Müşteri İlişkileri Yönetimi

Mevcut ve potansiyel müşterilerinize daha yalın, daha başarılı ve daha karlı ilişkiler sunun.

ifs_466_Solutions ERP CRM Hero_02_22_670x413

IFS Cloud'un Müşteri İlişkileri Yönetimi yetenekleri, şirketinizin büyümesine yardımcı olur. Tüm yaşam döngüsü boyunca, IFS ERP çözümümüzün sunduğu özellikler sayesinde mevcut ve potansiyel müşterilerinizle etkileşiminizi artırın.

ifs_466_CB_ Müşteri memnuniyetini artırın

Müşteri memnuniyetini artırın

CRM yazılımı sayesinde müşterilerinizle olan iletişiminizi geliştirirsiniz. Şirketinizin üst seviye bir müşteri hizmeti sağladığından emin olmak için müşteri etkileşimlerinizi geliştirin ve başarılı sonuçlar elde edin. 

Satış süreçlerini takip edin  

Satış ekiplerinizin, potansiyel müşteri adaylarından, kazanılan ve kaybedilen fırsatlara kadar tüm satış verilerini görmelerini sağlayın. Geliri artırmak adına en kârlı potansiyel müşteriler için hedef müşteri planları yapma araçları sağlayın.

ifs_466_CB_İşlem hattı görünürlüğünü artırın
ifs_466_CB_Sales forecasting accuracy

Satış hedeflerinizi tutturun  
 

CRM sistemimiz, yapay zeka destekli fırsat olasılığı puanlamasını kullanarak doğru hedefleri belirler. Böylece satış ekibiniz her an harekete geçebilirler. Tüm devam eden satış faaliyetlerine dair net verilere sahip olun.

Pazarlama kampanyalarından değer elde edin

Potansiyel ve mevcut müşterilerle iletişim içinde olmak şirketler için kritiktir. Kampanyalar ile pazarlama kanallarınızı beslerken ve müşterilerinizi de ürünleriniz, hizmetleriniz ve etkinlikleriniz hakkında haberdar edersiniz.

ifs_466_CB_ Drive value from marketing campaigns

Sektörünüz için çözümler


Bizimle İletişime Geçin