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Gestión de Trabajadores Móviles para suministro de energía y agua (utilities)
Faculte a sus trabajadores de campo para que se centren en la atención al cliente durante la transformación digital de sus procesos principales
Mejore la seguridad de los trabajadores y la comunidad mientras logra un mayor tiempo de actividad de los activos. Desde inspeccionar de manera proactiva los activos para garantizar la fiabilidad y una expansión efectiva, hasta prestar servicios a sus clientes.
Planificación laboral y programación de calendario optimizadas para los servicios públicos
¿Qué problemas pueden ocurrir cuando los servicios públicos (Utilities) planifican y programan el calendario? ¿Y cuál es el coste real? Aprenda cómo compensar carencias e introduzca más eficiencia para proteger y hacer crecer su balance final.
Guía de mercado para la Gestión de Trabajadores Móviles de Gartner
Comprenda la perspectiva de que el sobre la gestión de trabajadores móviles, aprenda las tendencias claves del sector e innovaciones tecnológicas y vea las capacidades y evaluaciones funcionales de los distribuidores.
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Automatice los flujos de trabajo para llevar a cabo operaciones en tiempo real y aumentar la seguridad de los técnicos
Unifique las operaciones desde los centros de back office y expedición hasta los técnicos de campo. Flujos de trabajo digitales y automatizados planifican la capacidad de la plantilla y los calendarios por adelantado. Analice y responda a las situaciones en el momento y elimine el laborioso papeleo.
Inspecciones de activos en tiempo real automatizadas para cumplimiento reglamentario
Garantice el cumplimiento y mejore la eficiencia de los técnicos de campo proporcionándoles acceso en tiempo real a mapas e información de activos fiables y actuales, incluso al trabajar sin conexión en ubicaciones remotas.
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Planificación y gestión en tiempo real de instalaciones de activos
Mida, planifique y gestione proyectos complejos de instalación de activos con respecto a los objetivos durante todo el ciclo de vida de su proyecto. Para obtener resultados satisfactorios, utilice plantillas configurables de buenas prácticas basadas en la industria, con flujos de trabajo móviles para instalaciones de activos.
Proteja a los técnicos de campo y gestione su flota
Garantizar la seguridad de los técnicos de campo y vehículos es esencial. Saber dónde están sus técnicos y activos, dónde han estado y cómo está funcionando su flota, con seguimiento en tiempo real, le permite también responder rápidamente a las emergencias.
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Soluciones para su industria
Energía y Utilities
Una solución de gestión de servicios enfocada en activos, proyectos y técnicos de campo que ayuda a mejorar el cumplimiento, la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
Fabricación
Software de gestión de servicios de primera clase que permite la servitización y el crecimiento empresarial basado en resultados.
Industrias de Servicios
Software diseñado para ayudar a las organizaciones de servicios que están llevando a cabo la transformación digital a prestar servicios basados en resultados y satisfacción del cliente.
Telecomunicaciones
Una aplicación de gestión de servicios de primera clase para cualquier combinación de servicios, proyectos y activos que aborden el ciclo de vida del servicio completo.