Organisieren Sie Ihre Kunden, Mitarbeiter und Vermögenswerte mit IFS Cloud

Sorgen Sie für Moments of Service, die Ihre Kunden immer wieder begeistern, um deren Loyalität zu gewinnen und Ihre Gewinnspanne zu erhöhen.

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Komplexität, Kosten und Risiken reduzieren. Planen, verwalten und optimieren Sie die Verfügbarkeit wichtiger Vermögenswerte, Servicebereitstellung und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter mit IFS Cloud. Vereinen Sie umfassende Branchenexpertise mit intelligenten und autonomen Funktionen in einem einzigen Produkt.

Ersetzen Sie betriebliche Silos durch innovative und ansprechende Erlebnisse

Verbinden Sie Enterprise Resource Planning, Human Capital Management, Vermögensmanagement, Außendienstfunktionen und mehr. Erhöhen Sie die Sichtbarkeit vom Backoffice bis zum Front-Office. Nutzen Sie vernetzte Daten, Analysen und automatisierte Workflows, um schneller handeln zu können.

Schaffen Sie mit einer flexiblen Umgebung betriebliche Agilität

Mit unserer einzigartigen flexiblen Lösung können Sie die Funktionen auswählen, die Sie jetzt benötigen, und später weitere hinzufügen, die auf Ihre Branche und Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Gestalten Sie Ihre Wertschöpfungsketten oder fügen Sie neue Funktionalitäten hinzu, um Ihre Lösung zu erweitern und auf sich verändernde Anforderungen schnell reagieren zu können.

Reduzieren Sie technische Komplexität und treiben Sie digitale Transformation voran

IFS Cloud ist einfach zu nutzen, erweitern und anzupassen, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Sie erhalten funktionale Lösungen, die zusammenarbeiten, ausgezeichnete Anwendererfahrungen und vom ersten Tag an eingebettete Innovation. Stärken Sie Teams mit Lösungen, die für Ihre Branche entwickelt wurden.

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„Wir haben uns für IFS Cloud entschieden, um die Effizienz zu steigern, die Entscheidungsfindung zu verbessern und unseren Teams eine erstklassige Anwendererfahrung zu bieten.“

Vorsitzender und CEO

The Ortec Group

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Maximieren Sie den Wert Ihrer Investition in IFS Cloud

Durch die Kombination unserer Branchenerfahrung mit unseren zuverlässigen Partnern steht der Erfolg unserer Kunden bei IFS im Mittelpunkt. Mit Engagement-Modellen, die für jedes Unternehmen geeignet sind, können Sie Ihr Team durch unser Team erweitern, um die von Ihnen definierten Ergebnisse und Werte zu erzielen.

Warum IFS Cloud?

  • Branchenspezifisch auf Ihr Unternehmen zugeschnitten
    IFS Cloud vereint jahrzehntelanges Know-how aus unseren Kernbranchen, um branchenführende Funktionen in einer einzigen Lösung bereitzustellen.
    Branchenorientierte Lobbys: Zugriff auf konfigurierbare Dashboards mit Informationen, die für Ihre Branche und Ihre Rolle relevant sind – auf einen Blick. Visualisieren Sie Daten und behalten Sie die wichtigsten Kennzahlen und Aktionen im Blick oder schlüsseln Sie Details auf.
    Innovation: Lernen Sie durch Nutzung von Augmented Reality neue innovative Technologien in realen Branchenkontexten wie Videogesprächen der Außendienst-Remote Assistance kennen.
  • Einsatzbereite Innovation
    Die in IFS Cloud eingebetteten und verfügbaren Transformationstechnologien helfen Ihnen, Innovationen schnell in die Praxis umzusetzen. Durch die Integration in ein einziges Produkt wird die Komplexität verringert und es ist uns möglich, einzigartige Funktionen anzubieten, die mit Zusatzlösungen nicht möglich wären.

    • Remote Assistance: integrierte Videogespräche mit Augmented Reality für service- und wartungsbezogene Remote Assistance und mehr.
    • Maschinelles Lernen (ML): integriertes maschinelles Lernen, um unter anderem die Nachfrage vorhersagen und Verkaufschancen nutzen zu können. Die Lösung umfasst einzigartige Funktionen zur automatischen Optimierung von ML-Modellen auf der Grundlage Ihrer spezifischen Daten sowie die Fähigkeit zur erklärenden KI (XAI), mit der Sie die Argumente hinter den Ergebnissen der ML-Modelle erkennen können.
    • Prozessautomatisierung: mit einer integrierten Prozessautomatisierungs-Engine, mit der Sie Aktivitäten innerhalb des Unternehmens automatisieren können, um Ihre Prozesse zu vereinfachen und die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter zu verbessern.
    • Advanced Optimization: branchenführende KI-gesteuerte Optimierungsalgorithmen, die dabei helfen, in großem Umfang komplexe dynamische Planung und Planungsschwierigkeiten zu bewältigen. IFS Cloud bietet auch die Möglichkeit, die Vorteile von ML auf Altdaten zu nutzen, z. B. bei der Vorhersage von Fahrtzeiten.
  • Intuitive, reibungslose Erfahrungen
    Unsere Anwendererfahrung gleicht der besten Verbrauchersoftware, aber sie wurde entwickelt, um komplexe Szenarien in großen Konzernen mit hohem Datenvolumen auszuführen, um mehr Effizienz zu erlangen. Intuitive Nutzung und einfache Konfiguration.

