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Transport und Logistik
Fördern Sie die Produktivität, erfüllen Sie SLAs und vergrößern Sie Ihr Servicegeschäft mit einem ergebnisorientierten Service.
Eine um 20 % erhöhte Betriebszeit von Assets; eine Verbesserung der Außendienstproduktivität um 25 %. IFS bietet eine Komplettlösung für den Bau, die Wartung und den Service Ihrer Transportinfrastruktur.
Transformation der Belegschaftsproduktivität mit Echtzeitoptimierung
Redesign your service business to gain the competitive edge with IFS. Begeistern Sie Ihre Kunden mit KI-gestütztem Self-Service und unterstützen Sie Ihre Außendiensttechniker mit Fernunterstützung und -Support.
Intelligentere Optimierung der Personaleinsatzplanung
Transformieren Sie Ihre Serviceproduktivität und befähigen Sie Ihr Planungs- und Auslieferungsteam mit KI-Tools für Planung und Terminplanung. Sehen Sie sich dieses dreiminütige Video an, um zu erfahren, wie IFS Ihren Außendienst unterstützen kann.
Den Fachkräftemangel überwinden
Ziehen Sie talentierte Mitarbeiter an, steigern Sie die Effizienz und schulen Sie neue Servicetechniker schnell mit der innovativen Technologie von IFS.
Meinungen unserer Kunden
„Es war die eine Applikation mit der wir den Kunden Ende-zu-Ende betreuen konnten – egal, ob es um die Anrufannahme, die Lagerrevision, die Lagerung oder die Weiterleitung von Arbeiten an die Techniker ging.“
Cubic Transportation Systems nutzt IFS, um mit ergebnisorientiertem Service erfolgreich zu sein.
Shanghai Metro erhöht die Zugnutzung für mehr als 8 Mio. Passagiere und Milliarden Fahrten pro Jahr.
Lösungen für Ihre Branche
IFS Cloud
Führende Funktionen für die komplexen Anforderungen von Unternehmen, deren Geschäftsmodelle auf Vermögenswerten, Projekten und Dienstleistungen basieren.
Kundenerfolg
Realisieren Sie mit Ihrer IFS-Lösung bei jedem Schritt Werte, ab Ihrem ersten Kontakt mit unseren Business Value Engineering Services bis hin zu jedem Update, wenn Sie bereits Kunde sind.
Field Service Management
End-to-End Field Service Management mit Technikern, die mobile FSM-Funktionen nutzen können, verbessert die geschäftliche Effizienz und stellt schnellere Antwortzeiten mit Reaktionen in Echtzeit sicher.
Personaleinsatzplanung
Planungs- und Terminplanungsoptimierung inkl. MTHP (Multi-Time Horizon Plannung) für ein größeres Volumen, schwankungsanfällige Planungsumgebungen, um die Produktivität von Außendienstmitarbeitern zu maximieren.