen
Enterprise Resource Planning (ERP)
Optimieren Sie Telekommunikationsabläufe mit einer umfassenden ERP-Lösung, die Finanzen, Beschaffung, Personalmanagement (HCM) und Projektmanagement integriert und so bessere Entscheidungsfindung und verbesserte Betriebseffizienz ermöglicht.
Mehr erfahren
Customer Relationship Management (CRM)
Verbessern Sie das Kundenengagement und die Kundenerfahrung mit einer einheitlichen CRM-Plattform, die Echtzeit-Einblicke bietet und personalisierten Service ermöglicht, um Kundenbindung und -treue zu fördern.
Mehr erfahren

Dienstleistungen zur Maximierung des Erfolgs in der Telekommunikationsbranche

IFS Beratungsdienste
Maximieren Sie den Wert Ihrer Telekommunikationssoftware mit IFS Beratungsdiensten, die fachkundige Anleitung zur Implementierung, Optimierung und bewährten Verfahren bieten, um Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Mehr erfahren
IFS Cloud-Dienste
Transformieren Sie Ihre Telekommunikationsabläufe mit IFS Cloud-Diensten, die eine sichere, skalierbare und zuverlässige Cloud-Infrastruktur bieten, um Ihr Unternehmenswachstum und Ihre Innovation zu unterstützen.
Mehr erfahren
IFS Support Services
Stellen Sie den fortlaufenden Erfolg Ihrer Telekommunikationslösungen mit IFS Support Services sicher, indem Sie proaktive Wartung, fachkundige Fehlerbehebung und kontinuierliche Verbesserung bieten, um Ausfallzeiten zu minimieren und den ROI zu maximieren.
Mehr erfahren
IFS Erfolg
Erreichen Sie langfristigen Erfolg mit IFS Erfolg, indem Sie maßgeschneiderte Pläne, proaktive Beratung und messbare Ergebnisse anbieten, um Telekommunikationsunternehmen zu helfen, das volle Potenzial ihrer IFS-Investitionen auszuschöpfen.
Mehr lesen

Erfolgskennzahlen der Telekommunikationsbranche, die wirklich zählen

Statistik-Label
%
schnellere Markteinführung
Statistik-Label
%
Reduzierung der Betriebskosten
Statistikbezeichnung
%
Anstieg der Kundenzufriedenheit
Statistik-Label
%
Verbesserung der Netzwerkzuverlässigkeit

Vertrauen von führenden Unternehmen der Telekommunikationsbranche

IDC MarketScape: Weltweite Bewertung von Anbietern von Field Service Management-Anwendungen 2023-2024
IFS als führend positioniert im IDC MarketScape für weltweite KI-gestützte Aftermarket/Service Life-Cycle Management-Plattformen 2025 Anbieterbewertung
Mehr lesen
IDC MarketScape: Weltweite SaaS- und Cloud-fähige ERP-Anwendungen für die Fertigungsindustrie 2024-2025 Anbieterbewertung
IFS wurde als führend im IDC MarketScape für weltweite SaaS- und Cloud-fähige ERP-Anwendungen für die Fertigungsindustrie 2024–2025 ausgezeichnet.
Mehr erfahren
Forrester Total Economic Impact™️ von IFS-Lösungen, die in der Cloud bereitgestellt werden
Kostenersparnisse und Geschäftsvorteile durch IFS-Lösungen, die in der Cloud bereitgestellt werden
Mehr erfahren