Soluzioni Software IT Operations Management (ITOM)
Accelerate il vostro business automatizzando le operazioni IT per ottenere visibilità sull’infrastruttura e gestire la complessità dell’IT.
La vostra organizzazione dipende sempre più da operazioni IT complesse. La funzione IT ha bisogno di maggiore velocità e affidabilità per poter identificare e risolvere i problemi prima che abbiano un impatto negativo sul business.
Utilizzare ill software ITOM IFS assyst per prendere decisioni aziendali consapevoli
“La soluzione completa di IFS assyst ci ha permesso di risparmiare tempo nell’implementazione dell’infrastruttura cloud a vantaggio dei nostri clienti”. Sean Hywood, Focus on Business.
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Innovazione attraverso l’automazione
L’automazione è la chiave per trovare il tempo per l’innovazione. Individuare e risolvere un’ampia gamma di problemi per eliminare le attività quotidiane e consentire il passaggio a nuovi progetti IT. Rilevare, classificare, assegnare priorità e risolvete/indirizzare automaticamente gli incidenti IT.
Visibilità per risolvere i problemi e ridurre l’impatto sul business
Date un senso a ciò che accade nel vostro ambiente IT con una potente correlazione e analisi degli eventi basata sui dati. Individuate e risolvete dipendenze e problemi prima che abbiano un impatto sui dipendenti.
Migliorate l’affidabilità del servizio e riducete le interruzioni
Garantite una fornitura tempestiva e costante di servizi e supporto, per ridurre le interruzioni non pianificate e migliorare l’esperienza. Tracciate e pianificate la capacità e la disponibilità per soddisfare le mutevoli esigenze aziendali.
L’insight per massimizzare le risorse e controllare i costi
Sfruttate il software ITOM per comprendere e controllare il vostro panorama IT (composto da server, PC, tablet e cellulari, licenze software e risorse virtuali) per garantire un utilizzo efficiente e conforme nell’organizzazione.
Service Management
IFS Cloud garantisce flussi di ricavi redditizi basati sui servizi, il tutto all’interno di un’unica piattaforma che copre il ciclo di vita del servizio completo.
Enterprise Service Management
Il software di Enterprise Service Management crea un approccio unificato ai servizi aziendali, gestendo la domanda e l’offerta di servizi attraverso una piattaforma e un portale comuni
Soluzioni per il vostro settore
Energia, Pubblica Utilità e Risorse
Software ITOM per semplificare le operazioni, ridurre i costi e aumentare l’efficienza IT.
Manifattura
Software di IT Operations Management (ITOM) per mantenere in funzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, la complessa tecnologia della catena di approvvigionamento.
Fornitori di servizi gestiti
Software di IT Operations Management (ITOM) per automatizzare l’IT, ridurre i costi e spostare l’attenzione dalle operazioni all’innovazione.
Vendita al dettaglio
Il software ITOM che garantisce l’alta disponibilità delle operazioni IT è essenziale per le operazioni di vendita al dettaglio e di ecommerce.
