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Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
Ofrezca a los clientes y futuros clientes relaciones más interesantes y rentables, y con menos complejidad
Las capacidades de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de IFS Cloud contribuyen al crecimiento del negocio. Mejore la interacción con los clientes y futuros clientes, en todo el proceso de ventas y el ciclo de vida de la relación, todo ello en su solución ERP de IFS.
Mejore la satisfacción del cliente
El software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) le permite mejorar las comunicaciones. Nutra y saque el mayor partido de sus interacciones con los clientes para garantizar que su organización preste el mejor servicio al cliente.
Mejore la visibilidad de la planificación
Empodere a sus equipos de ventas para que vean todos los datos de ventas desde referencias de clientes potenciales hasta oportunidades ganadas y perdidas. Proporcióneles las herramientas para hacer planes de cuentas objetivo para los clientes potenciales más rentables con el fin de aumentar los ingresos.
Precisión de las previsiones de ventas
Nuestro sistema de CRM fija los objetivos correctos utilizando tanteos de probabilidad de oportunidad que utilizan inteligencia artificial para que los encargados de ventas puedan actuar en todas las etapas de una oportunidad. Ofrece una clara visibilidad sobre todas las actividades de ventas continuadas.
Impulse el valor de las campañas de marketing
La comunicación con los clientes potenciales y actuales es clave, y las campañas mantienen los productos, servicios y eventos en la mente de los clientes para alimentar y nutrir el canal de marketing.
IFS Cloud
IFS Cloud mejora la eficiencia empresarial y maximiza las fuentes de ingresos rentables en una única plataforma que aborda los ciclos de vida completos de los activos, proyectos y servicios.
Plataforma de Cloud
Acceda a las soluciones Gestión de Servicios, planificación de recursos empresariales y EAM (Enterprise Asset Management), todo en una única plataforma que da vida a su negocio.
Soluciones para su industria
Energía y Utilities
Complete la funcionalidad de interacción con el cliente diseñada para asistir y prestar servicio a los clientes en cualquier parte y momento
Fabricación
Software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que respalda los modelos de negocio de las empresas de fabricación al proporcionar herramientas excelentes de generación de ingresos.
Industrias de Servicios
Una solución de autoservicio que apoya a las organizaciones centradas en servicios al combinar automatización con agentes de servicio humanos con el fin de proporcionar una experiencia óptima.
Construcción e Ingeniería
Una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para empoderar a su equipo de ventas con el fin de que impulsen el valor y faciliten los ciclos de ventas de proyectos de construcción largos y complejos.