Ofereça experiências excepcionais aos clientes e impulsione a lucratividade com o software de Serviços Pós-Venda para Varejo da IFS, otimizado para suporte omnicanal, logística reversa e operações de serviço de campo.
Os serviços de pós-venda no varejo são cruciais no mundo orientado pelo consumidor de hoje, onde os clientes esperam experiências perfeitas em todos os pontos de contato. O software de Serviços de Pós-Venda da IFS foi projetado para atender a essas expectativas, capacitando varejistas, empresas de comércio eletrônico, fabricantes de eletrodomésticos e prestadores de serviços terceirizados a otimizar suas operações de pós-venda. Ao aproveitar as capacidades do centro de contato omnichannel, logística reversa e gerenciamento de serviços de campo da IFS, as empresas podem oferecer resultados mais rápidos e confiáveis, além de impulsionar a lealdade e a lucratividade dos clientes.
Rótulo de estatística
de aumento na satisfação do cliente
de aumento na conformidade com SLA
de redução no tempo de entrega de peças
