ITOM (IT Operations Management) 

Acelere su negocio automatizando las operaciones de TI para ganar visibilidad en infraestructura y dominar las complejidades de TI

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Su organización depende cada vez más de complejas operaciones de TI. Su función de TI necesita operar con mayor velocidad y fiabilidad para poder identificar y resolver problemas antes de que causen un impacto negativo en el negocio.

Usar ITOM (IT Operations Management) de IFS Assyst para tomar decisiones empresariales informadas

“La completa solución IFS Assyst nos ha permitido ahorrar tiempo en el despliegue de infraestructura de nube para beneficio de nuestros clientes”. Sean Hywood, Focus on Business.

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Innovación a través de la automatización

La automatización es clave para ganar tiempo para la innovación. Detecte y resuelva una amplia gama de problemas para eliminar las tareas diarias y permitir un cambio hacia nuevos proyectos de TI. Detecte, categorice, priorice y resuelva/dirija automáticamente incidentes de TI.

Visibilidad para resolver problemas y reducir el impacto empresarial

Entienda lo que está sucediendo en su entorno de TI con poderosos análisis y correlación de eventos basada en datos. Detecte y resuelva dependencias y problemas antes de que repercutan en los empleados.

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Mejore la fiabilidad del servicio y reduzca las interrupciones

Garantice una entrega puntual y coherente de servicios y apoyo con el fin de reducir las interrupciones no planificadas y mejorar las experiencias. Controle y planifique la capacidad y la disponibilidad para satisfacer las cambiantes demandas empresariales.

El conocimiento para maximizar los recursos y controlar los costes

Utilice software ITOM (IT Operations Management) para entender y controlar su panorama de TI –compuesto por servidores, PC, tabletas y móviles, licencias de software y activos virtuales– con el fin de garantizar un uso eficiente y conforme a la normativa en toda su organización.

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