Skip to main content

To jest IFS Cloud

Doświadczenie branżowe. Innowacja. Wybór.

IFS Cloud to jeden produkt, który dostarcza najlepsze w swojej klasie rozwiązania w zakresie zarządzania serwisem, planowania zasobów przedsiębiorstwa i zarządzania majątkiem przedsiębiorstwa.

Stworzone, aby sprostać specyficznym potrzebom Twojej firmy i obsługiwanych przez nią rynków, IFS Cloud łączy specjalizację branżową i funkcjonalność z inteligentnymi i autonomicznymi rozwiązaniami, które można wykorzystywać od pierwszego dnia.

IFS Cloud daje prawdziwy wybór sposobu wdrażania i dostosowywania go do własnych potrzeb, niezależnie od tego, czy jest to nasza chmura czy Twoje własne centrum danych. Jest prosty w obsłudze i łatwo go dostosować, dzięki czemu możesz łatwo rozszerzać i integrować ze swoim biznesem i środowiskiem aplikacji.

To rozwiązanie, które łączy podstawowe działania biznesowe i tworzy coś większego: doświadczenie z obsługi, które zachwyca klientów.

To jest IFS Cloud.

Funkcjonalność, której potrzebujesz, dostępna w odpowiednim momencie

IFS Cloud zapewnia pełne spektrum możliwości IFS w jednym produkcie, posiadającym rozwiązania dostosowane do konkretnych branż i obszarów biznesowych lub funkcjonalnych.

Zaczynasz od tego, co jest najbardziej istotne dla Twojej firmy, a gdy Twoje potrzeby biznesowe się zmieniają i rozwijają, możesz dodawać kolejne funkcje.

 

Odkryj funkcjonalność, której potrzebujesz

Platforma dla innowacji i wspaniałych doświadczeń

Zlikwidowaliśmy tradycyjne bariery pomiędzy kategoriami oprogramowania dla przedsiębiorstw i zastąpiliśmy je jednym spójnym rozwiązaniem.

Nasza jedna platforma jest w 100% oparta na otwartych interfejsach API, dzięki czemu możesz uzupełniać wbudowane funkcje automatyzacji, sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego własnymi innowacjami – od pierwszego dnia.

Poznaj naszą platformę

Wszystko, czego potrzebujesz do prowadzenia biznesu teraz i w przyszłości

Działa tak, jak chcesz

Nasz interfejs użytkownika pomaga wydajniej prowadzić działalność. Działa jak najlepsze oprogramowanie konsumenckie, ale jest zaprojektowane do pracy w złożonych scenariuszach i dużych, bogatych w dane środowiskach korporacyjnych.

Intuicyjne w obsłudze i łatwo konfigurowalne, aby dostarczać informacje, które są najbardziej istotne dla każdego użytkownika.

Jest wiele czynników, które sprawiają, że korzystanie z IFS Cloud jest przyjemnością. Oto kilka z nich:

  • Elastyczne rozwiązanie zorientowane na ludzi: Automatycznie dostosowuje się do środowiska, niezależnie od tego, czy jest to komputer stacjonarny z dwoma monitorami, laptop, tablet czy telefon komórkowy. Z IFS Cloud można korzystać w przeglądarkach na urządzeniach z systemem Windows, Mac, iOS lub Android.
  • Lobby: Konfigurowalne pulpity nawigacyjne zapewniające szybki wgląd w informacje, które mają największe znaczenie dla każdej roli i mogą być dostosowane do indywidualnych potrzeb. Miej wgląd w kluczowe wskaźniki i działania, ułatwiające ocenę sytuacji, a w razie potrzeby przejście do szczegółów.
  • Doświadczenie wykorzystujące Twoją markę: Prezentuj kolory, logotyp i obrazy związane z Twoją marką pracownikom, a także klientom końcowym, gdy mają kontakt z serwisem w terenie, samoobsługą B2B i innymi elementami IFS Cloud.
  • Aplikacje mobilne obsługujące tryb offline: Dostępne są natywne aplikacje mobilne do obsługi serwisu w terenie, obsługi utrzymania ruchu, gromadzenia danych magazynowych, CRM, raportowania czasu i wydatków, akceptacji i nie tylko w sytuacjach, w których może być konieczna praca w trybie offline lub ścisła integracja z urządzeniem.
  • Chatbot: Realizuj codzienne zadania za pomocą głosu lub tekstu. Szybko wykonuj zadania, takie jak rezerwowanie urlopów lub raportowanie czasu pracy, za pośrednictwem naszego głównego interfejsu użytkownika lub kanałów, takich jak Microsoft Teams i Facebook Messenger.
 

