Testing Inspection Certification (TIC)
Assumete il controllo della vostra forza lavoro sul campo con Service Management IFS
Dalla pianificazione ottimizzata della forza lavoro e dai flussi di lavoro basati sui dati all’assistenza remota, alla manutenzione predittiva e alla servitizzazione, una soluzione software TIC completa per le organizzazioni per ridurre i costi operativi e trasformare l’esperienza del cliente.
Gestione di una forza lavoro unica e complessa
IFS vi aiuta a gestire grandi forze lavoro, compresi i subappaltatori, con una visione delle competenze individuali, ottimizzando i processi di programmazione, pianificazione e instradamento e fornendo flussi di lavoro basati sui dati e soluzioni di gestione documentale.
Integrate i subappaltatori nel modello di servizio esistente
I subappaltatori svolgono un ruolo fondamentale nell’integrare la forza lavoro del servizio, con una media del 44% della spesa per la forza lavoro destinata a loro. IFS vi aiuta a integrarli nel vostro modello di servizio esistente per garantire il rispetto degli impegni dei clienti.
Riuscite ad attrarre e trattenere lavoratori altamente qualificati?
Le organizzazioni di servizi devono affrontare la carenza di competenze; attrarre, trattenere e formare una forza lavoro sul campo non è mai stato così difficile. Scaricate la guida per scoprire nuove strategie e best practice per reperire, assumere e trattenere i migliori talenti del field service.
Ecco cosa dicono i clienti
La società di gestione immobiliare Associa ha sfruttato la tecnologia cloud per migliorare l’efficienza e la gestione degli ordini di lavoro per la sua forza di assistenza mobile.
Smart Care utilizza IFS per ottenere scalabilità verticale e fornire un servizio eccezionale. Scoprite come IFS ha permesso a Smart Care di reinventare la sua attività di assistenza.
IFS migliora l’efficienza sul campo e consente ad Anticimex di crescere con servizi abilitati per l’IoT.
Stoddart sceglie IFS per fornire un servizio clienti eccellente
Risorse di supporto
Soluzioni per il settore dei test, delle ispezioni e delle certificazioni (TIC)
IFS Cloud
Capacità leader per rispondere alle esigenze complesse delle organizzazioni di servizi di immobili il cui modello di business ruota attorno a risorse, progetti e servizi.
Cliente
Successo
Realizzate valore in ogni fase della vostra soluzione IFS; dal primo impegno con i nostri servizi di ingegneria del valore aziendale, fino ad ogni aggiornamento come cliente.
Assistenza sul campo
Gestione
Field Service Management end-to-end con tecnici abilitati per i dispositivi mobili per migliorare l’efficienza aziendale e garantire tempi di risposta rapidi, con reattività in tempo reale.
Forza lavoro
Programmazione
e pianificazione
Ottimizzazione di pianificazione e programmazione, compresa la pianificazione con orizzonte temporale multiplo (MTHP) per affrontare ambienti di programmazione volatili ad alto volume e massimizzare la produttività degli operatori sul campo.
