IFS Success は、お客様が進む道筋全体を通して、お客様の IFS ソリューションから得られる価値を運用初日から最大化する継続的なサービスです。当社の目標は、お客様が IFS への投資の成果を最大限得られるようにすることにあります。

IFS Success が推進する Borr Drilling 社のアップグレード
Borr Drilling 社のビジネス・アプリケーション・マネージャーであるソルベイグ・ワグナー氏は、IFS Applications 9 から IFS Cloud への更新をわずか 6 か月で完了しました。これは IFS Success によって可能になったのですが、その経緯をここで見てみましょう。
IFS Success による完全な実装
Stockholm Exergi 社は長期投資を実施しており、IFS Success を導入してローンチ後の集中サポートという考えから、24 時間 365 日体制の継続的なサポートに移行しています。


Abergeldie 社が、IFS Success によって長期的成長を実現
「IFS Success のサービスは、独立したアドバイスを提供するだけでなく、最終的には当社のスタッフ全員に安心感を約束するものでもあります」 Abergeldie Complex Infrastructure 社 CFO デイビッド・ウッド氏
お客様支援における IFS Success の有用性
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導入
サクセスプランの策定
明確で測定可能な目標を定義し、現状を評価し、望ましい結果を達成するための構造化された計画を作成し、成功に関する共通理解に合致させます。
業界のベストプラクティスへのガイダンス
専門家のアドバイスを得て、ソリューションを最適化し、業界に特化した機能を導入することで、プロセスを最初の段階から適正化します。
オペレーショナル・エクセレンス
社内の能力と知識を構築し、センター・オブ・エクセレンス(優秀な人材やノウハウを集約する体制)を確立できます。 -
運用開始と導入
テスト・アドバイザリー・サービス
テストサイクル、実行アプローチ、および問題解決プロセスを計画し、システムの信頼性と即応性を確保し、本番運用時のリスクを低減できます。
トレーニング戦略と即応性
ロールベースの実践に即したトレーニングプランを設計してチームの態勢を整え、ユーザーが初日から自信を持って対応できるようします。
ソリューションとプロセスの監視
運用開始後にソリューションの健全性チェックを実施し、ユーザーがベストプラクティスを採用し、効率、正確性、およびコンプライアンスを維持できるようにします。
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最適化
設定に関するアドバイスおよびプロセス最適化:
ワークフローを自動化し、承認を合理化し、ソリューションがニーズに応じて進化するようにすることで、運用開始後の IFS 機能を改善および拡張できます。
長期的成長への戦略と将来への準備:
最新リリース、新しい AI 機能の導入、およびESGレポート要件に関するアドバイスを得て、トレンドを活用し他社より一歩先行できます。
事業拡大および多様化のサポート:
IFS ソリューションで多様化および拡大戦略を確実に進めることができます。