W chmurze lub tam, gdzie potrzebujesz

Chociaż wielu naszych klientów korzysta z naszego rozwiązania jako usługi w naszej chmurze, wiemy również, że w branżach podlegających regulacjom istnieje zapotrzebowanie na inne chmury, niezależnie od tego, czy są one prywatne, zatwierdzone przez rząd, czy nawet lokalne. Dajemy Ci pełen wybór, czy chcesz uruchomić je w naszej chmurze, czy też wdrożyć w sposób, który najbardziej Ci odpowiada.

Możliwości do wyboru:

  • Lokalizacja chmury – wdrożone i zarządzane przez IFS
  • Zdalna lokalizacja w jednym z Twoich własnych centrów danych
  • Lokalizacja zarządzana samodzielnie, jeśli musisz działać we własnym, całkowicie wyspecjalizowanym środowisku

Niezależnie od wyboru, otrzymujesz dokładnie taką samą funkcjonalność i inteligentne możliwości.

IFS Cloud jest również zaprojektowane z myślą o przenośności, dzięki czemu można przejść z lokalnego środowiska do chmury i z powrotem. Oznacza to brak związania danym wyborem lokalizacji i możliwość przejścia do innego modelu wdrożeniowego, zależnie od decyzji.

Twoja otwarta i połączona z siecią technologia cyfrowa

IFS Cloud jest stworzony do życia w sercu Twojej cyfrowej transformacji. Ale tak samo jak my wbudowujemy w nasze rozwiązania transformacyjne technologie, wiemy też, że Ty również chcesz wprowadzać dodatkowe innowacje. Niezależnie od tego, czy chodzi o wykorzystanie platformy niewymagającej dużej ilości kodu w celu rozszerzenia rozwiązania o aplikacje do określonych zadań, czy też o pobieranie danych do wykorzystania w modelu uczenia maszynowego, w coraz bardziej pozbawionym granic, zautomatyzowanym świecie, podstawowe oprogramowanie musi być zbudowane tak, aby móc łączyć się i rozszerzać. Od samego początku.

Dlatego stworzyliśmy IFS Cloud całkowicie w oparciu o otwarte interfejsy API bazujące na standardach, w związku z czym wszystko, co możesz zrobić w IFS Cloud, możesz również zrobić za pośrednictwem naszych otwartych interfejsów API. Ułatwia to rozszerzanie i łączenie podstawowych aplikacji z szerszym spektrum aplikacji, a także wykorzystanie ogromnej różnorodności platform, narzędzi, źródeł danych i nie tylko, wewnątrz i na zewnątrz firmy.

Poznaj naszą platformę

Zawsze aktualne i bezpieczne

W świecie, w którym zmiany i rozwój technologiczny następują szybko, przestarzałe oprogramowanie może oznaczać nieaktualne praktyki biznesowe i trudność z wykorzystaniem innowacji. W coraz bardziej złożonym globalnym środowisku może to również oznaczać dziurawe systemy i zagrożenie bezpieczeństwa.

Wydawane dwa razy w roku opcjonalne wersje IFS Cloud z nowymi funkcjami i funkcjonalnością dają szybki dostęp do naszych najnowszych możliwości i usprawnień, ograniczając wpływ zmian na działalność firmy i pomagając nadążać za zmieniającym się krajobrazem IT. Comiesięczne aktualizacje zapewniają, że oprogramowanie pozostaje solidne i bezpieczne w każdym momencie.

IFS Cykl życia produktu daje Ci kontrolę nad wykorzystywanym rozwiązaniem od momentu wdrożenia i tak długo, jak długo będziesz z niego korzystać, niezależnie od tego, czy zarządzasz nim samodzielnie, czy też współpracujesz w tym zakresie z firmą IFS lub jednym z naszych partnerów.

 

 

Wyjątkowa znajomość branży

IFS Cloud wykorzystuje dziesiątki lat doświadczeń w naszych podstawowych branżach, wprowadzając rozwiązania branżowe.

Nasze bogate doświadczenie branżowe pozwala nam zapewnić najlepsze możliwości dla każdej z naszych docelowych branż, dostarczając funkcjonalność odpowiednią do rozwiązywania konkretnych problemów biznesowych.