    • Personenorientiertes, bedarfsgerechtes Design: Das Design der Benutzeroberfläche und die damit verbundene Benutzererfahrung in jeder App sind von grundlegender Bedeutung dafür, wie effektiv Menschen mit der Technologie interagieren, sie nutzen und annehmen. IFS Cloud bietet eine einheitliche Oberfläche und Anwendererfahrung, damit einfach zwischen verschiedenen Teilen von IFS Cloud gewechselt werden kann und Zusammenhänge schnell verstanden werden. IFS Cloud lässt sich einfach konfigurieren, damit genau die Informationen angezeigt werden, die für den jeweiligen Anwender am relevantesten sind. Sie ist browserbasiert und responsiv, sodass sie sich automatisch an Ihre aktuelle Umgebung anpasst – egal, ob großer Desktop oder Mobiltelefon. Setzen Sie Prioritäten bei Ihrer Arbeit und nutzen Sie Einblicke und Maßnahmen auf jedem Gerät. Sie können IFS Cloud in Browsern auf Windows-, iOS- oder Android-Geräten verwenden.
    • Lobbys: Zugang zu konfigurierbaren Dashboards, die die wichtigsten Informationen für die jeweilige Rolle zeigen und den individuellen und branchenspezifischen Bedürfnissen angepasst werden können.
    • Branding: Präsentieren Sie Ihre Markenfarben, Ihr Logo und Ihre Bildsprache sowohl Ihren Mitarbeitern als auch Ihren Kunden, wenn diese mit dem Außendienst, dem B2B-Self-Service und anderen Teilen von IFS Cloud in Kontakt kommen.
    • Offline-fähige mobile Apps: Native mobile Apps sind für Außendienst, Wartung, Lagerdatensammlung, Customer Relationship Management (CRM), Zeit- und Ausgaben-Berichterstattung, Genehmigungen sowie für viele andere Situationen verfügbar, in denen Sie möglicherweise offline arbeiten müssen oder eine enge Integration mit der Gerätehardware benötigen.
    • Office Add-ins: Manchmal wird die beste Erfahrung von anderen Anwendungen geboten, während man gleichzeitig auf Daten und die Funktionalität von IFS Cloud zugreift. Unsere Plattform bietet Add-ins wie das IFS CRM Add-in für Microsoft Outlook und das IFS Business Reporter Add-in für Microsoft Excel.
  • Sofort verbinden und erweitern
    Verbinden und erweitern Sie Ihre IFS Cloud Lösung sowohl mit Ihrer breiten Anwendungslandschaft als auch mit einer Vielzahl an Plattformen, Werkzeugen, Datenquellen und vielem mehr innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens. Ganz gleich, ob es um die Nutzung einer Low-Code-Plattform zur Erweiterung spezifischer Aufgaben-Apps geht oder darum, Daten zur Verwendung in einem Modell für maschinelles Lernen abzurufen – Ihre Kernsoftware ist so aufgebaut, dass sie direkt einsatzbereit ist und sich verbinden und erweitern lässt. IFS Cloud ist auf standardbasierten REST APIs aufgebaut, damit alle Funktionen der IFS Cloud auch über unsere offenen APIs ausführbar sind – das macht es für Sie einfacher.
  • Aktuell und sicher
    Mit IFS Cloud erhalten Sie zweimal jährlich Releases mit neuen Features und Funktionalitäten, die Ihnen einen schnellen Zugriff auf unsere neuesten Funktionen und Verbesserungen ermöglichen. Das hält die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen gering und hilft Ihnen, mit der sich verändernden IT-Landschaft Schritt zu halten. Monatliche Serviceupdates stellen sicher, dass Ihre Software immer zuverlässig läuft und sicher betrieben wird.

    Durch uns haben Sie die Kontrolle über Ihre Lösung. Von der ersten Implementierung an und solange Sie sie nutzen, egal ob Sie IFS oder einen unserer Partner damit beauftragen oder sie selbst verwalten.

Echte Lösungen für echte Geschäftsprobleme mit IFS Cloud

Von der zugrundeliegenden Informationsverarbeitung, die die Priorisierung von Sales Leads automatisiert, bis hin zu Augmented-Reality, die die First-Time Fix Rate im Außendienst maximiert – IFS Cloud hilft Ihnen dabei.

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