Soluciones de software de gestión de servicios de campo

Software de gestión de servicios para proporcionar excelencia en el servicio, optimizar eficientemente el personal y aumentar los ingresos por servicios

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Maximice las fuentes de ingresos rentables basadas en servicios a lo largo del ciclo de vida del servicio con herramientas de gestión de servicios, desde la gestión de servicios de campo con programación de trabajadores y planificación hasta capacidades de asistencia remota y de servicio de campo móvil.

Icono de Completa gestión del ciclo de vida del servicio

Completa gestión del ciclo de vida del servicio

Aumente los ingresos de los servicios, la rentabilidad y la experiencia del usuario conectando planificación, entrega y análisis para disponer de una vista integral del servicio.

Icono de Proyecto integral y gestión del ciclo de vida de los activos

La optimización de programación de IA siempre impulsa la utilización a escala.

La optimización de programación en tiempo real de IFS organiza miles de tareas y técnicos de modo que siempre estén los mejores recursos en el lugar adecuado, con las piezas y las habilidades necesarias.

Icono de Por la convergencia de gestión de activos y de servicios

Por la convergencia de gestión de activos y de servicios

Elimine silos, reduzca costes y complejidad e incremente la productividad con IFS Cloud. Una plataforma componible para gestionar de forma combinada los servicios y los ciclos de vida de los activos.

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IFS está posicionada en la categoría de líderes en el informe de IDC MarketScape de FSM


Infórmese de cómo IFS mantiene su posición en la categoría de líderes en el informe IDC MarketScape: “Worldwide Manufacturing Field Service Management Applications 2023-2024 Vendor Assessment”.

Integrar gestión de servicios de IFS Cloud en su entorno actual


Vea esta sesión de Unleashed que ofrece una visión holística de por qué Tetra Pak seleccionó IFS Cloud para sus operaciones de gestión de servicios y cómo integraron su entorno de soluciones de negocio para fomentar el crecimiento.

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Su guía para conseguir una implementación con éxito de IFS Gestión de Servicios

Con cada implementación de cliente damos la bienvenida a un nuevo miembro a la familia de IFS. Al trabajar juntos le ayudamos a reducir sus riesgos, sus costes y sus calendarios, al mismo tiempo que optimizamos los resultados y conseguimos los KPI clave para su negocio.

Capacidades

  • Software de Gestión de servicios de campo
  • Gestión de Trabajadores Móviles
  • Planificación y programación de trabajadores
  • Centro de contacto e interacción con el cliente
  • Contratos y Garantías
  • Logística de servicios y reparación
  • Reverse logistics & returns management
  • Remote assistance

Gestión de servicios de campo líder para organizaciones centradas en servicios, proyectos y activos

El único Líder tanto en el Cuadrante Mágico de Gartner® en Gestión de servicios de campo (Field Service Management, FSM) como en MarketScape de IDC en Gestión de activos empresariales (Enterprise Asset Management, EAM)


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