IT Operations Management (ITOM) 

Accelerate il vostro business automatizzando le operazioni IT per ottenere visibilità sull’infrastruttura e gestire la complessità dell’IT.

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La vostra organizzazione dipende sempre più da operazioni IT complesse. La funzione IT ha bisogno di maggiore velocità e affidabilità per poter identificare e risolvere i problemi prima che abbiano un impatto negativo sul business.

Utilizzo del software ITOM IFS assyst per prendere decisioni aziendali informate

“La soluzione completa di IFS assyst ci ha permesso di risparmiare tempo nell’implementazione dell’infrastruttura cloud a vantaggio dei nostri clienti”. Sean Hywood, Focus on Business.

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Innovazione attraverso l’automazione

L’automazione è la chiave per trovare il tempo per l’innovazione. Individuate e risolvete un’ampia gamma di problemi per eliminare le attività quotidiane e consentire il passaggio a nuovi progetti IT. Rilevate, classificate, assegnate priorità e risolvete/indirizzate automaticamente gli incidenti IT.

Visibilità per risolvere i problemi e ridurre l’impatto sul business

Date un senso a ciò che accade nel vostro ambiente IT con analisi e correlazione potenti degli eventi basata sui dati. Individuate e risolvete dipendenze e problemi prima che abbiano un impatto sui dipendenti.

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Migliorate l’affidabilità del servizio e riducete le interruzioni

Garantite una fornitura tempestiva e costante di servizi e supporto, per ridurre le interruzioni non pianificate e migliorare l’esperienza. Tracciate e pianificate la capacità e la disponibilità per soddisfare le mutevoli esigenze aziendali.

L’intuizione di massimizzare le risorse e controllare i costi

Sfruttate il software ITOM per comprendere e controllare il vostro panorama IT (composto da server, PC, tablet e cellulari, licenze software e risorse virtuali) per garantire un utilizzo efficiente e conforme nell’organizzazione.

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