Müşteri İlişkileri Yönetimi

Müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize daha az karmaşıklıkla, daha öngörülü ve kârlı ilişkiler sunun

ifs_466_Solutions ERP CRM Hero_02_22_670x413

IFS Cloud'un Müşteri İlişkileri Yönetimi yetenekleri, işletmenin büyümesine yardımcı olur. Tüm satış süreci ve ilişki yaşam döngüsü boyunca, tümü IFS Kurumsal Kaynak Planlama çözümünüzden gelen yetenekler ile müşteriler, potansiyel müşteriler ve tedarikçilerle etkileşimi artırın.

ifs_466_CB_ Müşteri memnuniyetini artırın

Müşteri memnuniyetini artırın

Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımı, iletişimi geliştirmenizi sağlar. Şirketinizin üst seviye bir müşteri hizmeti sağladığından emin olmak için müşteri etkileşimlerinizi geliştirin ve en iyi şekilde yararlanın.

İşlem hattı görünürlüğünü artırın

Satış ekiplerinizi, potansiyel müşteri adaylarından, kazanılan ve kaybedilen fırsatlara kadar tüm satış verilerini görmeleri için güçlendirin. Geliri artırmak adına en kârlı potansiyel müşteriler için hedef müşteri planları yapma araçları sağlayın.

ifs_466_CB_İşlem hattı görünürlüğünü artırın
ifs_466_CB_Sales forecasting accuracy

Satış tahmin kesinliği

CRM sistemimiz, AI destekli fırsat olasılığı puanlamasını kullanarak doğru hedefleri belirler, böylece satış yöneticileri bir fırsatın tüm aşamalarında harekete geçebilirler. Tüm devam eden satış faaliyetlerine dair açık görünürlük sağlayın.

Pazarlama kampanyalarından değer elde edin

Potansiyel müşteriler ve mevcut müşterilerle iletişim önemlidir ve kampanyalar, müşterilerinizin pazarlama hunisini beslemesi ve geliştirmesi için ürünleri, hizmetleri ve olayları ön planda tutar.

ifs_466_CB_ Drive value from marketing campaigns

Sektörünüz için çözümler


Bizimle İletişime Geçin