Soluzioni software per la sanità

Q: Che cos’è il Service Management Software?

Il software di service management mette insieme persone, processi e strumenti necessari per pianificare, erogare e migliorare i servizi — dal contact center e gestione clienti fino al field service, alla programmazione e alla gestione di ricambi e riparazioni — permettendo alle organizzazioni di fornire risultati più rapidi e affidabili in ogni fase del servizio.

Q: Che cos’è l’Enterprise Asset Management?

L'EAM è una strategia e una soluzione software per gestire il ciclo di vita degli asset fisici al fine di massimizzare il valore, le prestazioni e la conformità. Include manutenzione, pianificazione e tracciamento degli asset, essenziali per la gestione delle attrezzature mediche e delle infrastrutture.

Q: Cos’è l’IT Service Management (ITSM)?

L’ITSM è un approccio olistico alla progettazione, erogazione, gestione e miglioramento continuo dei servizi IT, in modo che siano allineati agli obiettivi di business. Include pratiche come incident, problem e change management, spesso guidate da framework come ITIL, fondamentali per i sistemi IT nel settore sanitario.

Q: Che cos'è la manutenzione preventiva?

La manutenzione preventiva prevede ispezioni e manutenzioni regolari delle attrezzature per prevenire guasti imprevisti e prolungare la vita delle risorse. Aiuta a ridurre i tempi di inattività, migliorare la sicurezza e ridurre i costi di manutenzione a lungo termine, aspetti critici per le strutture sanitarie.

Le organizzazioni sanitarie affrontano una crescente pressione per ottimizzare le operazioni, migliorare l'assistenza ai pazienti e mantenere la conformità normativa. Le soluzioni software IFS Healthcare consentono ai produttori di dispositivi medici e ai fornitori di servizi sanitari di semplificare la manutenzione, migliorare la gestione degli asset e aumentare l'efficienza attraverso operazioni integrate, portando in definitiva a migliori risultati per i pazienti e a costi ridotti.

Risolvere le sfide della sanità

Ottimizzare le operazioni di Field Service

Il settore sanitario affronta sfide significative nelle operazioni di field service, tra cui il rispetto degli SLA dei clienti, la carenza di personale qualificato e la gestione di dispositivi medicali complessi. IFS supporta le organizzazioni sanitarie nel superare queste sfide, offrendo soluzioni avanzate di Field Service Management che ottimizzano la programmazione, automatizzano i flussi di lavoro e migliorano l’esperienza dei clienti.

Migliorare la conformità normativa

Migliorare l’affidabilità e la manutenzione degli asset

Prodotti su misura per l'assistenza sanitaria

Gestione della Qualità
Garantisci la conformità e migliora la qualità del prodotto con la soluzione di Gestione della Qualità di IFS, che offre controllo qualità in tempo reale, gestione delle non conformità e azioni correttive.
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Enterprise Asset Management (EAM)
Ottimizza le operazioni di manutenzione e garantisci la conformità ai requisiti normativi utilizzando la soluzione EAM di IFS, progettata per semplificare i flussi di lavoro di manutenzione e migliorare l'affidabilità degli asset.
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Gestione della flotta
Gestisci e mantieni efficacemente la tua flotta di veicoli e attrezzature, garantendo una manutenzione tempestiva, riducendo i tempi di inattività e migliorando l'efficienza operativa complessiva.
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Supply Chain Management
Ottimizza le operazioni della tua supply chain migliorando la visibilità, riducendo i costi e garantendo la conformità ai requisiti normativi, migliorando in ultima analisi l’assistenza ai pazienti.
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Servizi per massimizzare il successo sanitario

IFS Cloud Services
Garantire operazioni fluide ed efficienti con IFS Cloud Services. IFS Cloud Services offre gestione e manutenzione esperta delle tue soluzioni IFS, massimizzando il tempo di funzionamento e ottimizzando le prestazioni nel settore sanitario.
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Servizi di supporto IFS
Massimizza il tuo ritorno sull'investimento con i servizi di supporto IFS, offrendo supporto e manutenzione completi per garantire che le tue soluzioni IFS continuino a fornire valore e soddisfare le esigenze in evoluzione del settore sanitario.
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IFS Consulting
Guida la trasformazione aziendale con IFS Consulting, fornendo consulenza esperta e supporto per aiutare le organizzazioni sanitarie a implementare e ottimizzare le soluzioni IFS, raggiungendo l'eccellenza operativa e gli obiettivi strategici.
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IFS Success
Raggiungi l’eccellenza operativa con IFS Success, grazie a piani di successo personalizzati, guida proattiva e risultati misurabili che aiutano le organizzazioni sanitarie a conseguire obiettivi strategici a lungo termine e a massimizzare il valore delle loro soluzioni IFS.
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Metriche fondamentali per il successo nei servizi sanitari

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Qualità e produttività nella produzione
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Allineamento della domanda raggiunto
Etichetta statistica
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Conformità normativa

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