Software de Gestão de Serviços de Campo para Operações de Campo Simplificadas

Eleve a eficiência do serviço de campo, aumente as correções na primeira visita e melhore a satisfação do cliente com o Software de Gestão de Serviços de Campo da IFS, impulsionado por insights e automação orientados por IA.

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O IFS Cloud simplifica as operações de serviço de campo otimizando o agendamento, melhorando as correções na primeira visita e aumentando a satisfação do cliente. Nossa solução aproveita a previsão de recursos de serviço impulsionada por IA e a otimização de agendamento para impulsionar a excelência no serviço e o crescimento da receita.

Por que escolher o IFS Software de Gerenciamento de Serviços de Campo em Nuvem

Recursos de Software de Gestão de Serviços de Campo (FSM) que Geram Resultados

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    Gestão de Força de Trabalho Móvel (MWM)

    Capacite sua força de trabalho móvel com agendamento orientado por IA, atualizações instantâneas de tarefas e colaboração perfeita entre campo e escritório. Aumente as taxas de resolução na primeira visita, reduza viagens e custos, e ofereça um serviço responsivo e de alta qualidade em qualquer lugar, enquanto maximiza a produtividade e a satisfação do cliente.

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    Gestão de Contratados

    Aumente as margens de serviço e a agilidade gerenciando contratados junto com funcionários de forma integrada. Obtenha visibilidade em tempo real, automatize o processo de integração e faturamento, garanta conformidade,

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    Logística de Peças de Serviço e Reparo em Depósito

    Otimize a logística de peças e o reparo em depósito com o IFS Cloud, aumentando as taxas de reparo na primeira visita, reduzindo os custos de inventário e acelerando o tempo de reparo. Obtenha visibilidade em tempo real, automatize fluxos de trabalho e melhore a satisfação do cliente por meio de operações de serviço eficientes, sustentáveis e transparentes.

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  • 7792_GettyImages595350345_CaiaimageTrevor Adeline_SourceCopy_838.jpg

    Planejamento e Programação de Força de Trabalho

    Melhore o planejamento e a programação da força de trabalho com a otimização alimentada por IFS.ai, combinando o melhor trabalhador de campo qualificado para cada trabalho, sempre. Reduza viagens, minimize o tempo de inatividade e aumente a produtividade, garantindo entrega de serviço eficiente e maior satisfação do cliente em todas as suas operações.

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