Eski sistemlerin güncellenmesi, daha zengin bir kullanıcı deneyimi sunulması ve yetenekli çalışanların cezbedilmesi hakkındaki yeni araştırmamızı okuyun
Share:
Telekomünikasyon
Müşteri kaybını azaltın, gelir payınızı artırın ve şebekenin yaygınlaştırılmasını hızlandırın
Saha iş gücü verimliliğinde %33 ve ilk seferde tamir oranlarında %26 iyileşme sağlayın.
Uçtan uca servis yönetimi platformu ile müşteri deneyimini geliştirin
Tek bir sistem, sözleşme merkezinden mobil teknolojiye kadar uçtan uca hizmet talebinin tamamını yönettiği için IFS uçtan uca hizmet yetenekleri, yavaş yanıt sürelerini ve düşük kaliteli hizmet sorunlarının üstesinden gelir. IFS, müşterilerin ortalama talep işleme süresinde %50 azalma ve hizmet temsilcilerinin operasyonel etkinliğinde %20 iyileşme elde etmelerine yardımcı oldu.
Telekomünikasyon için IFS Cloud
IFS, tüm servis, proje ve varlık yaşam döngüsünü ele alan kuruluşların karmaşık ve değişen ihtiyaçlarını karşılayabilen çevik ve şekillendirilebilir bir platform sağlar. Diğer sağlayıcıların aksine; IFS, hem sınıfında lider saha servis yönetimi yeteneklerini benzersiz bir şekilde sağlayabilir hem de işleri servis, proje ve varlık kombinasyonu etrafında dönen şirketlerin karmaşık ihtiyaçlarını karşılayabilen eşi benzeri olmayan tek bir platformda sunar.
Gelişmiş çizelgeleme ile iş gücü üretkenliğini ve verimliliğini dönüştürün
Müşterilerinize harika bir deneyim sunarken, saha iş gücünüzün verimliliğini optimize etmek, günümüzün talebe bağlı ekonomisinde her zamankinden daha zordur. IFS'in birinci sınıf gerçek zamanlı çizelgeleme ve optimizasyon aracı, iş gücünüzün verimliliğini dönüştürmek için yapay zekâ ve gelişmiş algoritmalar kullanıyor böylece günde %28 daha fazla servis işi tamamlanıyor
İşte müşterilerimizin bizim için söyledikleri
Şebeke Yaygınlaştırma (NRO) Çözümü Değer Önerisi
IFS, iş modeli herhangi bir servis, proje ve varlık kombinasyonu etrafında dönen şirketlerin karmaşık ihtiyaçlarını karşılayabilen eşi benzeri olmayan tek bir platform sunar.
Destekleyici Varlıklar
15 Haz 2023
News
+1
Digital Transformation
ESG raporlamasını basitleştirme ve elektrikli araç filolarını optimize etme hakkında bilgi formumuzu indirin
Share:
Telekom Servis Sağlayıcılarının nedenyapay zekâ destekli iş gücü çizelgeleme optimizasyonumuzu seçtiğini öğrenmek için raporumuzu okuyun
Share:
Telekomünikasyon sektörü için çözümler
Kurumsal Varlık Yönetimi
Varlık kullanılabilirliğini ve güvenilirliğini iyileştirmeye yönelik, doğrusal varlıklar için varlık performans yönetimine ve desteğe sahip, tam yaşam döngüsünü kapsayan, kurumsal varlık yönetimi yazılımı.
Servis Yönetimi
Saha çalışanlarının ve alt yüklenicilerin zamanlaması ve optimizasyonu ile mobil iş gücü yönetimi, ayrıca harcamaları azaltmak, esnekliği artırmak ve servis düzeyi anlaşmalarını (Service Level Agreement - SLA) karşılamak için uzaktan yardım.
Müşteri Başarısı
Bizimle ilk etkileşiminizden başlayarak müşterimiz olduktan sonra devam edecek tüm güncellemelerinize kadar her adımda işinize değer katmanıza yardımcı olduğumuz uygulamalarımız farkı yaşayın.
IFS Cloud
İş modelleri, varlık, proje ve servis etrafında dönen organizasyonların, karmaşık ihtiyaçlarını karşılayan önde gelen yetenekler.
