Kurumsal Servis Yönetimi

İyileştirilmiş çalışan deneyimi ve müşteri memnuniyeti için, işletmenizdeki dahili servislerin sunumunu dönüştürün

ifs_T2_44_esmheroheader1200x630px_02_22_670x413

Hizmet anında müşterilerinizi memnun etmek, kurumun verimli olmasına ve bağlı çalışanlara dayanmaktadır. Servislere basit ve merkezi erişim, çalışanları motive ederken iş akışlarını optimize etmek ve gelir ve marjları en üst düzeye çıkarmak için çok önemlidir.

IFS assyst ile sınıfının en iyisi servis sunun

Müşterileriniz, tüketicilerdir. Çalışanlarınız da öyle. Her ikisinin de beklentileri artmaktadır. Otomasyon ve iş birliğini kullanarak servis mükemmelliğini çalışanlarınıza basit ve hızlı bir şekilde sunmak, çalışanlarınızın müşterilerinize daha iyi servis vermesini sağlar.

ifs_441_ESM_ContentBlock_Daha iyiye gitmeyi sürdürme resmi
ifs_442_ESM_ContentBlock_Automate everything

Bilgi Teknolojileri Servis Yönetiminden (IT Service Management, ITSM) Kurumsal Servis Yönetimi (Enterprise Service Management, ESM) yazılımına terfi edin.

Sorunsuz, daha hızlı servis sunumu oluşturmak için rutini otomatikleştirin. Artık BT, İK, Tesisler ve diğer ekiplerin fark yaratacak ve organizasyonunuzun gelecekteki şeklini oluşturacak stratejik projeler üzerinde çalışmak için zamanı var.

IFS assyst ile servis sağlama maliyetlerinizi azaltın

Birçok organizasyonda kurumsal servisler kimsenin haberi olmadan devam etmektedir. Denetlenmemiş, ölçülmemiş, ihmal edilmiş şekilde. Maliyetleri azaltmak ve teslimatı hızlandırmak için arka ofis servis ekiplerini iyileştirin. Görünürlüğü artırın, talebi izleyin, kaynağı bunlarla uyumlu hale getirin, deneyimi iyileştirin.

ifs_443_ESM_ContentBlock_01_22_670x413
ifs_444_ESM_ContentBlock_01_22_670x413

Entegre çeviklikle, düşük toplam sahip olma maliyeti

Organizasyonunuz genelinde, ölçeklenebilir ESM yazılımının uygun maliyetli uygulaması için basit fiyatlandırma. Genellikle birkaç saat içinde sorunsuz güncellemelerle, özgün kodsuz servis kurulumu, yönetimi, kullanım ve değişiklik kolaylığı.

Yetenekler

  • Bilgi Teknolojileri Servis Yönetimi (IT Service Management, ITSM) yazılımı, ESM'ye güç sağlar
  • ITOM, ITSM'i etkinleştirir

Örnek çalışmaları


Bizimle İletişime Geçin