Wraz z IFS Cloud wprowadzamy branżowe lobby, które na pierwszym planie prezentują funkcjonalność i informacje najbardziej odpowiednie dla Twojego kontekstu biznesowego.

Nasza podróż zaczyna się od branż, w których się specjalizujemy, ale na nich się nie kończy:

  • Sektor usługowy
  • Produkcja
  • Telekomunikacja, sektor energetyki, użyteczności publicznej i wydobywczy
  • Sektor konstrukcyjno-budowlany i infrastruktury
  • Lotnictwo i obrona

Wiemy, że, niezależnie od branży, najważniejszy jest moment wykonania usługi i to zapamiętają Twoi klienci. IFS Cloud tworzy coś więcej z Twojej podstawowej działalności biznesowej, od łańcucha dostaw i produkcji po obsługę posprzedażową i wsparcie: opłacalne wrażenia z obsługi, które pokochają Twoi klienci. Mając to na uwadze, rozwiązanie IFS Cloud zostało stworzone z myślą o konkretnych wyzwaniach branżowych, ułatwiając Ci cyfrową transformację.

Poznaj branże, w których się specjalizujemy

Innowacja gotowa do wykorzystania

IFS Cloud pomaga naszym klientom w prowadzeniu inteligentnego i autonomicznego biznesu.

Jednym ze sposobów, w jaki to robimy, jest wprowadzenie nowych technologii w rzeczywiste konteksty branżowe, tak aby korzyści z nich mogli czerpać wszyscy, a nie tylko ci, którzy mogą samodzielnie zarządzać tymi technologiami, pozyskiwać je i integrować.

To się dzieje w IFS Cloud dzięki takim możliwościom jak:

  • Zdalna pomoc: Korzystanie z wbudowanych połączeń wideo w rzeczywistości rozszerzonej, w celu zapewnienia zdalnej pomocy w zakresie serwisu i utrzymania ruchu.
  • Uczenie maszynowe: Wbudowana usługa uczenia maszynowego, która potrafi szkolić, oceniać i optymalizować modele uczenia maszynowego na podstawie określonych danych, zmniejsza potrzebę posiadania dedykowanych analityków danych w zespole.
  • Automatyzacja procesów: Dzięki wbudowanemu silnikowi automatyzacji procesów, który umożliwia automatyzację działań w firmie w celu usprawnienia procesów.
  • Zaawansowana optymalizacja: Opierając się na naszej popularnej funkcji optymalizacji harmonogramów, nowe wbudowane rozwiązanie zawiera ulepszenia, takie jak możliwość przewidywania czasu transportu.

Te innowacje współdziałają też ze sobą, na przykład umożliwiając automatyzację zestawu działań, które mają miejsce po zakończeniu zdalnej pomocy. Wbudowanie tych możliwości w jeden produkt eliminuje złożoność i pozwala nam zapewniać wyjątkowe możliwości, które nie byłyby dostępne w przypadku odrębnych rozwiązań.

 

Działa tak, jak chcesz

Nasz interfejs użytkownika pomaga wydajniej prowadzić działalność. Działa jak najlepsze oprogramowanie konsumenckie, ale jest zaprojektowane do pracy w złożonych scenariuszach i dużych, bogatych w dane środowiskach korporacyjnych.

Intuicyjne w obsłudze i łatwo konfigurowalne, aby dostarczać informacje, które są najbardziej istotne dla każdego użytkownika.

Jest wiele czynników, które sprawiają, że korzystanie z IFS Cloud jest przyjemnością. Oto kilka z nich:

