Conozca por qué IFS es líder en Gartner MQ por séptimo año consecutivo y lo que eso significa para su empresa.
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Servicios de Bienes e Instalaciones
Asuma el control de sus técnicos de campo y diferénciese del resto con gestión de servicios de IFS
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10 % de aumento en productividad técnica, 25 % de aumento en cumplimiento de SLA: gestione los contratos de servicios y asegúrese de enviar al técnico adecuado al lugar correcto en el tiempo preciso con las piezas necesarias y las habilidades y experiencia requeridas para proporcionar una solución a la primera.
Transformación de las operaciones de gestión de instalaciones
Más de 30 organizaciones de gestión de instalaciones de todo el mundo utilizan el software de IFS para acelerar el crecimiento y reducir los costes operativos. El software de mantenimiento de propiedades de IFS ofrece asistencia a 100 000 técnicos de instalaciones y 70 000 recursos de subcontratas.
Las cuatro maneras principales de optimizar sus operaciones de servicios
La industria de gestión de instalaciones sigue creciendo; pero la reducción de la huella inmobiliaria, el impulso hacia la sostenibilidad y el cambio en las expectativas de los clientes puede afectar a sus resultados. Obtenga el nuevo documento de la industria para ver las cuatro principales maneras de optimizar sus operaciones de servicios.
Supere la brecha de habilidades
Atraiga a técnicos de servicios de campo de alto rendimiento y a trabajadores digitales.
Lo que dicen los clientes
La empresa de gestión de bienes Associa ha aprovechado la tecnología de la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de los pedidos de trabajo para su personal de servicio móvil.
Smart Care usa IFS para escalar y prestar servicios excepcionales. Descubra cómo IFS ha capacitado a Smart Care para reinventar su negocio de servicios.
IFS mejora la eficiencia en el campo y permite a Anticimex crecer con servicios compatibles con IoT (Internet of Things).
Stoddart selecciona a IFS para ofrecer un excelente servicio al cliente
Soluciones y capacidades para servicios de propiedades e instalaciones
Respaldo de activos
Aumente los porcentajes de trabajos satisfactorios a la primera (FTFR) a la vez que transforma la experiencia del cliente con una única solución proporcionada por IFS.
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Descargue los últimos informes de analistas para ver qué dicen Gartner e IDC acerca de IFS y para averiguar cómo maximizar sus operaciones de servicio
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Soluciones para la industria de la gestión de propiedades e instalaciones
IFS Cloud
Capacidades líderes para abordar las necesidades complejas de organizaciones de servicios de bienes cuyo modelo de negocio tiene que ver con servicios, proyectos y activos.
Éxito de cliente
Obtenga valor en cada paso con su solución IFS; desde su primera interacción con nuestros servicios de ingeniería de valor empresarial hasta cada actualización como cliente.
Gestión de servicios de campo
Gestión de servicios de campo integral con técnicos equipados para la movilidad cuyo fin es mejorar la eficiencia del negocio y garantizar tiempos de respuesta rápidos con reactividad en tiempo real.
Planificación y programación de trabajadores
Optimización de planificación y calendario, incluida planificación a largo plazo (MTHP) para abordar entornos de altos volúmenes y calendarios volátiles con el fin de maximizar la productividad de los técnicos de campo.
