Servis endüstrisi çözümleri
Servis işlerinizde büyümeyi hızlandırın ve inovasyon sağlayın
Nitelikli teknisyen eksikliğinden artan müşteri beklentilerine kadar, servis sağlayıcılar üzerindeki baskı hiç bu kadar fazla olmamıştı. IFS ile şirketinizde inovasyon yapmak ve rekabet avantajı elde etmek için ihtiyaç duyduğunuz tüm servis yönetimi teknolojisine sahipsiniz.
-
Yönetilen Servisler
-
Mülk ve Tesis Servisleri
-
Perakende Satış Sonrası Servisleri
-
Ulaştırma ve Lojistik
-
Testing Inspection Certification (TIC)
Yönetilen Servislerin Dönüşümü
Müşterileriniz, yenilikçi hizmetler sunmak ve en zorlu servis seviyesi anlaşmalarını karşılamak için yönetilen servis sağlayıcılarının eski arıza/tamir desteklerini geliştirmelerine ihtiyaç duyuyor. IFS'in servis şirketinizi dönüştürmek için neler yapabileceğini keşfedin.
Saha iş gücünüzün kontrolünü elinize alın
Teknisyen üretkenliğinde %33 ve hizmet seviyesi anlaşmaları uyumluluğunda %60'ın üzerinde artış - IFS ile servis sözleşmelerinizde inovasyon yapmak ve işletme maliyetlerinizi azaltmak için tüm araçlara sahipsiniz.
Perakende endüstrisi için satış sonrası servisi
Servis yönetimi iadeleri ve onarımlarıyla, sorunsuz bir deneyim sunun ve operasyonları kolaylaştırın.
Ulaştırma ve Lojistik
Üretkenliği artırın, hizmet seviyesi anlaşmalarına göre işlerinizi tamamlayın ve şirketinizde sonuca dayalı başarı elde etmek üzere işlerinizi hızlandırın.
Karmaşık iş gücünü dönüştürmek
TIC kullanan şirketler karmaşık, reaktif bir ortamda çalışmalarını yürütürken karşılaştıkları özel zorlukları vardır. IFS teknolojisinin maliyetleri düşürürken verimliliği artırmada nasıl kritik bir rol oynayabileceğini görün.
Başarılı Bir IFS Servis Yönetimi Uygulaması İçin Rehberiniz
Her yeni müşterimiz ile, IFS ailesine yeni bir üye katıyoruz. Birlikte çalışarak; sonuçları optimize edip şirketiniz için en önemli KPI’ları gerçekleştiriyoruz böylece riski, maliyeti ve süreyi azaltmanıza yardımcı oluyoruz.
IFS 7 Kez Üst Üste Saha Servis Yönetimi için Gartner Magic Quadrant Lideri
IFS, Saha Servisi Yönetimi için 2022 Gartner® Magic Quadrant™'ta Hizmet Verme ve Vizyon Bütünlüğü alanında lider pozisyonda yer aldı. Uçtan uca servis yönetimi çözümümüzün neden sürekli olarak Gartner tarafından takdir edildiğini öğrenin.
Global olarak yaşanan uzman eksikliğinin üstesinden nasıl geleceğiz?
Nitelikli saha teknisyenlerinin azlığından operasyonel maliyetlerin düşürülmesine, artan müşteri beklentilerinin karşılanmasına ve farklılaştırılmış sonuçlara dayalı sözleşmelerin sağlanmasına kadar. Yatırım yapmanız gereken teknoloji türü hakkında dikkatlice düşünmenin zamanı geldi.