  • Elastyczne rozwiązanie zorientowane na ludzi: Automatycznie dostosowuje się do środowiska, niezależnie od tego, czy jest to komputer stacjonarny z dwoma monitorami, laptop, tablet czy telefon komórkowy. Z IFS Cloud można korzystać w przeglądarkach na urządzeniach z systemem Windows, Mac, iOS lub Android.
  • Lobby: Konfigurowalne pulpity nawigacyjne zapewniające szybki wgląd w informacje, które mają największe znaczenie dla każdej roli i mogą być dostosowane do indywidualnych potrzeb. Miej wgląd w kluczowe wskaźniki i działania, ułatwiające ocenę sytuacji, a w razie potrzeby przejście do szczegółów.
  • Doświadczenie wykorzystujące Twoją markę: Prezentuj kolory, logotyp i obrazy związane z Twoją marką pracownikom, a także klientom końcowym, gdy mają kontakt z serwisem w terenie, samoobsługą B2B i innymi elementami IFS Cloud.
  • Aplikacje mobilne obsługujące tryb offline: Dostępne są natywne aplikacje mobilne do obsługi serwisu w terenie, obsługi utrzymania ruchu, gromadzenia danych magazynowych, CRM, raportowania czasu i wydatków, akceptacji i nie tylko w sytuacjach, w których może być konieczna praca w trybie offline lub ścisła integracja z urządzeniem.
  • Chatbot: Realizuj codzienne zadania za pomocą głosu lub tekstu. Szybko wykonuj zadania, takie jak rezerwowanie urlopów lub raportowanie czasu pracy, za pośrednictwem naszego głównego interfejsu użytkownika lub kanałów, takich jak Microsoft Teams i Facebook Messenger.
 

W chmurze lub tam, gdzie potrzebujesz

Chociaż wielu naszych klientów korzysta z naszego rozwiązania jako usługi w naszej chmurze, wiemy również, że w branżach podlegających regulacjom istnieje zapotrzebowanie na inne chmury, niezależnie od tego, czy są one prywatne, zatwierdzone przez rząd, czy nawet lokalne. Dajemy Ci pełen wybór, czy chcesz uruchomić je w naszej chmurze, czy też wdrożyć w sposób, który najbardziej Ci odpowiada.

Możliwości do wyboru:

  • Lokalizacja chmury – wdrożone i zarządzane przez IFS
  • Zdalna lokalizacja w jednym z Twoich własnych centrów danych
  • Lokalizacja zarządzana samodzielnie, jeśli musisz działać we własnym, całkowicie wyspecjalizowanym środowisku

Niezależnie od wyboru, otrzymujesz dokładnie taką samą funkcjonalność i inteligentne możliwości.

IFS Cloud jest również zaprojektowane z myślą o przenośności, dzięki czemu można przejść z lokalnego środowiska do chmury i z powrotem. Oznacza to brak związania danym wyborem lokalizacji i możliwość przejścia do innego modelu wdrożeniowego, zależnie od decyzji.

Twoja otwarta i połączona z siecią technologia cyfrowa

IFS Cloud jest stworzony do życia w sercu Twojej cyfrowej transformacji. Ale tak samo jak my wbudowujemy w nasze rozwiązania transformacyjne technologie, wiemy też, że Ty również chcesz wprowadzać dodatkowe innowacje. Niezależnie od tego, czy chodzi o wykorzystanie platformy niewymagającej dużej ilości kodu w celu rozszerzenia rozwiązania o aplikacje do określonych zadań, czy też o pobieranie danych do wykorzystania w modelu uczenia maszynowego, w coraz bardziej pozbawionym granic, zautomatyzowanym świecie, podstawowe oprogramowanie musi być zbudowane tak, aby móc łączyć się i rozszerzać. Od samego początku.

Dlatego stworzyliśmy IFS Cloud całkowicie w oparciu o otwarte interfejsy API bazujące na standardach, w związku z czym wszystko, co możesz zrobić w IFS Cloud, możesz również zrobić za pośrednictwem naszych otwartych interfejsów API. Ułatwia to rozszerzanie i łączenie podstawowych aplikacji z szerszym spektrum aplikacji, a także wykorzystanie ogromnej różnorodności platform, narzędzi, źródeł danych i nie tylko, wewnątrz i na zewnątrz firmy.

Poznaj naszą platformę

Zawsze aktualne i bezpieczne

W świecie, w którym zmiany i rozwój technologiczny następują szybko, przestarzałe oprogramowanie może oznaczać nieaktualne praktyki biznesowe i trudność z wykorzystaniem innowacji. W coraz bardziej złożonym globalnym środowisku może to również oznaczać dziurawe systemy i zagrożenie bezpieczeństwa.

Wydawane dwa razy w roku opcjonalne wersje IFS Cloud z nowymi funkcjami i funkcjonalnością dają szybki dostęp do naszych najnowszych możliwości i usprawnień, ograniczając wpływ zmian na działalność firmy i pomagając nadążać za zmieniającym się krajobrazem IT. Comiesięczne aktualizacje zapewniają, że oprogramowanie pozostaje solidne i bezpieczne w każdym momencie.

