Éxito del cliente en la industria del petróleo y el gas
Céntrese en optimizar el rendimiento de sus activos mientras nosotros gestionamos el resto: servicios y asistencia para las petroleras y gasíferas.
IFS proporciona asistencia al cliente especializada para empresas de petróleo y gas, además de una variedad de servicios que incluyen implementación de software, integración de sistemas, alojamiento de aplicaciones, mapeo personalizado y externalización de procesos comerciales.
Asistencia (para clientes de P2 Energy Solutions)
Resolver incidencias de asistencia de forma rápida y eficaz y garantizar la satisfacción del cliente es primordial en IFS. Si tiene problemas con su software, registre una incidencia a través del portal de atención al cliente.
Para comunicarse con el servicio de asistencia por teléfono en Norteamérica: +1 844-732-2472
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia por teléfono en APAC: +61 8-9241-0314
Descargas de software (para clientes de P2 Energy Solutions)
Encuentre las últimas versiones y descargas de software accediendo a la tienda P2.
Servicios (para clientes de P2 Energy Solutions)
Desde la implementación hasta los proyectos en curso —entre otras muchas cosas— nuestros servicios le ayudan a mantener sus operaciones en funcionamiento sin problemas, de manera eficiente y rentable. Seleccione en la siguiente lista para obtener más información.
Servicios
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Implementación
Defina flujos de trabajo, ajuste los procesos empresariales y ajuste las aplicaciones durante las fases de configuración y determinación del uso.
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Integración de sistemas
Integre aplicaciones con soluciones propias o de terceros, y conecte varios departamentos en plataformas comunes.
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Formación
Obtenga formación online o presencial con instructores certificados para ayudarle a utilizar su software con la máxima eficiencia.
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Externalización de procesos empresariales
Alivie la carga del trabajo administrativo y céntrese en lo que más importa, promoviendo el crecimiento y la rentabilidad de la empresa.
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Asignación personalizada
Cree el mapa perfecto para satisfacer las necesidades de su proyecto. Se crea a medida y con especificaciones de escala, y se entrega en su formato preferido.
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Servicios gestionados
Llevar a cabo atención rutinaria, supervisar el estado de la aplicación y abordar los problemas que afectan al rendimiento y al tiempo de actividad.
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Servicios de producción
Acceda a la profundidad de la experiencia de IFS para solicitudes continuas y ad hoc que le ayudarán a mantener su solución siempre vigente.
Soluciones para su industria
Soluciones de productos
Software de producción integrado que optimiza el rendimiento de los activos de más del 50 % de los pozos en los EE. UU. y miles de otros en todo el mundo. Permite asignaciones de volumen precisas, captura y validación efectivas de datos de campo, visualización de datos en tiempo real y mucho más.
Soluciones de contabilidad
Software de contabilidad para las industrias de petróleo y gas diseñado para simplificar la contabilidad compleja y proporcionar una visión completa del rendimiento financiero de su empresa. Este software gestiona las necesidades únicas de asignación de ingresos y contabilidad de empresas conjuntas.
Soluciones terrestres
Software para la gestión de terrenos de petroleras y gasíferas que se encarga de todo el flujo de trabajo, desde la gestión de títulos hasta la adquisición de arrendamientos, la administración de terrenos y la desinversión.
Soluciones de información geoespacial
Soluciones de datos e información geoespaciales que permiten a los usuarios mantener conjuntos de datos empresariales, llevar a cabo análisis geológicos para la evaluación de activos, tomar decisiones críticas sobre terrenos y arrendamientos y obtener visibilidad de futuras oportunidades.
