グローバルなカスタマー・サクセス

IFS Cloud は 6 ヶ月に 1 回新機能のリリース、また月に 1 回サービスアップデートを提供します。当社は、お客様の業務や、アップデートおよび新機能の適用を円滑にするクラス最高のツールを構築しています。年 2 回のロードマップの提供によりリリース情報を早くから確認できるようにすることで、イネーブルメントの前に顧客はソフトウェアを使って必要な変更と適用ができます。これにより、チームは新機能を最大限に活用する方法を検討する時間ができます。

• IFS ライフサイクル・エクスペリエンス・ポータルの目的は、お好みのレジデンシーオプションに関係するエクスペリエンスをお届けすることにあります。当社のクラウド基盤上で IFS Cloud ソフトウェアを展開するにせよ、別のレジデンシーを選択しているにせよ、お客様自身で管理できます。IFS ライフサイクル・エクスペリエンス・ポータルで、導入およびメンテナンスの決定事項を迅速な方法で視覚化して管理することができます。


• IFS Cloud ビルドプレイスでは、IFS Cloud の機能をスムーズに操作および利用することができます。IFS Cloud ビルドプレイス にはライフサイクル・エクスペリエンス・ポータルからアクセスし、革新技術に素早くアクセスして、当社のエバーグリーン戦略に従うことができます。これは当社のライフサイクル・アプリケーション管理を構成する基本的な要素であり、顧客、パートナー、IFS は一体となって顧客ソリューションをカスタマイズ、構築、展開することができます。


• IFS ユースプレイス は、ユーザーの受入検査と構成検査のための本番環境です。IFS Cloud では、年に2回新機能のリリースがあり、自動化されたビルドプレイスとユースプレイスを使用して月に1回サービスパッチを提供しています。

IFSアカデミーから当社のソリューションのビジネス価値を最大限に活用してください。包括的なトレーニングプログラム、イネーブルメント、認定が用意されています。