İş gücü çizelgeleme optimizasyonundan veriye dayalı iş akışlarına ve uzaktan yardıma, kestirimci bakımdan hizmet sağlamaya kadar, operasyonel maliyetleri düşürmek ve müşteri deneyimini dönüştürmek üzere TIC kullanan şirketler için eksiksiz bir çözüm.

Benzersiz iş gücü yönetimi
IFS şirketinize veri odaklı iş akışları ile doküman yönetimi çözümleri sunar. Böylece şirketinizi bireysel becerileri hakkında bilgi sahibi olarak yönetmenize, çizelgelemenize, planlamanıza ve yönlendirme süreçlerini optimize etmenize olanak sağlar.
Alt yüklenicilerinizi, mevcut hizmet modelinize entegre edin
Altyükleniciler, servis iş gücünün desteklenmesinde hayati bir role sahiptir ve iş gücünün ortalama %44’ü onlar için kullanılmaktadır. IFS, müşteri taahhütlerinin karşılandığından emin olmak için bunları mevcut hizmet modelinize entegre etmenize yardımcı olur.

Yüksek nitelikli çalışanları nasıl etkiliyor ve elde tutuyorsunuz?
Günümüz ortamında olağanüstü servis sunmak için operasyonlarınızın, çalışanlarınızın, yedek parçalarınızın ve sözleşmelerinizin, tek bir sistemde izlenmesi, analiz edilmesi ve optimize edilmesi gerekiyor. Mevcut sisteminiz ihtiyaçlarınızı karşılıyor mu? Öğrenmek için teknik dokümanı indirin:
Destekleyici Varlıklar
Sektörünüz için çözümler
IFS Cloud
İş modelleri, varlıkları, projeleri ve hizmetleri olan servis şirketlerinin, karmaşık ihtiyaçlarını karşılayan üstün yetenekler.
Müşteri
Hikayeleri
Bizimle ilk etkileşiminizden başlayarak müşterimiz olduktan sonra devam edecek tüm güncellemelerinize kadar her adımda işinize değer katmanıza yardımcı olduğumuz uygulamalarımız farkı yaşayın.
Saha Servis
Yönetimi
Mobil imkanlara sahip teknisyenlerle uçtan uca saha servis yönetimi çözümümüz ile şirket verimliliğinizi artırabilir ve hızlı müdahale süreleri elde edebilirsiniz.
İş Gücü
Çizelgeleme
ve Planlama
Çok-Zamanlı Süre Planlama (Multi-Time Horizon Planning - MTHP) da dahil olmak üzere planlama ve çizelgeleme optimizasyonumuzun sunduğu özelliklerle yüksek hacimli ve değişken çizelgeleme gerektiren ortamlarda dahi saha çalışanlarınızın üretkenliğini en üst düzeye çıkarın.