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Mobile Workforce Management für Energie- und Wasserversorger
Geben Sie Ihren Außendienstmitarbeitern die Möglichkeit, sich dank der digitalen Transformation ihrer Kernprozesse ganz auf den Kundenservice zu konzentrieren.
Verbessern Sie die Arbeitssicherheit und den Umweltschutz bei einer gleichzeitig verbesserten Laufzeit. Von der proaktiven Inspektion von Vermögenswerten, um die Zuverlässigkeit und eine effektive Expansion zu gewährleisten, bis hin zur Erfüllung von Serviceanfragen ihrer Kunden.
Optimierte Personal- und Zeitplanung für Versorgungsunternehmen
Welche Probleme können bei der Planung und Terminplanung von Versorgungsunternehmen auftreten? Und was ist letztlich der Preis? Erfahren Sie, wie Sie Ausfälle auffangen und mehr Effizienz erreichen können, sodass Sie Ihren Nettogewinn schützen und sogar steigern können.
Gartner Market Guide zum Mobile Workforce Management
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Gartner-Perspektive zum Mobile Workforce Management, erfahren Sie mehr über die wichtigsten Branchentrends und technologischen Innovationen, und sehen Sie sich die funktionalen Fähigkeiten und Bewertungen der Anbieter an.
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Automatisieren Sie Workflows für einen Echtzeitbetrieb und eine erhöhte Arbeitssicherheit.
Vereinheitlichen Sie den Betrieb vom Backoffice über Auslieferungszentren bis hin zu Außendienstmitarbeitern. Automatisierte und digitale Workflows planen die Belegschaftskapazität im Voraus. Analysieren Sie Reaktionen in Echtzeit und reagieren Sie darauf, um zeitaufwendige Schreibarbeiten zu vermeiden.
Automatisierte Asset-Prüfung in Echtzeit zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
Stellen Sie die Compliance sicher und verbessern Sie die Effizienz der Außendienstmitarbeiter, indem Sie ihnen einen Echtzeitzugriff auf zuverlässige, aktuelle Karten- und Asset-Daten geben, selbst wenn sie an entfernten Standorten offline arbeiten.
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Echtzeitplanung und -verwaltung von installierten Vermögenswerten
Messen, planen und verwalten Sie komplexe Asset-Installationsprojekte anhand der Ziele während des gesamten Lebenszyklus Ihres Projekts. Nutzen Sie branchenspezifische, mit Best Practices konfigurierbare Vorlagen mit mobilen Workflows für die Installation von Vermögenswerten, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.
Schutz Ihrer Außendienstmitarbeiter und Verwaltung Ihrer Flotte
Die Sicherheit von Außendienstmitarbeitern und Fahrzeugen ist von zentraler Bedeutung. Wenn Sie dank Echtzeitnachverfolgung wissen, wo Ihre Mitarbeiter und Assets sind und waren und wie Ihre Flotte betrieben wird, können Sie auch schnell auf Notfälle reagieren.
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Lösungen für Ihre Branche
Energie- und Versorgungssektor
Eine Servicemanagementlösung mit Fokus auf Vermögenswerte, Projekte und Außendienstmitarbeiter zur Verbesserung der Compliance, Profitabilität und Kundenzufriedenheit.
Fertigungsindustrie
Erstklassige Servicemanagement-Software für Servitization und ein ergebnisorientiertes Geschäftswachstum.
Dienstleistungsindustrie
Eine Software, die Dienstleistungsunternehmen bei der digitalen Transformation hilft, um einen ergebnisbasierten Service zu bieten und Kundenzufriedenheit zu generieren.
Telekommunikation
Eine branchenführende Servicemanagement-Applikation für jegliche Kombination aus Service, Projekten und Vermögenswerten, die sich mit dem gesamten Service-Lebenszyklus befasst.