IFS Cykl życia produktu daje Ci kontrolę nad wykorzystywanym rozwiązaniem od momentu wdrożenia i tak długo, jak długo będziesz z niego korzystać, niezależnie od tego, czy zarządzasz nim samodzielnie, czy też współpracujesz w tym zakresie z firmą IFS lub jednym z naszych partnerów.

 

 

Wyjątkowa znajomość branży

IFS Cloud wykorzystuje dziesiątki lat doświadczeń w naszych podstawowych branżach, wprowadzając rozwiązania branżowe.

Nasze bogate doświadczenie branżowe pozwala nam zapewnić najlepsze możliwości dla każdej z naszych docelowych branż, dostarczając funkcjonalność odpowiednią do rozwiązywania konkretnych problemów biznesowych.

Wraz z IFS Cloud wprowadzamy branżowe lobby, które na pierwszym planie prezentują funkcjonalność i informacje najbardziej odpowiednie dla Twojego kontekstu biznesowego.

Nasza podróż zaczyna się od branż, w których się specjalizujemy, ale na nich się nie kończy:

  • Sektor usługowy
  • Produkcja
  • Telekomunikacja, sektor energetyki, użyteczności publicznej i wydobywczy
  • Sektor konstrukcyjno-budowlany i infrastruktury
  • Lotnictwo i obrona

Wiemy, że, niezależnie od branży, najważniejszy jest moment wykonania usługi i to zapamiętają Twoi klienci. IFS Cloud tworzy coś więcej z Twojej podstawowej działalności biznesowej, od łańcucha dostaw i produkcji po obsługę posprzedażową i wsparcie: opłacalne wrażenia z obsługi, które pokochają Twoi klienci. Mając to na uwadze, rozwiązanie IFS Cloud zostało stworzone z myślą o konkretnych wyzwaniach branżowych, ułatwiając Ci cyfrową transformację.

Poznaj branże, w których się specjalizujemy

Innowacja gotowa do wykorzystania

IFS Cloud pomaga naszym klientom w prowadzeniu inteligentnego i autonomicznego biznesu.

Jednym ze sposobów, w jaki to robimy, jest wprowadzenie nowych technologii w rzeczywiste konteksty branżowe, tak aby korzyści z nich mogli czerpać wszyscy, a nie tylko ci, którzy mogą samodzielnie zarządzać tymi technologiami, pozyskiwać je i integrować.

To się dzieje w IFS Cloud dzięki takim możliwościom jak:

  • Zdalna pomoc: Korzystanie z wbudowanych połączeń wideo w rzeczywistości rozszerzonej, w celu zapewnienia zdalnej pomocy w zakresie serwisu i utrzymania ruchu.
  • Uczenie maszynowe: Wbudowana usługa uczenia maszynowego, która potrafi szkolić, oceniać i optymalizować modele uczenia maszynowego na podstawie określonych danych, zmniejsza potrzebę posiadania dedykowanych analityków danych w zespole.
  • Automatyzacja procesów: Dzięki wbudowanemu silnikowi automatyzacji procesów, który umożliwia automatyzację działań w firmie w celu usprawnienia procesów.
  • Zaawansowana optymalizacja: Opierając się na naszej popularnej funkcji optymalizacji harmonogramów, nowe wbudowane rozwiązanie zawiera ulepszenia, takie jak możliwość przewidywania czasu transportu.

Te innowacje współdziałają też ze sobą, na przykład umożliwiając automatyzację zestawu działań, które mają miejsce po zakończeniu zdalnej pomocy. Wbudowanie tych możliwości w jeden produkt eliminuje złożoność i pozwala nam zapewniać wyjątkowe możliwości, które nie byłyby dostępne w przypadku odrębnych rozwiązań.

 

IFS Cloud w akcji

Zobacz, jak firma Cimcorp dostarcza swoje usługi dzięki IFS Cloud.

Inteligencja wspierająca podejmowanie decyzji

Od bazowej inteligencji, która automatyzuje ustalanie priorytetów i akceptację leadów sprzedażowych, po zautomatyzowane funkcjonalności i możliwości rozszerzonej rzeczywistości, które maksymalizują szybkość poprawek w terenie za pierwszym razem, celem IFS Cloud jest pomóc Ci podejmować optymalne dla Twojej firmy decyzje.

Pobierz broszurę

Zarezerwuj demo

Uzyskaj dostęp do wszystkich potrzebnych rozwiązań z poziomu jednej platformy dzięki IFS Cloud. Skontaktuj się już dziś.