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Gestão de Serviço Transformadora

Software de Gestão de Serviço para entregar excelência, otimizar a eficiência da força de trabalho e aumentar as receitas de serviço

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Maximize os fluxos de receita lucrativos com base em todo o ciclo de vida do serviço com ferramentas de Gestão de Serviço. Desde o gerenciamento de serviço de trabalho de campo, com planejamento e agendamento da força de trabalho, a recursos móveis e assistência remota.

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Faça parceria com um líder do Gartner por 7 vezes seguidas por Fornecer o Melhor Serviço da Categoria


Pela sétima vez consecutiva, a IFS foi reconhecida como Líder no relatório de Gestão de Serviço de Campo do Gartner®️ no Magic Quadrant™️ de 2022, com o Gartner nos posicionando à frente pela nossa Capacidade de Execução e pela Visão de Excelência.

Ganhe escalabilidade para entregas de serviços consistentes


Obtenha uma plataforma de gestão de serviço de trabalho de campo dimensionável, para focar em entregar a experiência de serviço consistente que seus clientes esperam. Faça dos dados a chave para diferenciação de seus negócios no setor.

Reduza seus custos de entrega de serviços e agregue valor comercial

Otimize seus processos atuais e esteja preparado para atender às necessidades empresariais do futuro. Expanda suas ofertas de serviço, conquiste novos contratos e aumente a receita de serviços e, tudo isso, enquanto entrega um serviço aprimorado aos clientes.

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Seu guia para uma implementação de sucesso do IFS Service Management

A cada implementação do cliente, damos as boas-vindas a um novo membro na família IFS. Trabalhando juntos, ajudamos você a reduzir riscos, custos e tempo, otimizando resultados e alcançando os KPIs mais importantes para o seu negócio.

Recursos

  • Software de Gestão de Serviço de Campo
  • Gestão da Força de Trabalho Móvel
  • Planejamento e agendamento da força de trabalho
  • Central de atendimento e interação com o cliente
  • Contratos e Garantias
  • Reparo e logística de serviço
  • Assistência remota

Gestão de Serviço de Trabalho de Campo líder para organizações voltadas ao serviço, projetos e ativos

O único Líder no Gartner® Magic Quadrant™, para Gestão de Serviço de Trabalho de Campo (FSM) e no IDC MarketScape, para Gestão de Ativos Empresariais (EAM)

Soluções para o seu setor


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