Sofware-Tools für Field-Service-Management (FSM)

Eine Außendienst-Software, die für Service Excellence sorgt, die Mitarbeitereffizienz optimiert und die Serviceumsätze steigert

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Von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Abwicklung erwarten Ihre Kunden eine personalisierte, vernetzte Betreuung. Hierfür bedarf es einer umfassenden Field-Service-Management-Software für den Aussßendienst, die Ihre geschäftliche Effizienz steigert und schnelle Reaktionen in Echtzeit ermöglicht. Unsere FSM-Tools unterstützen Sie dabei optimal.

Komplettes Service Lifecycle Management – Symbol

Komplettes Service Lifecycle Management

Steigern Sie den Serviceumsatz, die Rentabilität und die Kundenerfahrung, indem Sie die Planung, Bereitstellung und Analyse miteinander verbinden und so eine ganzheitliche Sicht auf den Service erhalten.

Ende-zu-Ende-Projekt- und Asset Lifecycle Management – Symbol

Die Zeitplanungsoptimierung mit Always-on AI fördert eine dynamische Nutzung

Die Zeitplanungsoptimierung in Echtzeit von IFS organisiert Tausende von Aufgaben und Technikern, sodass stets der beste Mitarbeiter zur richtigen Zeit mit den richtigen Teilen und Fähigkeiten am richtigen Ort ist.

Für die Annäherung von Service- und Vermögensmanagement – Symbol

Für die Annäherung von Service- und Vermögensmanagement

Beseitigen Sie Silos, reduzieren Sie Kosten und Komplexität und steigern Sie die Produktivität mit IFS Cloud. Eine flexible Plattform zur Verwaltung der kombinierten Lebenszyklen von Service und Asset Lifecycles.

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IFS befindet sich in der Kategorie „Leaders“ im IDC MarketScape for FSM


Erfahren Sie, wie IFS seinen Platz verteidigt in der Kategorie „Leaders“ des IDC MarketScape: Worldwide Field Service Management Applications 2023-2024 Vendor Assessment.

Integration von IFS Cloud Servicemanagement in Ihre vorhandene Landschaft.


Sehen Sie sich diese Session von Unleashed an, um einen ganzheitlichen Blick darauf zu erhalten, warum Tetra Pak sich für seine Servicemanagementbetriebe für IFS Cloud entschieden hat und wie die Lösung in die IT-Landschaft des Unternehmens integriert wurde, um das Wachstum zu fördern.

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Ihr Handbuch zu einer erfolgreichen IFS Servicemanagement-Implementierung

Mit jeder Kundenimplementierung heißen wir ein neues Mitglied der IFS Familie willkommen. Durch unsere Zusammenarbeit können Sie Risiken minimieren, Kosten senken und Zeit einsparen und gleichzeitig Ergebnisse optimieren und die für Ihr Geschäft wichtigsten Leistungsindikatoren erreichen.

Funktionen

  • Field Service Management Software
  • Mobile Workforce Management
  • Personaleinsatzplanung
  • Kontaktcenter und Kundenbindung
  • Verträge und Gewährleistungen
  • Servicelogistik und Reparatur
  • Reverse logistics & returns management
  • Fernunterstützung

Führendes Field Service Management für Unternehmen mit Fokus auf Service, Projekte und Vermögenswerte

Der einzige Marktführer sowohl in puncto Gartner® Magic Quadrant™ für Field Service Management (FSM) als auch IDC MarketScape für Enterprise Asset Management (EAM)


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