ヘルスケア向けソフトウェアソリューション

サービス管理ソフトウェアは、コンタクトセンターや顧客対応からフィールドサービス、スケジューリング、部品＆修理まで、サービスを計画、提供、改善するために必要な人々、プロセス、ツールを統合し、組織があらゆるサービスの瞬間において迅速で信頼性の高い成果を提供できるようにします。

EAMは、物理資産のライフサイクルを管理して価値、パフォーマンス、コンプライアンスを最大化するための戦略とソフトウェアソリューションです。これには、医療機器やインフラの管理に不可欠な保守、計画、資産追跡が含まれます。

ITSMは、ITサービスを設計、提供、管理、継続的に改善し、ビジネス目標に合わせるための包括的なアプローチです。インシデント、問題、変更管理などのプラクティスを含み、ITILのようなフレームワークに導かれることが多く、医療ITシステムにとって重要です。

予防保全は、予期しない故障を防ぎ、資産寿命を延ばすために、定期的に設備の点検と整備を行うことです。ダウンタイムを減らし、安全性を向上させ、長期的な保守コストを削減するのに役立ちます。これは医療施設にとって重要です。