Telecomunicaciones
Reduzca la rotación, aumente la cuota de cartera y acelere el despliegue de la red
Proporcione un 33 % de mejora en productividad de técnicos de campo y un 26 % de mejora en porcentajes de trabajos satisfactorios a la primera.
Acelere el despliegue de la red
Descubra cómo una solución de gestión de activos, proyectos y servicios combinada de IFS podría acelerar el despliegue de 5G y fibra a la vez que optimiza sus operaciones de servicio diarias y la planificación del mantenimiento.
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El valor de IFS para las telecomunicaciones
Su capacidad de ofrecer una experiencia del cliente fluida depende de la conectividad de su software. Descubra cómo ofrece resultados reales nuestra completa tecnología de gestión de servicios.
Servicio de última generación para telecomunicaciones de última generación
Descubra las últimas innovaciones en tecnología de gestión de servicios para reducir la rotación, aumentar la cuota de cartera y minimizar los costes operativos. Convierta Moments of Service en su ventaja con IFS Cloud para las telecomunicaciones de última generación.
Lo que dicen los clientes
Saudi Telecom Company
La solución de programación de trabajadores líder de IFS para mejorar radicalmente la eficiencia de 5000 técnicos de servicios de campo.
GET
GET garantiza un servicio rápido y preciso a más de un millón de clientes de TV digital y banda ancha y simplifica los servicios de campo con una mejor calidad de los trabajos asignados y menos llamadas repetidas.
Eltel Norway
Eltel Norway selecciona IFS y Accenture para mejorar la eficiencia de más de 500 técnicos de servicio.
BSkyB
BSkyB gestiona su compleja cadena de suministro con facilidad, y la colaboración de BSkyB e IFS va cada vez mejor.
Planificación de escenarios hipotéticos
Pruebe sus ideas antes de ponerlas en práctica con el explorador de escenarios hipotéticos (WISE). Antes de comprometerse con un curso de actividades, haga pruebas para minimizar los riesgos y maximizar las ganancias.
