.jpg)
.png)
Servicelogistiek en reparatie
End-to-end servicelogistiek, omgekeerde logistiek en reparatie om efficiëntie te maximaliseren, geld te besparen en downtime te beperken
Standaardonderdelenbeheer en -logistiek zijn voor de meeste organisaties bekend terrein. Voor veel bedrijven is het beheer van de omgekeerde logistiek echter lang niet zo eenvoudig, als er behoefte is aan onderdelen, retourzendingen en depots.
Omgekeerde logistiek-software en depotreparatie in actie
Spencer Technologies zet oplossingen voor de buitendienst, reserveonderdelen en omgekeerde logistiek in om retailers een uitzonderlijke service te bieden, waarbij het retourneren en repareren van assets efficiënt wordt beheerd.
100% zichtbaarheid met beheersoftware voor serviceonderdelen
Inventaris is een essentieel maar kostbaar onderdeel van serviceactiviteiten. Om optimale prestaties te bereiken en tegelijkertijd de kosten laag te houden, moeten organisaties een zorgvuldige afweging maken tussen voorraadniveaus, locaties, reserveonderdelen, serviceniveaus en meer.
Omgekeerde logistiek vermindert de kosten en de TAT van reparaties
Om klanten tevreden te stellen, kosten te verlagen, reparatietijden te verkorten en de efficiëntie te verhogen, moeten jouw bedrijf, klanten en externe reparatieleveranciers items effectief beheren en volgen en waarschuwingen ontvangen tijdens het vaak complexe reparatieproces.
Reverse logistics & repair: Bringing the circular economy to life
Watch this engaging presentation to learn how IFS reverse logistics helps Spencer Technologies streamline service offering and create new business opportunities.
Het beheren van retouren is complex maar potentieel winstgevend
Voor tevredener klanten en meer winstgevendheid heb je retourprocessen van hoge kwaliteit en service door derde partijen nodig, van autorisaties voor retourmateriaal (RMA) tot routering, ontvangst, reparatie, opknappen, garanties, verpakking, verzending en facturering.
Toonaangevende capaciteiten voor Field Service Management voor organisaties die zich richten op service, projecten en activa
IFS Cloud zorgt voor winstgevende, op services gebaseerde omzetstromen, allemaal binnen één platform dat de service gedurende de gehele levenscyclus aanpakt.
Voor een doeltreffende dienstverlening is goed inzicht in de producten en activa van de klant nodig
Uitgebreid en gedetailleerd activabeheer is van vitaal belang voor het volgen van garanties voor efficiënte en effectieve reparaties en retouren.