顧客関係管理/CRM
顧客や見込み客とのより洞察力があり収益性がある関係を容易に実現
IFS Cloud の CRM機能がビジネスの成長をサポートします。IFS ERPソリューション内で、販売プロセスとライフサイクルを全般にわたり、顧客、見込み顧客、サプライヤーとのエンゲージメントのすべてを強化します。
パイプラインの可視性を強化
見込み客の創出から受注や失注まで、すべての営業データを確認するために、セールスチームを支援します。収益を増大するための最も収益性の高い見込み客のためにターゲットアカウント計画を策定するツールを提供します。
売上予測の精度
IFSのCRMシステムは、営業マネージャーが案件のすべての段階で行動できるように、AIによる営業案件の確度評価を使用して正確なターゲットを設定します。これにより、すべての進行中の営業活動を明確に把握します。
マーケティングキャンペーンから価値を推進
見込み客や顧客とのコミュニケーションが重要であり、キャンペーンは製品、サービス、イベントを顧客の記憶に残し、彼らをマーケティング・ファネルに取込み、育みます。
IFS Cloud
IFS Cloud は、1つのプラットフォームで設備資産、プロジェクト、サービスの完全なライフサイクル管理に対応することで、業務効率を高め、収益性の高い収益源を最大化します。
クラウド・プラットフォーム
お客様のビジネスに活気をもたらす単一のプラットフォームで、サービスマネジメント、ERP、および設備資産管理（EAM）のソリューションのすべてを利用できます。