Trasporti e Logistica
Aumentate la produttività, rispettate gli SLA e accrescete il vostro business con servizi basati sui risultati
20% di aumento dei tempi di attività delle risorse, 25% di miglioramento della produttività della forza lavoro sul campo: IFS offre una soluzione completa per la costruzione, la manutenzione e l’assistenza delle infrastrutture di trasporto.
Trasformate la produttività della forza lavoro con l’ottimizzazione in tempo reale
Riprogettate l’attività di servizi per ottenere un vantaggio competitivo con IFS. Deliziate i clienti con il self-service alimentato dall’AI e potenziate i tecnici sul campo con il supporto e l’assistenza remota.
Ottimizzazione della pianificazione della forza lavoro più intelligente
Trasformate la produttività del servizio e potenziate il vostro team di pianificazione e spedizione con strumenti di pianificazione e programmazione basati sull’AI. Guardate questa demo di tre minuti per vedere come IFS può aiutare le vostre operazioni di assistenza sul campo.
Superate il divario di competenze
Attirate nuovi talenti, create efficienza e formate rapidamente nuovi tecnici dell’assistenza con la tecnologia innovativa di IFS.
Ecco cosa dicono i clienti
“È l’unica applicazione che ci permette di assistere il cliente end-to-end, sia che si tratti di rispondere alle chiamate, di rivedere le scorte, di gestire il magazzino o di spedire il lavoro ai tecnici”.
Cubic Transportation Systems sta utilizzando IFS per ottenere un servizio di successo basato sui risultati.
La metropolitana di Shanghai aumenta l’utilizzo dei treni per oltre 8 milioni di passeggeri al giorno e miliardi di corse all’anno.
Soluzioni per il vostro settore
IFS Cloud
Capacità leader per rispondere alle esigenze complesse delle organizzazioni il cui modello di business ruota attorno a risorse, progetti e servizi.
Successo dei clienti
Realizzate valore in ogni fase della vostra soluzione IFS; dal primo impegno con i nostri servizi di ingegneria del valore aziendale, fino ad ogni aggiornamento come cliente.
Field service management
Field Service Management end-to-end con tecnici abilitati per i dispositivi mobili per migliorare l’efficienza aziendale e garantire tempi di risposta rapidi, con reattività in tempo reale
Pianificazione e programmazione della forza lavoro
Ottimizzazione di pianificazione e programmazione, compresa la pianificazione con orizzonte temporale multiplo (MTHP) per affrontare ambienti di programmazione volatili ad alto volume e massimizzare la produttività degli operatori sul campo.