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Software di Customer Relationship Management (CRM)
Create relazioni più approfondite e proficue con clienti e potenziali clienti, con meno complessità
Le funzionalità Customer Relationship Management (CRM) di IFS Cloud aiutano la crescita dell’azienda. Guidate il coinvolgimento di clienti e potenziali clienti attraverso l’intero ciclo di vita della relazione, tutto dall’interno della vostra soluzione ERP IFS.
Migliorate la soddisfazione del cliente
Il software di Customer Relationship Management (CRM) consente di migliorare le comunicazioni. Coltivate e sfruttate al meglio le interazioni con i clienti per garantire che la vostra organizzazione offra un servizio clienti di prim’ordine.
Migliorate la visibilità della pipeline
I team di vendita possono visualizzare tutti i dati di vendita, dalle potenziali opportunità di vendita alle opportunità vinte e perse. Fornite loro gli strumenti per creare piani di account mirati per i clienti più redditizi e aumentare i ricavi.
Accuratezza delle previsioni di vendita
Il nostro sistema CRM stabilisce gli obiettivi giusti utilizzando un punteggio di probabilità delle opportunità basato sull’AI, in modo che i responsabili delle vendite possano agire in tutte le fasi di un’opportunità. Fornite una chiara visibilità di tutte le attività di vendita in corso.
Create valore dalle campagne di marketing
La comunicazione con potenziali clienti e clienti è fondamentale e le campagne mantengono i prodotti, i servizi e gli eventi in primo piano per spingere i clienti nell’imbuto del marketing.
IFS Cloud
IFS Cloud vi aiuta ad aumentare l’efficienza aziendale e a massimizzare i flussi di ricavi redditizi all’interno di un’unica piattaforma che copre il ciclo di vita delle risorse, dei progetti e del servizio completo.
Piattaforma cloud
Accedete a soluzioni per Service Management, Enterprise Resource Planning ed Enterprise Asset Management, il tutto sotto un’unica piattaforma che dà vita alla vostra attività.
Soluzioni per il vostro settore
Energia, Pubblica Utilità e Risorse
Funzionalità complete di interazione con i clienti progettate per supportare e servire i clienti ovunque e in qualsiasi momento
Manifattura
Un software di Customer Relationship Management che supporta i modelli di business delle aziende manifatturiere fornendo strumenti superiori per la creazione di ricavi.
Industrie di servizio
Una soluzione self-service che supporta le organizzazioni incentrate sui servizi, combinando l’automazione con gli agenti dell’assistenza umani per offrire un’esperienza ottimale.
Costruzioni e ingegneria
Uno strumento di Customer Relationship Management (CRM) progettato per consentire ai team di vendita di generare valore e facilitare i cicli di vendita di progetti edilizi lunghi e complessi.