Gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Ofrezca a los clientes y futuros clientes relaciones más interesantes y rentables, y con menos complejidad

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Las capacidades de CRM de IFS Cloud contribuyen al crecimiento del negocio. Mejore la interacción con los clientes, futuros clientes y proveedores en todo el proceso de ventas y el ciclo de vida de la relación, todo ello en su solución ERP de IFS.

ifs_466_CB_ Improve customer satisfaction

Mejore la satisfacción del cliente

El software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) le permite mejorar las comunicaciones. Nutra y saque el mayor partido de sus interacciones con los clientes para garantizar que su organización preste el mejor servicio al cliente.

Mejore la visibilidad de la planificación

Empodere a sus equipos de ventas para que vean todos los datos de ventas desde referencias de clientes potenciales hasta oportunidades ganadas y perdidas. Proporcióneles las herramientas para hacer planes de cuentas objetivo para los clientes potenciales más rentables con el fin de aumentar los ingresos.

ifs_466_CB_Enhance pipeline visibility
ifs_466_CB_Sales forecasting accuracy

Precisión de las previsiones de ventas

Nuestro sistema de CRM fija los objetivos correctos utilizando tanteos de probabilidad de oportunidad que utilizan inteligencia artificial para que los encargados de ventas puedan actuar en todas las etapas de una oportunidad. Ofrece una clara visibilidad sobre todas las actividades de ventas continuadas.

Impulse el valor de las campañas de marketing

La comunicación con los clientes potenciales y actuales es clave, y las campañas mantienen los productos, servicios y eventos en la mente de los clientes para alimentar y nutrir el canal de marketing.

ifs_466_CB_ Drive value from marketing campaigns

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