Solutions logicielles pour le transport et la logistique

Q: Qu'est-ce que la gestion des services sur le terrain ?

La gestion des services sur le terrain implique la coordination des opérations sur le terrain telles que l'envoi de techniciens, la gestion des ordres de travail et le suivi des performances de service. Elle améliore la prestation de services et la satisfaction des clients.

Q: Qu'est-ce que la gestion du cycle de vie des actifs ?

La gestion du cycle de vie des actifs supervise l'ensemble de la durée de vie des actifs physiques, de la planification et de l'acquisition à l'exploitation, la maintenance et l'élimination. Elle aide à optimiser les performances, réduire les coûts et garantir la conformité.

Q: Qu'est-ce que la gestion des actifs d'entreprise (EAM) ?

EAM est une stratégie et une solution logicielle pour gérer le cycle de vie des actifs physiques afin de maximiser la valeur, la performance et la conformité. Il comprend la maintenance, la planification et le suivi des actifs.

Q: Qu'est-ce que l'IA dans la gestion des services sur le terrain ?

L'IA dans la gestion des services sur le terrain utilise l'apprentissage automatique et l'automatisation pour optimiser la planification, prédire les besoins de service et assister les techniciens en temps réel. Elle améliore l'efficacité, réduit les temps d'arrêt et améliore la satisfaction des clients.

Les entreprises de transport et de logistique doivent optimiser leurs opérations, améliorer l’expérience client et préparer l’avenir. IFS réunit sur une seule plateforme un ERP orienté services, la gestion des interventions terrain et la gestion des actifs d’entreprise, permettant aux opérateurs, sociétés d’infrastructure et prestataires de services de piloter leurs opérations, garantir la qualité de service et optimiser la performance de leurs actifs et chaînes logistiques.

Relever les défis du transport et de la logistique

Amélioration de l'efficacité opérationnelle

Amélioration de la fiabilité et de la durée de vie des actifs

L'industrie du transport et de la logistique dépend fortement des actifs tels que les véhicules, les équipements et les infrastructures. Les capacités de gestion des actifs d'entreprise d'IFS aident à garantir la fiabilité des équipements, à prolonger la durée de vie des actifs et à minimiser les coûts opérationnels, ce qui se traduit par une réduction des temps d'arrêt et des coûts inférieurs.

Fournir un service sans friction

Produits adaptés au transport et à la logistique

Gestion des actifs d'entreprise (EAM)
Les capacités de gestion des actifs d'entreprise d'IFS aident les entreprises de transport et de logistique à garantir la fiabilité des équipements, à prolonger la durée de vie des actifs et à minimiser les coûts opérationnels.
Lire la suite
Gestion des services sur le terrain (FSM)
La solution de gestion des services sur le terrain d'IFS orchestre l'ensemble du cycle de vie du service, permettant un service sans friction, une plus grande vitesse, des marges plus élevées et une rétention de contrat supérieure.
Lire la suite
Optimisation de la planification et de l'ordonnancement (PSO)
L'optimisation de la planification et de l'ordonnancement d'IFS aide les entreprises de transport et de logistique à optimiser leurs opérations, améliorer l'expérience client et pérenniser leur activité.
Lire la suite
Gestion de la main-d'œuvre mobile (MWM)
La solution de gestion de la main-d'œuvre mobile d'IFS optimise la gestion des employés qui travaillent en dehors d'un environnement de bureau traditionnel.
Lire la suite

Services pour maximiser le succès du transport et de la logistique

Succès IFS
Réalisez de la valeur avec des plans de succès sur mesure, des conseils proactifs et des résultats mesurables qui aident les entreprises de transport et de logistique à atteindre l'excellence opérationnelle et des objectifs stratégiques à long terme.
Lire la suite
Services Cloud IFS
Maximisez les avantages de IFS Cloud avec des services complets, y compris la mise en œuvre, le support et l'optimisation, pour assurer une intégration transparente et un succès à long terme.
Lire la suite
IFS Consulting
Exploitez des services de conseil expert pour stimuler la transformation des entreprises, améliorer l'efficacité opérationnelle et atteindre des objectifs stratégiques dans l'industrie du transport et de la logistique.
Lire la suite
Services de support IFS
Obtenez un support dédié des experts IFS pour assurer le succès continu de vos opérations de transport et de logistique, avec des plans de support sur mesure et des conseils proactifs.
Lire la suite

Indicateurs clés pour le transport et la logistique

%
Augmentation de la productivité en emplois par jour
%
Réduction du temps de voyage
%
Augmentation de l'adhérence SLA
%
Augmentation de l'utilisation des techniciens

Approuvé par les leaders du transport et de la logistique

IFS nommé leader dans le IDC MarketScape ERP de fabrication 2024
IFS a été positionné dans la catégorie des leaders dans l'IDC MarketScape pour les applications ERP de fabrication SaaS et Cloud-Enabled dans le monde 2024–2025 Évaluation des fournisseurs
Lire la suite
IDC MarketScape : Applications de gestion de services sur le terrain dans le monde 2023-2024
IFS est positionné dans la catégorie des leaders dans l'IDC MarketScape pour la gestion des services sur le terrain dans le secteur manufacturier.
Lire la suite
Étude de la valeur commerciale IDC : IFS Cloud offre un retour sur investissement
L'étude de la valeur commerciale IDC révèle comment les organisations obtiennent des résultats financiers et opérationnels remarquables
Lire la suite