Gestión de contratos y garantías
Minimice la fuga de ingresos, cumpla las expectativas de nivel de atención al cliente y cree oportunidades de ventas adicionales
El software de gestión de los contratos integral le permite modelar y gestionar con precisión sus relaciones comerciales. Reduzca la fuga de ingresos al cumplir los niveles de servicios contratados y gestionar con precisión las reclamaciones de garantías.
Proporcione gestión de garantías de primera clase
Una mala gestión de las garantías supondrá la probable pérdida de ingresos. Mejore los ingresos por servicios con un software completo de gestión de garantías.
.jpg?h=413&iar=0&w=670&hash=A2485A7EF435C814810D5E7483E40836)
Minimice la fuga de ingresos
La capacidad de gestión de garantías hace posible la adjudicación de reclamaciones por garantía con gestión precisa de costes e ingresos, incluyendo, en su caso, devoluciones.
Cumpla las expectativas de los clientes y los niveles de servicio
Una entrega excesiva de servicios es excelente para la satisfacción del cliente, pero no para sus resultados. Cumpla las expectativas de los clientes prestando servicio de acuerdo con los niveles de servicio contratados, y nada más.
Cree oportunidades de crecimiento de ingresos
Una precisa gestión y prestación de múltiples niveles de servicio en diversos activos y clientes permite las ventas adicionales y las ventas cruzadas de servicios adicionales que harán crecer su negocio. Entienda mejor el consumo de beneficios de nivel de servicio para mejorar los niveles de servicio.
Capacidades de gestión de servicios de campo líderes para organizaciones enfocadas en servicios, proyectos y activos
IFS Cloud asegura fuentes de ingresos rentables basadas en servicios, todo ello en una única plataforma que aborda el ciclo de vida del servicio completo.
Proporcionar un servicio efectivo pasa por un buen entendimiento de los productos de los clientes y activos
Una gestión de activos integral y granular es esencial para conseguir la excelencia en el servicio hoy en día. Gestione los SLA a nivel de activos y productos mientras adopta un mantenimiento predictivo.
Soluciones para su industria
Energía y Utilities
Una solución de gestión de servicios enfocada en activos, proyectos y técnicos de campo que ayuda a mejorar el cumplimiento, la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
Fabricación
Software de gestión de servicios de primera clase que permite la servitización y el crecimiento empresarial basado en resultados.
Industrias de Servicios
Software diseñado para ayudar a las organizaciones de servicios que están llevando a cabo la transformación digital a prestar servicios basados en resultados y satisfacción del cliente.
Telecomunicaciones
Una aplicación de gestión de servicios de primera clase para cualquier combinación de servicios, proyectos y activos que aborden el ciclo de vida del servicio completo.
