Gestion de la main-d’œuvre mobile pour les services d’énergie et d’eau
Donnez à vos travailleurs sur le terrain la possibilité de se concentrer sur le service client grâce à la transformation numérique de leurs processus-clés
Renforcez la sécurité de vos travailleurs et de votre communauté tout en augmentant la disponibilité des actifs. Qu’il s’agisse de contrôler de manière proactive les actifs pour garantir leur fiabilité et leur expansion effective, ou de répondre aux demandes de service de vos clients.
Guide du marché Gartner des solutions de gestion de la main-d’œuvre mobile
Comprenez la vision de Gartner pour la gestion de la main-d’œuvre mobile, découvrez les tendances et innovations technologiques principales de l’industrie, et obtenez un aperçu des capacités fonctionnelles et évaluations des fournisseurs.
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Automatisez vos flux de travail pour des opérations en temps réel et une meilleure sécurité de vos travailleurs
Unifiez vos opérations du back office et des centres d’expédition aux travailleurs sur le terrain. Des flux de travail numériques et automatisés pour planifier les capacités et les horaires de la main-d’œuvre à l’avance. Analysez et résolvez les problèmes à l’instant présent et éliminez le fardeau de la paperasserie.
Un contrôle automatisé en temps réel des actifs pour la conformité réglementaire
Garantissez la conformité et augmentez la productivité de vos travailleurs sur le terrain en leur donnant un accès en temps réel à des cartographies et informations des actifs fiables et mises à jour, même s’ils travaillent hors ligne et à distance.
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Planification et gestion en temps réel des installations des actifs
Mesurez, planifiez et gérez vos projets d’installation d’actifs complexes par rapport aux objectifs fixés durant le cycle de vie de votre projet. Tirez parti de modèles des meilleures pratiques configurables selon le secteur grâce à des flux de travail mobiles pour des installations d’actifs réussies.
Assurer la sécurité de vos travailleurs sur le terrain et gérer votre flotte
Assurer la sécurité de vos travailleurs et des véhicules sur le terrain est essentiel. Savoir où se trouvent vos travailleurs et vos actifs, mais également où ils se sont trouvés, et comprendre le fonctionnement de votre flotte avec un suivi en temps réel vous permet de faire face en toute rapidité aux urgences également.
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Des fonctionnalités de gestion de service sur le terrain de première classe pour les organisations axées sur le service, les projets et les actifs
IFS Cloud garantit des flux de revenus rentables basés sur les services, le tout au sein d’une plateforme unique couvrant le cycle de vie complet du service.
Un service efficace repose sur une bonne compréhension des produits de vos clients et de vos actifs
Une gestion d’actifs complète et granulaire est essentielle pour garantir l’excellence en matière de service. Gérez les SLA au niveau des actifs et adoptez une maintenance prédictive.